| anschrift | Fürther Str. 246 90429 Nürnberg | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 5 (max. 10) | 0.9 % | |
| Beschwerden | 137 (seit 25.05.2012) | 0.0 % | |
| Antworten | 74.5 % (102) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 3.2 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 45.3 % (62) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 12 (von 39) | 0.9 % | |
Nach 2 Jahren und 10 Tagen (!) dreht die Trommel nicht mehr. Anruf bei der Service Hotline (Wien), freundliche Dame leitet an Technik weiter. Dort aus der Leitung geflogen. Nächster anruf - Techniker sind am Tel. schwer erreichbar, also lieber gleich einen Termin vereinbart -->...
Sehr geehrte Damen und Herren, als ich mich vor knapp einem Jahr beim Kauf meiner Kueche im Kuechenstudio fuer AEG Geraete entschied, war ich in der Annahme, damit eine sehr gute Wahl fuer mich in Sachen Qualitaet, Service und Langlebigkeit getroffen zu haben. Leider musste ich...
Ja, gut sieht die aus, die 1000 Euro Kühl/Gefrier Kombi, eigentlich waren wir zufrieden, außer dass das Gerät ziemlich laut ist, scheinbar eine Schwäche vieler No Frost Geräte. Aber nach 2 ½ Jahren, Garantie logischerweise abgelaufen, ging es los mit dem Alarm um 3 Uhr Morgens,...
Unser Geschirrspüler lief nach genau zwei Jahren und einem Monat plötzlich nicht mehr. Eiligst wurde der Service-Techniker gerufen. Dieser hat festgestellt, dass alles in Ordnung ist. Es hätte sich nur die Elektronik "verschluckt". Zweimal Reset gedrückt und alles war wieder...
Nachdem was wir mit unseren beiden Wärmepumpentrocknern erlebt haben (beide kurz nach Ablauf der 2 Jahres Garantie defekt, kein zufriedenstellender Trockenvorgang, extrem lange Trockendauer, Techniker schaffte keine Abhilfe, erzählte nur wie man den Trockner reinigt und...
Wir haben Anfang 2010 einen Waschtrockner von AEG erworben (16850). Bei diesem ging bereits nach 1,5 Jahren nichts mehr, unter anderem wurde der FI immer ausglöst und es gab diverse Fehlermeldungen. Ende 2011 wurde das Gerät daher (es war ja noch in der Garantie) ausgetauscht....
Hallo, wir konnten uns im Jahr 2013 endlich nach etlichen Jahren eine neue Einbauküche leisten. Sind im März 2013 in ein Möbelhaus unseres Vertrauens gegangen und nach paar Tagen mit Planung und Beratung haben wir uns entschieden. Dann kam schon die Küche am 25.04.2013 zu uns...
Hallo, ich muss mich leider über diesen Weg an Sie wenden, da ich über Ihren Kundenservice keine bzw. keine qualifizierte Rückmeldung erhalte. Ich fasse mein Problem kurz zusammen: Seit einem Jahr habe ich das Problem, dass beim Backvorgang aus dem Ofen Feuchtigkeit austritt...
Guten Tag! bzgl. meines "Falles" hoffe ich nun endlich, einen kompetenten Ansprechpartner in Ihrem Hause bekommen zu haben, da ich bisher nur an die allgemeine "InfoAdresse" schreiben konnte und wochenlang nichts gehört habe. Erst durch telefonische Nachfrage und Facebook...
vor 4 Jahren kaufte ich eine AEG Spülmaschine Modell: FAVORIT 65012 UM Type: 911D92-2T ich war super zufrieden damit. im Februar schaltete ich die Maschine wie gewohnt ein. Alles schien normal! Nach einer halben Sekunde gingen alle Lichter aus und das wars. Am nächsten Tag...
Meine Waschmaschine Lavamat Öko Plus 1400 hat nach 3 Jahren und 4,5 Monaten den Geist aufgegeben (Display zeigt nichts mehr an). Am Telefon wurde mir mitgeteilt, dass ich den Kundendienst kommen lassen muss, dann könne ein Kulanzantrag an AEG gestellt werden. Der Kundendienst...
Am 29. November 2013 haben wir einen neuen Geschirrspüler der Firme Electrolux, Modell ESL 6611RA gekauft. Ende Januar 2014 schaltete sich der Spüler mit der Fehlermeldung 30 AquaSafe ab. Am 6. Februar 2014 erschien ein Techniker von AEG/Electrolux zur Fehlersuche. Ergebnis:...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich hatte mich am 10.01.2014 bereits an Ihren Kundenservice gewandt (aeg-hausgeraete.kundenservice@selectrolux.de), leider habe ich bisher nur eine Ticketnummer (4250133#410058) und die Zusage, dass man sich schnellstmöglich bei mir meldet...
Mitte September 2013 ist meine 8 Jahre alte Waschmaschine (AEG Lavalogic 1620) kaputt gegangen. Sie ließ sich einfach nicht mehr anschalten. Durch eigene Untersuchung kam schnell heraus, dass das etwas am Displaysteuergerät defekt ist. AEG bietet dafür jedoch ein Ersatzteil an...
An einem neuwertigen 1,5 Jahre alten Geschirrspüler, der einmal pro Woche in einem Büro benutzt wird, tritt eine Störung auf, die nach Eintreffen eines Servicetechnikers innerhalb von Minuten zielgerichtet als durchgefressene Edelstahlwanne diagnostiziert wurde. Als Erklärung...
