ReclaRank 6 von 10 für Opodo Deutschland
Opodo Deutschland
Reiseportale
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  • Beschwerden: 1 (seit 04.09.2014)
  • Lösungsquote: 100.0 %
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  • Beschwerden: 376 (seit 02.06.2012)
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anschriftMönckebergstraße 27
20095 Hamburg
karteMaps
reclarank6 (max. 10)1.5 %
Beschwerden376 (seit 02.06.2012)0.0 %
Antworten41.8 % (157)0.0 %
antwortzeit16.9 Tage0.0 %
gelöste beschwerden68.1 % (256)0.0 %
platz in kategorie3 (von 20)1.5 %

Ich habe über den Online-Reiseservice Opodo einen Mietwagen für vier Tage gemietet (16/12/2013 bis 19/12/2013) Der Wagen wurde von Opodo mit ca. 2,5 Std. Verspätung gebracht. Nachdem ich vorher mehrere Male mit der CARO Autovermietung telefoniert hatte. Das Fahrzeug kam total...

2 292
04.01.2014 | 19:07 Uhr

Am 7.12.2013 habe ich über das Online-Reiseunternehmen Opodo zwei Flüge der Lufthansa von Düsseldorf nach Skellefteå gebucht. Ich habe die 692,78 Euro für Hin- und Rückflug mit meiner Kreditkarte bezahlt und die Buchungsbestätigung auch erhalten. Als ich mich am 16.12.2013 zum...

6 2048
29.12.2013 | 14:06 Uhr

Ich kaufe am 14. Dezember bei Opodo einen Flug mit Japan Airlines. Opodo bucht die knapp 30 Euro "Ticketentgelt" sofort von meiner Kreditkarte ab, Japan Airlines aber bucht den eigentlichen Ticketpreis von etwa 800 Euro nicht ab, und die angekündigte Email-Benachrichtigung von...

4 810
19.12.2013 | 15:18 Uhr

Habe bei Opodo am 4.11. einen Flug nach Budapest bei airberlin gebucht vor mehreren Wochen. Geld wurde meiner Kreditkarte belastet. Die angekündigte Buchungsbestätigung ("binnen 24 Stunden") kam nicht. Auf telefonische Nachfrage bei opodo ("Dafür sind wir nicht zuständig, bitte...

1 392
26.11.2013 | 15:29 Uhr

Ich habeam 04. November online bei OPODO eine Flug und Hotelsuchanfrage von Ankara nach Tromso für mich und meine beiden Töchter eingegeben und ein Angebot für Radisson Blu Hotel und verschiedenen Flugoptionen erhalten. Ich habe sowohl das eine Hotel als auch eine Flugoption...

1 250
11.11.2013 | 13:34 Uhr

Eine Reise wurde über ein Reisevergleichsportal für 388,-- Euro angeboten. Auf der Seite von Opodo kamen plötzlich noch Ticketgebühren hinzu, sodass der Gesamtpreis auf 427,-- Euro anstieg. Da das Angebot trotzdem noch attraktiv war, klickte ich auf „Buchen“. Die darauf...

4 549
24.09.2013 | 17:28 Uhr

Hin- und Rückflug über Opodo bei unterschiedlichen Airlines gebucht, per Sofortüberweisung gezahlt. Hinflug wurde nicht bestätigt. Dies nur durch Anruf erfahren, da, obwohl von Opodo angekündigt, dies nicht innerhalb 24 Std mitgeteilt wurde. Seit fast drei Wochen warte ich auf...

1 418
11.09.2013 | 14:48 Uhr

Wir hatten im Juni über Opodo einen Flug nach Istanbul und zurück mit angebotenen Reiserücktrittsversicherung gebucht. Da ein Mitglied unserer Reisegruppe aufgrund eines schweren Unfalls die Reise nicht antreten kann, wollten wir den Flug stornieren. Von Opodo bekam ich dann...

3 736
16.08.2013 | 14:18 Uhr

Über Opodo habe ich einen Flug von "Vueling" buchen wollen. Ab Düsseldorf über Madrid nach Santiago de Compostela. Ich habe per Sofort-Überweisung bezahlt und anstelle einer Bestätigung erschien ein Hinweis, dass die Fluggesellschaft ihre Preise aktualisiert habe und der Flug...

3 2281
21.06.2013 | 17:15 Uhr

Ich habe bei Opodo im Januar 2013 einen Flug nach Teneriffa mit Zwischenlandung in Madrid gebucht. Aus Kostengründen leider bei zwei verschiedenen Airlines. Datum: 21.12.2013 - 02.01.2014 Am 13.05. hat es dann bei dem Rückflug (Lufthansa: Düsseldorf - Madrid) eine...

7 714
19.06.2013 | 17:05 Uhr

Wir haben gestern Flugtickets bei Opodo erworben. Die Buchung an sich war schon schwierig, da es erst bei der 4. Bestätigung klappte. Obwohl wir jedesmal den Haken bei den Reiserücktrittsversicherungen entfernten, wurde letztendlich eine Versicherung dazu gebucht. Der...

2 365
04.06.2013 | 11:44 Uhr

Wir haben einen Flug mit Hotel nach London gebucht. Das Hotel lag laut Opodo 0,7 km vom Stadtzentrum von London entfernt und so war es auch auf der Karte angezeigt. Nach der Buchung bekamen wir die Buchungsbestätigung. Hier war die Adresse des Hotels nicht erkennbar. Wir haben...

6 483
16.04.2013 | 19:14 Uhr

Nach verbindlicher Buchungsanfrage für einen Flug nach London und retour samt Reiserücktrittversicherung erhielt ich trotz von der Luftlinie (Easyfly) bestätigter Buchung eine E-Mail mit dem Hinweis, das die Buchungsanfrage nicht bestätigt werde konnte. Weiter war auf der...

1 838
26.03.2013 | 14:32 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe 45 Min in der Warteschleife auf Ihre Antwort gewartet, habe ich doch aufgegeben. Ein junger Mann hat geantwortet, aber mich dann weggedrückt. Super, telefonisch ist Opodo also samstags nicht zu erreichen! Dabei sitzen meine Eltern am...

2 598
23.03.2013 | 10:35 Uhr

Nachdem ich meine Flugbuchung bei opodo mit Sofortüberweisung bezahlt hatte, erhielt ich keinerlei Bestätigung oder sonstige Nachricht. Eine Nachfrage per Mail erbrachte ebenfalls kein Ergebnis. Einziger Weg blieb die kostenpflichtige Hotline, in der ich 20 Minuten warten...

1 688
15.10.2012 | 07:48 Uhr
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