| anschrift | Essener Str. 89 22419 Hamburg | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 7 (max. 10) | -1.0 % | |
| Beschwerden | 8315 (seit 28.10.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 88.1 % (7327) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 0.8 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 61.4 % (5108) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 2 (von 26) | -1.0 % | |
Ich habe meine Bestellung die über Hermes zugestellt werden sollte, eben im Papiermüll gefunden. Ich finde das echt dreist etwas im MÜLL (auch wenn es NUR Papiermüll ist) abzulegen. Dieses Paket wurde nur durch Zufall gefunden. Das kann doch nicht sein, wenn es angeblich 3...
Sehr geehrte Damen und Herren, laut Sendungsverfolgung liegt das Paket seit drei Tagen in der Niederlassung Bremen. Bisher ist keine weitere sichtbare Weiterbearbeitung zu verzeichnen. Wann wird diese Sendung endlich weitergeleitet bzw. ausgeliefert? Es handelt sich um ein...
Bin ab 2.4.2013 in Reha in St. Peter-Ording und habe die Fa. Hermes am 2.2.2013 mit der Abholung der Koffer am 28.3.2013 (Gründonnerstag) beauftragt. Nach Reklamation kam der Fahrer dann um19:30 Uhr!und holte diese ab. Klar bei einer solchen "SPÄTABHOLUNG" ist natürlich eine...
Ich bin ziemlich verärgert, denn ein Paket, das am 26. ausgeliefert werden sollte, wurde bereits am 25. zu mir gebracht, und an dem Tag war ich nicht zu Hause. Ich habe vorher allerdings bescheid gegeben, dass das Paket nicht bereits am 25. geliefert werden sollte. Am 26. wurde...
Hallo, toll, dass es Sites wie diese gibt. Ich habe online ein Spiel ab 18 bestellt, welches mit dem Hermes-Versand verschickt wurde. Leider war ich zweimal nicht anzutreffen und habe heute also bei der Service-Nummer angerufen, welche auf dem heutigen Benachrichtigungszettel...
Ich hatte gestern schon einmal eine Beschwerde verfasst, welche aich sehr schnell beantwortet wurde: "Guten Tag. Ich erwarte ein Paket mit der Sendungsnummer 43080073602. Dieses wurde vom Versender am 21.03.2013 abgegeben, und befindet sich nun seit dem 25.03 in der Hermes...
Sehr geehrte Damen und Herren, hier der aktuelle Stand der Sendungsverfolgung: 24.03.2013 21:16:22 Die Sendungsdaten wurden an die Hermes Logistik Gruppe übermittelt. 25.03.2013 15:39:59 Die Sendung hat das Lager des Versenders verlassen. 26.03.2013 09:14:39 Die Sendung wurde...
Sehr geehrtes Hermes-Team, ich habe zwei Retouren mit Ihrem Versandhaus verschickt. Die eine am 13.3. (Sendungs-ID: 187908185899) und die andere am 15.3. (Sendungs-ID: 271416509083). Die Sendungsverfolgung zeigt seit über einer Woche an, dass die Retouren auf dem Weg sind. Wann...
Trotz ganztägiger Anwesenheit - die Lieferung erfolgte an meine Büro-Adresse - wurde die Lieferung als "abgelehnt" markiert und scheint wieder auf dem Weg zum Absender zu sein. Um diese Information zu bekommen, musste ich mich aber erst auf der Seite des Versenders einloggen...
Meine amazon Bestellung hat seit gestern Abend den Status, dass die Zustellung auf meinem Wunsch zu einem späteren Zeitpunkt stattfinden wird und dass Kundenaktion erforderlich ist. Ich hatte mir eigentlich gewünscht, die Sendung so schnell wie möglich zu erhalten. Wo befindet...
Angeblich konnte eine Paket wegen einer falschen Adresse nicht zugestellt werden. Dieses landete dann wieder in der Niederlassung Wilhelmshaven (ist für unseren Bezirk gar nicht zuständig) und dort liegt und liegt es und nichts passiert. Normalerweise ist für uns der Bezirk...
Sehr geehrte Damen und Herren, eine von mir bestellte Amazon Sendung wurde mir immer noch nicht zugestellt. Hier das LOG von Amazon: Sendungsnummer: 73081181162387 Datum Zeit Ort Nähere Informationen 27. März 2013 10:16 Kranzberg DE Auf Kundenwunsch erfolgt die Zustellung zu...
Guten Tag. Ich erwarte ein Paket mit der Sendungsnummer 43080073602. Dieses wurde vom Versender am 21.03.2013 abgegeben, und befindet sich nun seit dem 25.03 in der Hermes Niederlassung Kulmbach, obwohl es eigentlich nach Köln muss. Wie kann das sein? Wann kann ich mit der...
Sehr geehrte Leser, am 18.03.2013 (vor 8 Tagen) habe ich ein Paket auf den Weg zum Nintendo-Service (Konsole Wii U) gesendet. Am 19.03. wurde das Paket abgeholt und steht seit diesem Datum auf dem Status "Die Sendung wird weitergeleitet". Ich kann kaum glauben, dass es seit 7...
Gestern wurde ein Paket von Hermes an unsere Nachbarn zugestellt, ohne uns aber eine Nachricht diesbezüglich zu hinterlassen. Nur durch Zufall habe ich es im Internet gesehen und musste dann rumtelefonieren und mailen, um rauszufinden, WER denn mein Paket hat. Echt Klasse. Da...
Sehr geehrte Damen und Herren, seit dem 07.03. warte ich auf meine Bestellung. Im Sendungsverlauf ist nicht nachvollziehbar warum meine Sendung einmal nach Aachen ging, ganz anderer Postleitzahlenbreich, und warum mehrfach meine Paket in verschiedenen HUBs bearbeitet wurde....
Am Samstag, 23.03.2013, lag die Mitteilung über einen vergeblichen Zustellversuch im Briefkasten. Die Mitt. ist mit o. g. Registrier-Nr. versehen. Ansonsten lediglich ein Kreuz in Spalte "Zustellung" sowie in der Spalte "wir kommen wieder". Wann? Dieser Hinweis fehlt. Nunmehr...
Mein Paket liegt seit dem 23.03.2013 03:34:54 in der Hermes-Niederlassung Saarbrücken und wird nicht zugestellt. Es würde mich sehr freuen, wenn ich mein Paket morgen hätte!
Freitag Mittag wurde das Paket aufgegeben, seit Samstag ändert sich nichts mehr am Sendungsstatus: Sendung wird weitergeleitet. Das ist doch ein schlechter Scherz. Bei anderen Versandunternehmen dauert es max. zwei Tage.
Warte seit 48 Stunden auf eine Veränderung im Sendungsstatus zur Sendungsnummer 01083126836271. Leider tut sich aber nichts und der Absender hat mir felsenfest versichert, dass er das Paket bereits abgegeben hat! Woran kann das liegen? Hängt das System oder wurde die Sendung...
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