| anschrift | Mergentheimerstr. 59 97084 Würzburg | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 2 (max. 10) | 0.9 % | |
| Beschwerden | 99 (seit 20.01.2010) | 0.0 % | |
| Antworten | 2.0 % (2) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 15.9 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 34.3 % (34) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 35 (von 61) | 0.9 % | |
Ich habe online einen Schuhschrank bestellt und in die Filiale Mannheim liefern lassen. Beim Aufbauen hab ich festgestellt, dass ein Brett beschädigt war und dass die Hochglanzfront eines Seitenteils absplittert. Von einem Plastikteil, das beim Einbauen in die viel zu engen...
Habe am 11.02.2017 Möbel für 945.60 Euro in Ingolstadt gekauft. Beim Kauf wurde uns versprochen, dass uns 50 Bodenaufleger gratis umgehend nachgesandt werden. Nach 2-monatiger Wartezeit und 3-maligen Anruf kam eine Rückantwort. War zu der Zeit leider im Keller und hatte den...
Gekaufte Couch war nach acht Monaten defekt (Füße). Es war auch keine billige Couch. Laut Gutachter eigens von mömax geschickt, war es kein Materialfehler, sondern äußere Einwirkung (welch ein Wunder), was dem aber nicht so ist, da die Couch immer sorgfältig genutzt wurde....
Haben in Passau beim mömax einen Hängekorb bestellt. Auf dem Lieferschein steht Lieferzeit ca. 1 Woche. Jetzt sind es dann schon 3 Wochen. Desweiteren ist es traurig, dass man als Kunde hintertelefonieren muss und man nicht informiert wird, dass sich die Lieferung verzögert. In...
Ich würde mich schämen! Die Möbel auf der Onlineseite von Mömax fand ich schön und bestellte mir am 28 März einen Hängesessel mit 29.95 Versandkosten. Angegebene Lieferzeit 1-2 Wochen! . Am 3.4. bekam ich von Mömax eine Mail, dass die Ware versendet sei.Am 4.4. bekam ich einen...
Ich habe bei der Firma Mömax einen Gartentisch mit 8 Stühlen erstanden. Der Tisch wurde mit einer Beule geliefert und 2 der 4 Beine des Tisches waren extrem ausser Winkel. Zudem musste ich Gewinde zum Montieren nachschneiden. Aufgrund dieser Mängel wolltze ich das ganze Set...
Nach mehrmaligen Versuchen telefonisch ein Rapstt zu besprechen wurde mir nach Wochen kein Rabatt genannt, jetzt würde nur die Versandkosten erlsssen dies ist BETRUG im Internet wird weiterhin gesagt das das gewünschte Produkt in 1-2wochen da ist nach 3Monaten kommt das Produkt...
Nie wieder Mömax!
Ich habe Möbel ohne Schrauben und Bauanleitung erhalten. Nach Reklamation werde ich aufgefordert, mir die "Beschläge" im Baumarkt zu kaufen. Kundenservice auf höchstem Nevau!
Noch nie in meinem ganzen Leben habe ich so einen schlechten Service gesehen! Couch auf Rechnung bestellt, da war noch alles in Ordnung. Dann jedoch festgestellt, das im Artikeltext und in den Artikeldetails zwei völlig unterschiedliche Maße angegeben waren! Die Couch passte...
Hallo zusammen, Ich muss jetzt mal meinen Frust über mömax los werden. Habe am 24.12.16 Teller und Müslischalen bei Mömax bestellt und auch gleich bezahlt. In der ersten Januarwoche habe ich telefonisch nachgefragt, wann denn meine Bestellung kommt. Ist zur Zeit nicht auf...
Ich habe Ende Januar einen Spiegelschrank erhalten, der im Vorfeld per PayPal bezahlt wurde. Beim Auspacken musste ich leider feststellen, dass der Spiegel stark beschädigt ist. Die äußere Verpackung war allerdings nicht beschädigt, daher ist ein Transportschaden...
Ich habe bei mömax im Oktober jeweils 2x Nachtmann Whiskey und 2x Longdrinkgläser bestellt. Nach der Auftragsbestätigung schien es, dass beide Pakete zeitgleich eintreffen. Zuerst kamen die größeren Gläser, jedoch für die Whiskeygläser erhielt ich keine Rückmeldung. Ich schrieb...
Wir hatten am 28.01.2017 einen Couchtisch im Internetportal von mömax bestellt. In der Bestätigungsmail stand dann eine Wartezeit von sechs Wochen. Leider stand das nicht im Portal. Am 02.03.2017 bekamen wir eine E-Mail von einer Spedition, dass sie unseren Tisch am 07.03.2016...
Nicht Einhaltung der Lieferung. Möbel kaputt, Möbel nicht vollständig- Reklamation? Nicht zu empfehlen. Alptraum Finger weg.
