ReclaRank 2 von 10 für BRAUTWELT ™
BRAUTWELT ™
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  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 28.03.2012)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 11.03.2010)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 21.10.2013)
  • Lösungsquote: 100.0 %
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  • ReclaRank: 2 (max. 10)
  • Beschwerden: 19 (seit 06.06.2013)
  • Lösungsquote: 31.6 %
anschriftSchulzendorfer Str. 130A
13467 Berlin
karteMaps
reclarank2 (max. 10)-0.0 %
Beschwerden19 (seit 06.06.2013)0.0 %
Antworten5.3 % (1)0.0 %
antwortzeit3.3 Tage0.0 %
gelöste beschwerden31.6 % (6)0.0 %
platz in kategorie57 (von 78)-0.0 %

Ich habe am 27. Februar 2016 auf der Onlineseite "Brautwelt" Sachen bestellt und diese per Vorkasse bezahlt. Alle Artikel bis auf einen hab ich zurückgesendet am 20.3. (wareneingang 10.3.) aber die offene Forderung von 247,90 Euro nie erhalten. Nach vergeblichen Emails und...

219
15.06.2016 | 10:48 Uhr

1. Vorkasse bezahlt, Lieferung kam erst drei Wochen später! 2. Retourensendung Anfang Oktober eingegangen, bis dato ist keine Erstattung erfolgt! Es geht keiner ans Telefon ''vorübergehend nicht zu erreichen'' und wenn es mal klingelt, geht niemand ran! Auf die e-Mails reagiert...

116
22.12.2015 | 10:49 Uhr

Auch ich habe für unsere Hochzeit im März 2 Boleros bei Brautwelt bestellt. Einen davon zurückgeschickt aber seit dem außer der Mail, wo die Retoure bestätigt wird keine Reaktion. Ich überlege, eine Sammelklage mit Schadenersatz aufzusetzen. Schon schlimm, solches zwielichtiges...

2 209
13.09.2015 | 16:54 Uhr

Hallo obwohl ich bereits Anfang April meine Bestellung schriftlich widerrufen und Ihnen die den Bolero zugeschickt habe, habe ich leider von Ihnen bis dato noch keine Rückerstattung erhalten. Bestellung:13683 Retoure:688 Art. -Nr. 14140 Artikel Bolerojäckchen aus Satin 3/4...

2 220
07.09.2015 | 15:50 Uhr

Hallo, ich habe im März zwei Boleros bestellt und eine davon innerhalb der Frist kostenpflichtig zurückgesendet. Vor der Zustellung musste ich ebenfalls zweimal nachfragen, wo die Lieferung bleibt, da die Lieferfrist nicht eingehalten wurde. Die Ware kam dann in einem...

2 139
24.06.2015 | 09:35 Uhr

Ich habe am 12.04.15 mehrere Schleier online bestellt und musste per Vorkasse zahlen. Die Schleier habe ich aufgrund der Qualität zurückgeschickt. Das Paket ist nachweislich angekommen und dies wurde von Brautwelt auch am 30.04. per Mail bestätigt. Hier wurde auch die...

3 172
06.06.2015 | 07:00 Uhr

Ich habe im Onlineshop von Brautwelt.de einen Bolero bestellt in zwei Grössen. Die Lieferung verzögerte sich mehrmals, die Produkte sind nur knapp rechtzeitig eingetroffen. Eine Grösse habe ich behalten, den anderen Bolero noch am gleichen Tag retourniert. Laut Sendeverfolgung...

3 142
12.01.2015 | 11:58 Uhr

Ich habe Mitte Juli eine Auswahl an Schleiern bestellt und knapp 300€ per PayPal bezahlt. Aufgrund von Lieferschwierigkeiten erhielt ich recht spät lediglich eine Teillieferung, von der ich einen Schleier behielt und den Rest ausreichend frankiert zurückschickte. Laut DHL nahm...

1 206
24.11.2014 | 15:41 Uhr

Ich hatte am 06.04.14 zwei paar Schuhe in verschiedenen Größen bei Brautwelt bestellt (Bestellnummer 13170) und mit Paypal Zahlung am selben Tag beglichen. Am 10.04. sind die Schuhe angekommen und ich hatte mich für eine Größe entschieden. Das zweite Paar mit der Artikel Nummer...

6 266
22.08.2014 | 16:53 Uhr

Bei der Firma Brautwelt in Berlin habe ich eine Jacke bestellt und, weil sie farblich und größenmäßig nicht passte, zurückgeschickt. Dazu habe ich mit Brautwelt kommuniziert und mir einen Retourenschein ausstellen lassen. Trotz mehrmaligem Schreiben auf allen möglichen Kanälen,...

3 227
04.08.2014 | 07:25 Uhr

Ich habe einen Schleier beim Onlineshop Brautwelt bestellt, im Warenwert von 59€. Da dieser qualitativ sehr mangelhaft war, habe ich ihn direkt mittels des Retourenscheins zurückgeschickt. Dies ist bereits einen Monat her. Erst habe ich die offene Rechnung total vergessen,...

3 198
17.06.2014 | 14:09 Uhr

Für meine Hochzeit im Mai 2014 hatte ich bei der Firma Brautwelt bestellt. Ich musste zwei Artikel wieder zurückgeben, da einmal die Größe und beim anderen die Farbe nicht passten. Die Bestellung erfolgte am 22.01.2014, der Rechnungsbetrag von Euro 121 wurde wie gefordert vorab...

2 163
12.05.2014 | 10:09 Uhr

Ich habe auch zwei Bolerojäckcken zurückgeschickt - im Zeitrahmen -und habe weder Geld noch irgendeine Reaktion zurückerhalten. Mit meinen Anrufen bin ich nicht angekommen, ich weiß nicht wie ich mich sonst noch mit dieser Firma in Verbindung setztn könnte. 134 Euro wären noch...

2 215
21.11.2013 | 02:38 Uhr

Auch ich habe keine Antwort auf meine Emails mit der Bitte um Rücküberweisung für die Retoure (Brautjäckchen entsprach nicht der Qualität) erhalten. Zudem ist die angegebene Telefonnummer des UNs nicht existent, da nach drei Rufzeichen eine automatische Stimme einem mitteilt,...

1 193
14.11.2013 | 18:54 Uhr

Am 16.06.2013 habe auch ich eine Bestellung bei Brautwelt getätigt. Nachdem nicht alle Sachen gepasst haben, habe ich einen Teil der Sendung zurück geschickt, die Rücksendung wurde laut Sendungsauskunft am 05.07.2013 zugestellt. Nach 2 Wochen habe ich mir erlaubt nachzufragen,...

4 304
13.09.2013 | 18:51 Uhr
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