So. Als aller erstes möchte ich erwähnen, dass das Schlafzimmer, welches wir bestellt haben, am vereinbarten Termin nicht eingetroffen war. Es hat sich auch niemand gemeldet, sodass wir hinterher telefonieren mussten, um zu erfahren, wo der Fehler ist. Uns wurde zugesagt, dass...

Ich habe Ware im Wert von 70 EUR (zzgl. 5,95 EUR Versandkosten) gekauft und zwei Gutscheine eingeben. Einmal war es der Gutschein für die 15,95 EUR mit dem Code 60024, der sowohl für Neu- als auch Bestandskunden ohne Mindestbestellwert ausgewiesen ist. Unter...

Meine Mutter hat für unsere neue Wohnung Möbeln bei BAUR bestellt. Die Möbel sollten innerhalb von 3-5 Wochen kommen, was meine Frau, als Koreanerin auch nicht verstehen konnte, warum so was in Deutschland so lange dauert. Einige kleine Möbeln sind, wie sie uns versprochen...

Ich hoffe sehr, dass ich wenigstens hier weiterkommen und mir endlich weiter geholfen wird. Ich bin sehr enttäuscht vom Bestellverfahren und Kundenservice des Baur Versandhauses. Ich hatte ein Aquarium bestellt, da mein altes einen Riss hatte und die Lieferung sollte am...

Ware bei baur bestellt. Während der Bestellung wurde "verfügbar innerhalb einer Woche" angezeigt, dies ist auch in der Bestellbestätigung bestätigt worden, wurde aber dann doch nicht während dieser Zeit geliefert. Habe dann nochmal bei dem Artikel nachgeschaut, da stand...

Vor kurzem habe ich meine zweite Bestellung bei Baur aufgegeben. Das Geld für die erste vor sechs Monaten hatte ich damals per Sofortüberweisung bezahlt und lediglich drei Monate auf die Ware gewartet. Die letzte Bestellung ging auf Rechnung. Heute liegt ein Brief im...

Ich habe im Juni bei Baur etwas gekauft, bekam einen Karton mit mehreren Artikeln. Wie es im Versandhandel oft ist, schickte ich etwas zurück mit dem Rücksendeaufkleber, der der Sendung beilag, und wartete mit der Zahlung erst mal auf Bearbeitung der Rücksendung. Irgendwann...

Seit meinem Umzug von Nürnberg nach Berlin (wohl in die falsche Gegend gezogen) wird bei jeder Bestellung beim Baur Versand immer eine Anzahlung gefordert. Bisher auch gerne geleistet, aber dieses mal nicht, da doch etwas unverschämt - Ware für ca. 90 Euro bestellt...

Ich habe vor 14 Tagen einen Teppich und eine Teppich-Rutsch-Stop Unterlage bestellt. Weil ich einen Gutschein per Post bekommen habe im Wert von 15 Euro, wenn ich etwas im Warenwert von 50 Euro bestelle. Erst versuchte ich es über paypal sah aber, dass die 15 Euro nicht gleich...

Am 26.01. bestellten wir bei Baur eine u-förmige Couch, die rechts eine Recamiere haben sollte. Ich wies nochmals ausdrücklich auf die gewünschte Lage der Recamiere hin. In Bestellung, Bestätigung als auch Lieferschein steht auch: Recamiere rechts. Im Zusammenhang mit der...

Mangelhafter Online-Versandhandel: Ware bestellt, fünf Tage später eine E-Mail erhalten, mit folgendem Text: "Da Sie in der Vergangenheit sehr häufig Ware an uns zurückgeschickt haben, gehen wir davon aus, dass wir Ihren Ansprüchen nicht genügen. Um Ihnen und uns weitere...

Ich möchte hier erstmal mein Problem schildern: Ich bestelle viel bei Baur, denn bis heute war ich immer zufrieden. Ich habe am 22.10.09 einen Kontoauszug von Baur bekommen mit der Aufforderung, dass ich 29,14 EUR noch zu zahlen habe, ein Rückstand vom Juni, was ich dann...

Habe vor ca. einer Woche eine Onlinebestellung bei Baur gemacht. Dazu habe ich mich zunächst als Neukunde registriert. Alle von mir eingegebenen Artikel wurden mir zur Lieferung zugesagt. Unter anderem bestellte ich eine Bratpfanne. Diese erhielt ich auch wenige Tage später. In...

Ich bestellte nach zwei Jahren mal wieder bei Baur. Zumindest hatte ich das vor. Ich habe zwei Jahre nicht bei Baur bestellt, da die Qualität der Kleidung schlecht war. Daraus ergaben sich ein paar Retouren. Die Antwort auf meine jetztige Bestellung war: "Ihre Bestellung können...

Es begann mit unserem Umzug. Wir kauften bei Baur eine Anrichte. Diese war zu anderen Versandhäusern und auch Möbelhäusern verhältnismässig recht günstig. Schon beim Auspacken verging uns das lachen. Als hätte ich es mir denken können, lachten uns die Rückwände in der falschen...