| anschrift | Essener Str. 89 22419 Hamburg | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 7 (max. 10) | -1.0 % | |
| Beschwerden | 8315 (seit 28.10.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 88.1 % (7327) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 0.8 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 61.4 % (5108) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 2 (von 26) | -1.0 % | |
Mir wurde am Montag etwas zugeschickt, bei Hermes steht aber eine andere Empfängerpostleitzahl als meine, ebenso steht bei Paketscheinerfassung 00.00.0000 und seit 2 Tagen wurde nichts bearbeitet, die Sendungs ID lautet 07628502017505, ich möchte das Paket jetzt gerne haben und...
Die Sendung befindet sich sich immer noch im Verteilzentrum und sollte aber morgen in St. Veit an der Glan ankommen? Was ist da los? Sendungsnummer lautet 162010549430
Am 22.10.2014 habe ich ein Paket im Pappkarton verschickt. Inhalt 4 Teile darunter 3 Paar Schuhe. Am 9.11.2014 hat sich der Käufer bei mir gemeldet, da das Paket noch nicht bei Ihm angekommen war. Laut Hermes Sendungsverlauf lag das Paket seit 24.10.2014 in Wien. Am 19.11.2014...
Hallo Reclabox, am 12.12 14 wurde ein Päckchen (s. o. die Nr.) nach 50354 Hürth abgeschickt. Seitdem gibt es keine Spur von dem und die Sendungsverfolgung bei Hermes zeigt, dass das Päckchen seit 13.12.14 in Idar- Oberstein liegt. Ich habe schon bei der Hermes eine Reklamation...
Hallo, ich finde es schon ein starkes Stück. Das ein Transportdienstleister eine Lieferung an eine Firma die auf dem Zufahrtsstraße sogar ausgeschildert ist angeblich nicht finden kann. Aber das eine E-Mail und zwei Telefonate mit Hermes zu dem Ergebnis führen, dass die Sendung...
Sehr geehrte Damen und Herren, Am 09.12 hat mir der Versandhändler Rebuy.de ein Paket mit der Sendungsverfolgungsnummer 69343147970045 verschickt. Die Sendungsverfolgung endet damit, dass die Sendungsdaten wurden an die Hermes Logistik Gruppe übermittelt wurden. Lt. Rebuy.de...
Am 10.12.14 um 12:11:50 habe ich hier in Duisburg ein Päckchen aufgegeben an meine Tochter. Da diese meist nicht Zuhause ist, veranlasse ich immer eine Umleitung in den Paketshop. Als ich also am 10.12. abends spät sah, dass sich das Paket bereits in der Weiterleitungsphase...
Ich habe einen Ipad Air über eBay Kleinanzeigen für € 285 gekauft. Der Verkäufer hat den Ipad als versichertes (€500) Hermes Paket in einer Lufpolstertasche verschickt. Die Sendung wurde am Freitag den 5.12. bei Hermes abgegeben und hat dann ungewöhnlich lange bis zur...
Die Bestellung ist noch immer nicht da! Sendungsverlauf im Detail 12.12.2014, 18:02:02 Uhr: Die Sendung befindet sich zur Adressklärung in der Hermes Niederlassung Karlsruhe. 12.12.2014, 14:35:22 Uhr: Die angegebene Anschrift konnte nicht gefunden werden. 12.12.2014, 08:41:03...
Hallo, am 10.12.2014 ein Paket aufgegeben. Seit dem 13.12. hängt das in Hagen fest. Die Hotline hat einmal die Auslieferung für gestern versprochen (die nicht geschehen ist) oder konnte den Status nicht ändern oder hat keine Informationen. Kurzum: Nachvollziehen wo das Paket...
Ich habe meinen Handyvertrag verlängert bei der Firma 1&1 und bekam am Mittwoch 10.12.14 eine Mail, dass mein Paket im Paketshop abgegeben sei und auf Abholung wartet. Ich habe daraufhin am gestrigen Donnerstag, 11.12.14 morgends um 07.30 Uhr vorgehabt, das Päckchen im...
Hermes ist meiner Meinung nach der schlechteste Versand-Dienstleister, den es in Deutschland gibt. Ich werde definitiv nicht noch einmal etwas über Hermes liefern lassen. Mein Paket ist laut Protokoll schon zwei mal in Hamburg angekommen, dann ist der Paketbote den ganzen...
Ich habe über eBay Kleinanzeigen einen Puppenwagen für meine Tochter gekauft, dieser wurde im original karton mit zusätzlicher Inneverpackung an mich versendet. Vorherbilder bestätigen das der Wagen völlig i. o. war. Das Paket kam an und aussen war nur eine leichte Schmarre im...
Ich habe am 28.11 meine Tonbandgerät Revox A 77 an die Firma SpringAir in Niederzissen zur Reparatur geschickt. Der Versand erfolgte mit Hermes. Nach einigen Tagen informierte mich die Firma SpringAir, dass das Gerät beschädigt bei ihnen angekommen ist. Ein Teil des Holzfuniers...
Das Paket ist am Mittwoch verschickt worden und es sollte am Donnerstag zwischen 12 und 15 Uhr ankommen. Doch es kam nicht! Hotline angerufen, es wurde gesagt der Kurier hätte seine Fahrt abbrechen müssen aufgrund des schlechten Wetters. Wäre ja noch akzeptabel, wenn das Paket...
Am 06.11. versendete ich ein Paket nach Luxemburg. Seit 12.11. stand es laut Sendungsverfolgung im Zentral-HUB. Also eine Woche später angerufen. Man wollte mich zurückrufen innerhalb 24 Stunden. Nach 48 Stunden rief ich zurück. Am 22.11. erhielt ich eine Mail von Patricia P....
Über eBay Kleinanzeigen wurde eine Jura Kaffeemaschine gekauft, der Verkäufer verpackte die Maschine so, dass sie im Karton vor Stößen geschützt ist, und sich auch in der Verpackung nicht bewegen kann, zusätzlich wurden empfindliche Teile mit Schaumstoff überzogen. Und auf dem...
Warum wurde bis jetzt die Sendung nicht zugestellt? Es kann doch nicht sein das an dem Paketshop ein Plakat hängt wo steht das die Zustellung 1-2 Werktage dauert was in diesem Fall gelogen ist. Auch wo es gerade eine wichtige Sendung ist.
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe bei einem Onlinehändler der ihnen wohl sehr bekannt ist, da Sie ihre Tochtergesellschaft sind, etwas bestellt. Und zwar per 24 Stunden Lieferung und einen Aufpreis gezahlt. Ich habe beim selben Händler noch etwas bestellt, und da es nicht...
Seid drei Wochen warte ich auf ein Paket. Mit der Auftragsnummer erfahre ich online, dass es im Paketshop zur Abholung bereit liege. Wo ist dieser Paketshop?
