Seit dem 30.9.2016 ist mein Vetrag mit der primastrom GmbH durch Kündigung beendet. Nach keinerlei Reaktion, auch seitens der Netztagentur nicht, habe ich meine Zählerstände eigenständig Anfang Oktober an die Netzagentur gemeldet. Nach einem weiteren Telefonat mit dem...

Guten Tag Meine Jahresendabrechung wurde falsch berechnet. Mir werden für eine Rücklastschrift 28 € berechnet. Und das ganze wird 3mal gemacht. Das ergibt 84 €. Habe 374 € eingezahlt es werden aber nur 290 berechnet. Habe aber irgendwie auch 46 € Guthaben. Wie geht das? Es...

Unerlaubte Werbeanrufe mit erschütternden Geschäftspraktiken

Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin am 3.9.16 umgezogen und habe Anfang August Primastrom per Mail darüber informiert. Hier bekam ich keinerlei Antwort. Ende August kam dann ein Brief wo ich meine Umzugsdaten eingeben musste. Den habe ich direkt ausgefüllt und...

Nach einem fehlgeschlagenem Umzugversuch, der von Primastrom nie bearbeitet wurde, habe ich von Primastrom eine Schlussrechnung erhalten, die schlicht nicht stimmte. folgende Widersprüche traten auf: 1. Abschlagszahlungen Laut Aufstellung stehen 8 gezahlten Abschlagszahlungen a...

Ungewünschter Werbeanruf führt zu ungewünschtem Telefonvertrag

Seid August wohne ich nicht mehr in meiner alten Wohnung, wo mein Stromlieferant primastrom war. Ich habe dem gekündigt und alle notwendigen Unterlagen geschickt. Bis heute bucht primastrom immernoch ab. Habe auch meine lastschrift widerrufen, wurde aber nicht akzeptiert, weil...

Ich wurde per Werbeanruf zu einem Mobilfunkvertrag überredet, habe aber sofort widerrufen. Der Widerruf wurde erst beim zweiten Anschreiben bestätigt, dennoch wurde mir Sim-Karte und Rechnung zugesendet. Nun ständig Lastschrift ohne Einverständnis.

Jörg-Peter Lamm, Rechnungsnummer. RNG. STR. 01284781 Stromabrechnung (20.09.2015-19.09.2016) Zähler.Nr. 1041100092648011 Der monatliche Abschlag wurde sofort eingezogen (das klappt).

Ich wurde per Telefonwerbeanruf zu einem Mobilfunkvertrag überredet, habe aber sofort widerrufen. Der Widerruf wurde erst beim zweiten Anschreiben bestätigt, dennoch kam Sim-Karte und Rechnung. Ständig erfolgt Lastschrift ohne Einverständniserklärung

Unter Vortäuschung falscher Angaben über Mitbewerber - Haustürgeschäfte

Seit 5 Monaten schuldet mir Primastrom 500 Euro

Alles nur nicht diese Firma

Sehr geehrte Damen und Herren Kundennummer: 823608 Auftragsnummer: 4-349342787 Meinem Opa wurde über einen Vertriebspartner zu Hause ein Telefonvertag angedreht und 39,90 Euro Anschlussgebühr abgenommen, soweit der Fehler bei meinem Opa, da er Unterschrieben hat. Ein...

Änderung der Bankverbindung seit Wochen nicht möglich. Kundenservice reagiert auf keinerlei Mails. Auch meine Telefonische Nachfrage blieb bisher ohne Ergebnisse. Absoluter Saftladen und der Vertrag ist bereits gekündigt denn wenn solche einfachen Sachen schon nicht geklärt...