Seit dem 16.01.2012 liegt mein Paket in der Niederlassung Hagen und es tut sich seitdem nichts mehr. Zwischenzeitlich haben vier Gespräche mit der Hotline stattgefunden. Erst letzten Mittwoch bestätigte die Hotline, dass es im Raum Hagen wohl Probleme in Form von...
Hermes Germany GmbH
| anschrift | Essener Str. 89 22419 Hamburg | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 7 (max. 10) | -1.0 % | |
| Beschwerden | 8315 (seit 28.10.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 88.1 % (7327) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 0.8 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 61.4 % (5108) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 2 (von 26) | -1.0 % | |
Ich habe zwei XL-Pakete (Kosten: 51.80 Euro) am 16.01.2012 gewerblich nach Würzburg verschickt. Zustellung erfolgte angeblich schon am 19.01.2012. Diese beiden Pakete sind jedoch nie beim Empfänger angekommen. XL-Pakete: jeweils 1 Cocktailsessel Auf telefonische Nachfrage...
Donnerstag hatte ich online bestellt, die Bestellung sollte mir per Eilsendung mit Hermes bis heute Mittag zugestellt sein. Also habe ich mir heute einen Tag frei genommen und den ganzen Tag damit verbracht, auf den Boten zu warten. 28.01.2012 15:49:58 Der Empfänger wurde nicht...
Ich wartete seit dem 25.01.2012 auf ein Paket. Da ich arbeitstätig bin, schaute ich natürlich in den Briefkasten, um zu sehen, ob jemand da war. Es war keine Karte drin, war wohl noch niemand da. Soweit kein Problem. Bis zum nächsten Tag, als ich dann plötzlich gleich zwei...
Am 26.01.2012 gab ich eine Bestellung bei Otto Versand auf und nahm den Eilservice (24Std. Lieferung) gegen eine erhöhte Versandgebühr in Anspruch! Die Sendung sollte demnach gestern (27.01.2012) zugestellt werden. Dies passierte jedoch nicht, weil die Sendung "falsch" sortiert...
Ich habe am Dienstag 24.01.2012 eine Sendung in einem Hermes PaketShop abgegeben, Empfänger ist Momox. Die Sendung ist bis heute noch nicht bei Momox eingetroffen. Sendungsnummer: 64023107960068 Habe heute zweimal die Hotline angerufen, einmal wurde mir gesagt, dass die Sendung...
Ich hatte eine problematische geschäftliche Paketsendung per Hermes nach Italien, die letztendlich nach 18 Tagen ankam. Da das Paket laut Sendungshistorie jeweils eine Woche in der Hermes Niederlassung TP Bologna 122 bzw. in der Zustellung zum 40km entfernen Lieferort war, habe...
Laut der Sendungsverfolgung wurde mein Paket gestern zugestellt, jedoch habe ich kein Paket erhalten und im Briefkasten befindet sich auch keine Benachrichtigung. Die Nummer der Sendungsverfolgung lautet 93025105572009. Im Paketshop am Ende der Straße ist es auch nicht...
Ein eBay Kunde von mir wartet seit 10 TAGEN auf sein Paket, das seit dem 16.1. in Hagen lagert. UNGLAUBLICH. Was ist da los? Habe im Internet mehrere solcher Fälle gelesen, was Hagen betrifft. Angeblich wegen Mangels an Fahrern. DAS GEHT SO NICHT. Die Preise werden immer höher...
Am 4.11.2011 wurde mir eine bei eBay ersteigerte Goldkette in einem Luftpolsterkuvert geschickt. Das Kuvert kam auch an und ich quittierte den Empfang. Leider war nix drin. Als ich mir den Umschlag genauer anschaute, bemerkte ich, dass er auf der Rückseite aufgeschlitzt und mit...
Sehr geehrte Damen und Herren, am 25.01.2012 wurde mir das Paket mit Sendungsnummer: 91024138790239 angekündigt. Laut Sendungsverfolgung erreichte mich dann folgende Meldung über den Status: 25.01.2012 15:44 Der Empfänger wurde nicht angetroffen. Dies könnte möglich sein, da...
Über eBay habe ich einen Artikel versteigert und damit er gut ankommt, am 16.01.2012 via Hermespaket verschickt. Da der Weg von Ilsede nach Wunsdorf nur 70 Kilometer beträgt, habe ich eigentlich mit einer schnellen Lieferung gerechnet. Nun fragt mich der Käufer, wo der Artikel...
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich hatte bei eBay was bestellt, was mir mit Hermes geliefert werden sollte. Das Paket kam heute, den 26.01.2012 an. Es wurde einfach an der Tür abgestellt, ohne dass der Kurier geklingelt hat. Das ist eine bodenlose Frechheit! Die Autragsnummer...
Am Samstag den 21.1. besuchte uns der Hermes Bote, allerdings nicht, um ein Paket abzuliefern, sondern um in unseren eingezäunten Garten, der sich hinter! unserem Haus befindet, zu urinieren. Womöglich hat er ja geklingelt, was wohl mein Vater, der sich zu der Zeit in meiner...
Ich habe am Dienstag eine Sendung in einen Hermes Paketshop eingeliefert. Sendungsnummer: 64023107960068 Leider wurde die Sendung nur dort von Hermes abgeholt, aber noch nicht weiter transportiert.
Heute habe ich zum wiederholten Male ein Problem mit dem Paketdienst Hermes. Gerade wurde ein Paket bei den Nachbarn abgegeben, obwohl ich die ganze Zeit zu Hause war. Der Hermes Paketbote hat sich nicht einmal mehr die Mühe gemacht zu klingeln. Am Montag hatte ich bereits das...
Heute musste ich wiederholt feststellen, dass die Fahrer des Transportunternehmens der HERMES Logistik nicht fähig sind, Pakete ordnungsgemäß zuzustellen an Adressen, die sie schon mehrmals angeliefert haben. Es ist gerade mal fünf Tage her, da habe ich mich hier schon mal...
Sehr geehrte Damen und Herren, nachdem ich gestern nicht anwesend war, wurde meine Sendung mit der Nummer 73021137593148 mit einem Zettel im Briefkasten für heute angekündigt. Den ganzen Tag wartete ich geduldig auf mein Paket, bis ich plötzlich folgenden Sendungsstatus...
Sehr geehrte Damen und Herren, seit dem 18.01.2012 wurde mir das Paket mit Sendungsnummer: 01014144833553 angekündigt. Laut Sendungsverfolgung erreichte mich dann folgende Meldung über den Status: 18.01.2012 21:14:16 Der Empfänger wurde nicht angetroffen. Dies bezweifle ich...
Sehr geehrte Damen und Herren, nach Onlineauskunft wurde die Sendung 09018170560331 am 19.1.2012, also vor vier Tagen, an mich Jürgen Hoppmann, xxx, 2826 Görlitz zugestellt. Das ist UNWAHR. Wurde die Sendung gestohlen oder unterschlagen? Vielfach wird im Internet darauf...
