| anschrift | Neugasse 1 61462 Königstein | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 4 (max. 10) | 0.0 % | |
| Beschwerden | 153 (seit 04.09.2012) | 0.0 % | |
| Antworten | 7.2 % (11) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 2.7 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 51.6 % (79) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 83 (von 223) | 0.0 % | |
Ware 8.7. 2013 bestellt, bezahlt, nicht in der Frist geliefert. Dann habe ich nach gefragt - Lieferschwierigkeiten. Na ja, nach drei Wochen Widerruf. Widerruf wurde bestätigt, aber Zahlung bis heute nicht geleitet. Keine Reaktion auf E-Mails.
Bestellung von Samsung LED-TV UE32EH4003 am 06.08.13 getätigt und am 07.08.13 Betrag 252,86€ überwiesen. Bestätigung Geldeingang am 07.08.13 per Mail erhalten. Seither keine Reaktion. Mehrmalige Anfragen, wann Ware geliefert wird - ohne Beantwortung! Vor Ablauf der...
Mir ging es wie vielen anderen bei einer Bestellung bei i-cases. Keine Lieferung, sehr schlechte Kommunikation und das Bangen um eine Rückzahlung, wenn man per Vorkasse bezahlt hat. Am 9.7.2013 bestellte ich ein Navigationsgerät zum Preis von 152,89 € bei i-cases. Der...
So was wie bei i-cases ist mir noch nie passiert. Ware gekauft, bezahlt und warte schon seit zwei Monaten darauf. Telefonisch ist sie fast gar nicht zu erreichen und per E-Mail bekommt man auch keine Rückantwort. Vor drei Wochen habe ich mal telefonisch eine Dame ans Telefon...
Am Dienstag, dem 25. Juni 2013, habe ich eine Samsung SSD 840 Pro bei dieser Firma gekauft und auch sofort überwiesen. Nach zwei Wochen Wartezeit (Versanddauer 3-7 Tage waren angegeben) habe ich bei dieser Firma angerufen und gefragt, wo meine Bestellung eigentlich bleibt. Es...
Ware bei i-cases.de am 16.07.2013 um 22:39 Uhr bestellt. Am 16.07.13 UM 22.47 UHR online Geld (169,74 Euro) überwiesen. Lieferzeit sollte 3-7 Werktage sein. Zahlungseingang wurde am 21.07 um 18:51 Uhr bestätigt. Wurde am 29. Juli 2013 um 09:36 nach Nachfrage per Mail vetröstet...
Ware am 30.07.2013 bestellt und danach Betrag von 378,23 € überwiesen. Am 05.08.2013 wurde per mail der Zahlungseingang bestätigt. Nach vielen Anrufen und mails, die alle nicht beantwortet wurden habe ich heute, am 21.08.2013 die Bestellung per mail storniert.
Hiermit nehme ich mein Widerrufsrecht wahr und fordere die i-cases GmbH auf meine geleistete Vorkasse zurück zu überweisen. Ablauf: 15. /16. 07. 2013 Kommunikation via E-Mail über Verfügbarkeit der Ware 18.07.2013 Kaufentscheidung getroffen und bestellt 02. /04. /12. 08. 2013...
30.06.2013: Bestellung der Ware incl. Vorauskasse, angegebene Lieferzeit laut Webseite 3 – 7 Tage 11.07.2013: Da keine Lieferung erfolgte Nachfrage des Lieferzeitpunktes und anschließender Rücktritt vom Kauf per Mail 12.07.2013: Erneuter Rücktritt per Mail und Bestätigung...
Am 13.08.2013 habe ich ein Samsung Galaxy Tab 2 bei der Firma I-Cases erworben. Bezahlt habe ich direkt am selben Tag. Dann erhielt ich noch eine Bestätigungs Email, dass mein Geld eingegangen ist. Jedoch habe ich bis heute nichts mehr von der besagten Firma gehört und...
Im Juli 2013 bei i-cases eine Mini-MP3-Stereoanlage für ca. 133 € bestellt. Ware wurde sofort bezahlt. E-Mail bekommen mit neuem Status: bezahlt. Ware sollte nach 3-7 Tagen bei mir eintreffen. Nach sieben Tagen Mail von i-cases bekommen, Ware kann erst in 3-4 Wochen geliefert...
Ich habe am 2.7.2013 bei I-Cases eine Panasonic Lumix FT 5 Kamera im Wert von 273,84 € bestellt und per Vorkasse am selben Tag bezahlt. Als Liefertermin in der Bestellung war angegeben 3-7 Tage. Erst am 8.7.2013 wurde mir per Mail ein Zahlungseingang bestätigt. Auf Rückfragen...
Bestellt wurde eine CRUCIAL Interne SSD-Karte 2,5" M500 - 960 GB. Die angegebenen Lieferzeiten betrugen 3-7 Tage nach Zahlungseingang. Bezahlt am 4.6.2013, Bezahlung wurde am 6.6.2013 per Email bestätigt. Auf Nachfrage am 17.6.2013 wurde mir mitgeteilt dass ich ein Bundle...
Ich warte seit 4 Wochen auf meine Ware. Habe das Geld natürlich im voraus überwiesen. Danach erfolgte eine Mail, dass meine Bestellung in Bearbeitung sei, dann geschah nichts mehr. Nach 14 Tagen rief ich an und fragte nach, wo meine Bestellung bleibt, die Dame am Telefon sagte...
Habe bei der Firma eine externe Festplatte gekauft. Diese wurde dann auch nach langen Diskussionen geliefert - leider defekt. Trotz mehrmaliger Anschreiben und Anrufe wurde kein Ersatz geliefert. Habe die Angelegenheit einem Anwalt übergeben. Ergebnis: Besagte Firma hatte am...
