ReclaRank 4 von 10 für Terstappen GmbH & Co. KG
Terstappen GmbH & Co. KG
Auto- und KFZ-Vermietung
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 21.01.2015)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 23.04.2014)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 16.12.2009)
  • Lösungsquote: 100.0 %
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  • ReclaRank: 4 (max. 10)
  • Beschwerden: 14 (seit 18.04.2012)
  • Lösungsquote: 50.0 %
anschriftTheodor-Heuss-Str. 71-73
47167 Duisburg
karteMaps
reclarank4 (max. 10)-0.0 %
Beschwerden14 (seit 18.04.2012)0.0 %
Antworten28.6 % (4)0.0 %
antwortzeit10.1 Tage0.0 %
gelöste beschwerden50.0 % (7)0.0 %
platz in kategorie9 (von 36)-0.0 %

(Sorry, aber die Absätze sind jedesmal nach dem Klick auf "weiter" verschwunden). Kreditkarte. Ich mietet einen Wagen bei der Firma Terstappen in Düsseldorf. Nach zwei Tagen blinkte die Motorkontrollanzeige. Ich setze mich mit der Firma Terstappen in Düsseldorf/Duisburg in...

4 993
14.02.2016 | 18:01 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, wie Sie aus dem Mietvertrag ersehen können, habe ich am 22.01.2016 ein Fahrzeug am Flughafen Stuttgart entgegen genommen und am 24.01.2016 dort auch abgegeben. Bei der Übernahme war kein Mitarbeiter vor Ort und ich konnte aufgrund der...

7 464
06.02.2016 | 11:12 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, am 9. März haben wir (mein Lebenspartner und ich) uns zum Schalter von Buchbinder Global Drive begeben. Der Empfang war schon sehr seltsam, da man den Angestellten erst mal bitten musste, sich um uns zu kümmern. Nachdem er ein Auto für uns...

585
16.03.2015 | 20:36 Uhr

Die Firma Terstappen ist an die Fa. Buchbinder verkauft worden. Nun, wenige Wochen vor der Verjährung aus dem Jahr 2011 werden Kunden mit offenen bzw. mit Differenzen aus Mietwagenrechnungen belastet. Der Kunde soll 50% zahlen oder die Firma beantragt einen Mahnbescheid. In den...

527
12.12.2014 | 14:18 Uhr

Die Terstappen Autovermietung GmbH hat meine Kreditkarte wegen eines angeblichen Schadens am Mietwagen nachträglich belastet. Am 21.03.2014 hatte ich mir einen Wagen bei Terstappen geliehen. Im Mietvertrag waren für dieses Fahrzeug bereits einige Mängel angegeben. Ordnungsgemäß...

3 563
08.04.2014 | 11:51 Uhr

Am 09.01.14 um 13:20 h habe ich an der Station München Airport einen CC 2,0 TDI mit dem Kennzeichen M-QA 8187 angemietet. Der Wagen wurde von mir 28 Stunden später, am 10.01.14 um 17:23 h an der Station München Airport vollgetankt und in ordnungsgemäßem Zustand ohne von mir...

3 604
04.02.2014 | 14:19 Uhr

Vertrag Nr.: 776260984 Kunden-Nr.: 51078712 Rechnungs-Nr.: 776-776260984 Rechnungs-Datum: 18.11.2013 Sehr geehrte Damen und Herren, in der oben genannten Rechnung wird mir ein Schaden weiterberechnet, den ich nicht verursacht habe. Ich lege hiermit Widerspruch ein und bitte um...

2 824
25.11.2013 | 10:59 Uhr

Beule in der Beifahrertür: angeblicher Neuschaden (605,-- Euro) am Mietwagen wurde ohne Rücksprache über die Kreditkarte abgebucht Anbeimein Brief an Terstappen, auf den Sie mir zur gütlichen Einigung eine Beteiligung von 300 Euro (meine Rechnung beläuft sich auf 605 Euro)...

2 503
23.07.2013 | 11:43 Uhr

Auch ich kann nur von dieser Firma abraten, supergünstige Angebote und am Ende zahlt man drauf. Wir hatten im Zeitraum vom 16.03.2013 bis zum 27.03.2013 einen Mietwagen der Firma Terstappen gebucht. Für einen Schnäppchenpreis von 220€…letztendlich kommen wir auf über 1000€. Wir...

4 1908
28.06.2013 | 16:49 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, das Unternehmen Rent Terstappen ist höchst unseriös und scheint nach den Berichten hier und aus meiner Erfahrung sehr fragwürdige Geschäftspraktiken zu betreiben. Ich habe am 01.10.12 einen Mietwagen für den 02.10.2012 in München gebucht und...

4 326
20.04.2013 | 10:30 Uhr

Auf dem Flughafen Muenchen wurde mir widerrechtlich die Kaution des Mietwagens einbehalten. Die ganze Geschichte hat sich folgendermassen zugetragen: Am 6-03-2013 habe ich bei Terstappen einen Mietwagen am Flughafen bekommen. Auf dem Uebergabeprotokoll waren nur Kratzen auf den...

4 1240
02.04.2013 | 08:18 Uhr

Sehr geehrtes Terstappen Team, Unser Business Partner aus Italien hat eine Forderung per SMS von Raphael Sz. erhalten in Höhe von 315,90 €. Ohne irgendeine Begründung oder Kontakt Kundennummer etc. Er hatte im Januar einen Wagen vom Düsseldorfer Airport gemietet und jetzt kommt...

1 374
22.03.2013 | 15:40 Uhr

Ich habe schon viele Mietfahrzeuge gemietet, aber dieser Fall schießt den Vogel ab. Vom 09.10.2012 gegen 20:40 Uhr - 15.10.2012 wurde ein Fahrzeug gemietet. Am Fahrzeug wurden mehrere Dellen gefunden und mit Hilfe der Telefone im MUC Parkhaus an das Service Personal gemeldet,...

2 579
04.03.2013 | 21:20 Uhr

Sehr geehrter Herr T., mehrmals schon habe ich bei Ihrem Unternehmen Mietwagen gebucht und immer wieder kam es bei der Mietstation München zu Problemen. Die letzte Buchung erfolgte vom 13.03.2012 – 15.03.2012. Der Wagen wurde ordnungsgemäß zurückgebracht. Ich habe extra auf das...

6 1340
18.04.2012 | 03:42 Uhr
Firmensitz