Die Kundenberatung der Ikanobank ist unfreundlich, arrogant und unverschämt. Das Wort "Dienstleistung" haben die wohl noch nie gehört. Ich empfehle dringendst eine Schulung der Mitarbeiter!

Ich habe den Vertrag meiner IKEA Family Bezahlkarte fristgerecht und vertragsgemäß gekündigt. Es gibt keine offenen Forderungen seitens der Bank. Der Eingang der Kündigung wurde mir daraufhin schriftlich bestätigt. Nun fordert die Ikano Bank eine "beidseitig leserliche Kopie...

Neuer Fall aus dem vorherigen generiert: Nachdem ich den Kontoauszug der IKANO-Bank durch einen Fachanwalt für Bankrecht prüfen lassen konnte, ohne dass ich von einem Inkasso-Unternehmen angeschrieben wurde, war klar, dass der Auszug nicht einmal für einen Fachmann...

Vor ein paar Jahren habe ich über die IKEA Bezahlkarte einige Einkäufe bezahlt, die somit von der IKANO Bank finanziert wurden. Über die genaue Höhe der Zinsen gab IKANO beim Kartenantrag keine Auskunft. Die monatliche Tilgungsrate durfte ich frei wählen - höchst angenehm, wie...