ReclaRank 6 von 10 für pearl.de
pearl.de
Elektronik & Zubehör
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 14.01.2015)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 13.05.2009)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 2 (seit 13.11.2012)
  • Lösungsquote: 100.0 %
...
  • ReclaRank: 6 (max. 10)
  • Beschwerden: 75 (seit 28.02.2012)
  • Lösungsquote: 52.0 %
anschriftPEARL-Straße 1-3
79426 Buggingen
karteMaps
reclarank6 (max. 10)1.6 %
Beschwerden75 (seit 28.02.2012)0.0 %
Antworten70.7 % (53)0.0 %
antwortzeit6.4 Tage0.0 %
gelöste beschwerden52.0 % (39)0.0 %
platz in kategorie59 (von 223)1.6 %

Ich habe ein Bildbearbeitungsprogramm bestellt, laut Systemvoraussetzungen auch für Windows 10 und meinen PC geeignet. Nach erfolgter Installation wollte ich einen Film bearbeiten, leider nicht möglich, erstmal wurden die Daten des NEUEN Camcorders nur "sehr" langsam...

3 165
09.02.2018 | 21:31 Uhr

Ich hatte bei Pearl GmbH eine Stirnlupe „Profi“ bestellt. Im Begleitschreiben Lieferumfang sollte es eine Ersatzbirne für die Lupe geben. Sie war nicht vorhanden. Als ich die Stirnlupe testen wollte, stellte ich fest, dass der Bügel, welcher über die Stirn verläuft und aus...

1 289
06.02.2018 | 21:30 Uhr

Am 29.12.2017 um 15:28 habe ich im Pearl Webshop bestellt (Auftrags-Nr: 55115804 Rechnungs-Nr: 55472561) und dann auch gleich die E-Mail mit der Bestellbestätigung erhalten. Am 07.01.2017 dann die E-Mail, in der stand, dass die Ware am 05.01.2017 veschickt wurde und sich nun...

1 230
13.01.2018 | 10:41 Uhr

Ende 2014 habe ich vier LED E 27 NX-2310-675 Leuchtmittel der Pearl- Eigenmarke Luminea gekauft (eine davon gratis). Alle vier sind nach kurzer Nutzung jetzt ausgefallen, fast gleichzeitig. Besonders deutlich ist der offensichtliche Herstellungsfehler bei der in einer Abseite...

1 286
11.11.2017 | 09:11 Uhr

Ihre Kunden-Nr: 3067266-5 Ihre E-Mail-Adresse: eugenba@wtnet.de Auftrags-Nr: 53587086 Rechnungs-Nr: 53713104

1 375
07.10.2017 | 19:13 Uhr

Ich kann nur jedem abraten, bei PEARL etwas zu bestellen! Als ich am 20.06.17 für € 304,30 verschiedene Akku-Werkzeuge erhalten habe, stellte ich fest, dass die bestellte Stichsäge NX5175 defekt war. Es ließ sich kein Sägeblatt einspannen, da die Verriegelung nicht einrastet....

3 686
31.07.2017 | 14:35 Uhr

Von den 8 Artikeln wurde nur NC5320 geliefert. Dabei waren noch 3 Pack Staubtücher, welche ich nie bestellt hatte. Mein Anruf bei der Servicehotline wurde damit beantwortet, dass ich zuerst warten sollte, vielleicht handelt es sich um eine Teillieferung. Meine Reklamation per...

1 203
26.07.2017 | 19:12 Uhr

Sehr hohe Versandkosten, manche Zahlungsmethoden gehen nicht wie Überweisung. Von daher andere teurer. 3er Angebot Türsensoren teurer wie einzeln. Dreimal einzeln gekauft. Nach drei Tagen habenses endlich geschnallt. Und dann 6, 10 günstiger gemacht. Da kann ich nur mit dem...

1 367
11.02.2017 | 14:53 Uhr

Warum verschickt PEARL angeforderte Retourenscheine nicht als pdf-Datei? Warum wird der Lieferung kein Retourenschein beigelegt? Der von PEARL per E-Mail gesendete Link für den Retourenschein lässt sich nicht ausführen. Telefongespräch mit Kundendienst (Frau G.) endete damit,...

496
08.02.2017 | 07:24 Uhr

Habe letztendlch nach acht Tagen meine Ware bekommen. Es handelt sich u. a. um 2-Komponentenkleber von AGT. Dieser hatte einen MHD von 09/2016. Also seit fünf Monaten abgelaufene Ware. Dieses habe ich aber erst festgestellt, nachdem ich feststellen musste, dass dieser...

3 588
07.02.2017 | 17:16 Uhr

Lebensgefährlich und Verdacht einer Kundenеtäuschung.

4 312
05.02.2017 | 15:59 Uhr

Ich habe bei Pearl.de eine Alarmanlage XMD-5400. wifi bestellt. Einige Tage später kam diese bei mir an. Auf der Rechnung stand freundlicherweise der Hinweis, dass nicht die auf der Produktverpackung angegebene APP sondern die für Visortech XMD-5400. wifi zu installieren ist....

2 1148
03.02.2017 | 15:16 Uhr

Newgen medicals Kompakte Infrarot-Sitzsauna aus Hemlock-Holz, 760W, benötigt 0,62 m²

3 289
30.01.2017 | 16:34 Uhr

Sollte man mal in den Genuss kommen, etwas an pearl.de zurücksenden zu müssen, stößt man nur auf Widerstand eines ignoranten und inkompetenten Kundenservices. Man muss eine Retourenmarke per E-Mail anforden, und den Grund der Rücksendung auf einem Formular ausfüllen. Nun habe...

1 606
29.01.2017 | 16:11 Uhr

Wir hatten am 24.12.2016 bei der Pearl GmbH LED-Leuchtmittel bestellt und via Paypal bezahlt. Am 25.12.2016 hatten wir form- und fristgerecht die Bestellung widerrufen und um Stornierung gebeten. Am 27.12.2016 passierte gar nichts, am 28.12.2016 erhielten wir (am Nachmittag)...

1 424
04.01.2017 | 20:42 Uhr
Firmensitz