Meine Waschmaschine Lavamat Öko Plus 1400 hat nach 3 Jahren und 4,5 Monaten den Geist aufgegeben (Display zeigt nichts mehr an). Am Telefon wurde mir mitgeteilt, dass ich den Kundendienst kommen lassen muss, dann könne ein Kulanzantrag an AEG gestellt werden. Der Kundendienst...
| anschrift | Fürther Str. 246 90429 Nürnberg | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 5 (max. 10) | 0.9 % | |
| Beschwerden | 137 (seit 25.05.2012) | 0.0 % | |
| Antworten | 74.5 % (102) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 3.2 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 45.3 % (62) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 12 (von 39) | 0.9 % | |
Am 29. November 2013 haben wir einen neuen Geschirrspüler der Firme Electrolux, Modell ESL 6611RA gekauft. Ende Januar 2014 schaltete sich der Spüler mit der Fehlermeldung 30 AquaSafe ab. Am 6. Februar 2014 erschien ein Techniker von AEG/Electrolux zur Fehlersuche. Ergebnis:...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich hatte mich am 10.01.2014 bereits an Ihren Kundenservice gewandt (aeg-hausgeraete.kundenservice@selectrolux.de), leider habe ich bisher nur eine Ticketnummer (4250133#410058) und die Zusage, dass man sich schnellstmöglich bei mir meldet...
Mitte September 2013 ist meine 8 Jahre alte Waschmaschine (AEG Lavalogic 1620) kaputt gegangen. Sie ließ sich einfach nicht mehr anschalten. Durch eigene Untersuchung kam schnell heraus, dass das etwas am Displaysteuergerät defekt ist. AEG bietet dafür jedoch ein Ersatzteil an...
An einem neuwertigen 1,5 Jahre alten Geschirrspüler, der einmal pro Woche in einem Büro benutzt wird, tritt eine Störung auf, die nach Eintreffen eines Servicetechnikers innerhalb von Minuten zielgerichtet als durchgefressene Edelstahlwanne diagnostiziert wurde. Als Erklärung...
AEG Lavatherm 59830 - Wäschetrockner mit Wärmepumpentechnologie Hallo, der von uns Anf. 2010 erworbene WT von AEG trocknete plötzlich nach 3 1/2 Jahren nicht mehr richtig. Da ich vom Fach bin, machte ich mich auf die Fehlersuche und lokalisierte eine Verflüchtigung des...
Wir haben unsere hochwertige Einbauküche, komplett mit AEG-Premium-Hausgeräten ausgestattet, bei einem regionalen Küchenstudio gekauft. Nun haben wir festgestellt, dass gleich bei zwei dieser Hausgeräte, dem Geschirrspüler und dem Multidampfgarer, gravierende Mängel aufgetreten...
Sehr geehrte Damen und Herren, bereits letzten Freitag, 13.12. hatte ich versucht, eine Beschwerde in der Reclabox zu veröffentlichen. Dies hat anscheinend irgendwie nicht funktioniert, deswegen heute ein erneuter Versuch. Am 13.12. musste ich feststellen, daß meine...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich versuche bereits seit August einen Defekt an meinen Backofen (Kaufdatum 22.04.2013, Kaufbeleg liegt Ihnen bereits vor, 1. Inbetriebnahme Juli 2013) innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungsansprüche reparieren zu lassen, hierzu hat es bereits...
Wir haben uns Okt. 2008 in unserer neuen Küche den AEG Multidampfgarer zum NP: 1847€ gegönnt und lieben dieses Gerät heiß und innig. Die Funktionalität ist einmalig, aber ein Durchrosten des Ofenbodens nach 4,5 Jahren ist völlig inakzeptabel. Das Gerät ist irreparabel und wir...
Das Kühlgerät (AEG Santo Z 9 18 40-5 i) wurde am 23.05.2009 eingebaut. Am 08.12.2013 setzte die Kühlung aus. Die Untersuchung seitens AEG-Kundendienst ergab: Aufgrund Kühlmittelverflüchtigung (wg. Haarrissen) setzte der Motor aus. Sinngemäße Aussage des Kundendienstmitarbeiter...
Guten Tag, wir haben unsere hochwertige Einbauküche komplett mit AEG-Premium-Hausgeräten ausgestattet, bei einem regionalen Küchenstudio gekauft. Wir haben festgestellt, dass nun gleich bei zwei dieser Hausgeräte, dem Geschirrspüler und der Multidampfgarer, gravierende Mängel...
Das Kühlgerät (AEG Santo Z 9 18 40-5 i) wurde am 23.05.2009 eingebaut. Am 08.12.2013 setzte die Kühlung aus. Die Untersuchung seitens AEG-Kundendienst ergab: Aufgrund Kühlmittelverflüchtigung (wg. Haarrissen) setzte der Motor aus. Sinngemäße Aussage des Kundendienstmitarbeiter...
Unsere Küche wurde am 25.10.2013 in unser neues Eigenheim eingebaut und wir wohnen nun seit 18.11.2013 auch drin. Seit diesem Zeitpunkt wird unser Geschirrspüler Favorit50 (FAC850KVI1P) regelmäßig genutzt. Salz wurde vor der ersten Benutzung aufgefüllt. Nun ca. 5 Wochen nach...
Ich habe einen fünf Jahre alten Trockner von AEG (damals mit Miele das teuerste Gerät), der, obwohl nicht häufig in Gebrauch, irreparabel kaputt ist. Bei meinem Versuch, AEG zu kontaktieren, fühle ich mich einfach nur hingehalten. Auf mehrfache mails antwortet seit drei Wochen...
Ich habe im Jahr 2005 mit meiner Einbauküche ein komplettes Geräteset von AEG bekommen. Zumindest der Spüler war von Anfang an ein totales Disaster. Noch während der Garantiezeit lösten sich die Kunststoffrollen des unteren Geschirrkorbes in ihre Bestandteile auf. Der Anruf bei...
Ich habe vor einem halben Jahr im März 2013 einen AEG-Geschirrspüler gekauft. Der zeigte jetzt einen Fehler i30 an, der aussagt, dass das Aqua-Stop-System angesprochen wurde und dass dieser Fehler nur durch einen Servicetechniker behoben wurde. Gesagt, getan. Der...
Am 04.10.2012 erwarb ich im Internet obigen Akkusauger, leider ohne mir vorher die Bewertungen durchzulesen. Meine Frau hat ein Rückenleiden und war anfangs von dem leichten und saugstarken Gerät begeistert. Aber nur ein knappes Jahr, denn dann fiel ständig die...
Ich bin total fassungslos. Ich habe mir vor einigen Jahren einen Multidampfgarer der Fima AEG Electrolux geleistet und war bis vor kurzem hoch zufrieden mit dem Gerät. Seit einiger Zeit habe ich nun im Innenraum Roststellen bemerkt. Kleine Stellen um den Wassereinsatz trotz...
Im Dezember 2012 erwarb ich bei der Küchenquelle eine neue Einbauküche mit Elektrogeräten der Marke AEG. Jetzt im April 2013 hat die Spülmaschine ein Loch. Laut AEG Monteur verursacht durch Spülmaschinensalz. AEG wie die Küchenquelle lehnen jede Garantie ab, obwohl noch...
