ReclaRank 7 von 10 für Hermes Germany GmbH
Hermes Germany GmbH
Brief- und Paketzusteller
  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 1141 (seit 07.02.2009)
  • Lösungsquote: 72.4 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 8315 (seit 28.10.2008)
  • Lösungsquote: 61.4 %
  • ReclaRank: 6 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 03.11.2010)
  • Lösungsquote: 100.0 %
anschriftEssener Str. 89
22419 Hamburg
karteMaps
reclarank7 (max. 10)-1.0 %
Beschwerden8315 (seit 28.10.2008)0.0 %
Antworten88.1 % (7327)0.0 %
antwortzeit0.8 Tage0.0 %
gelöste beschwerden61.4 % (5108)0.0 %
platz in kategorie2 (von 26)-1.0 %

Ich wurde gestern angeblich nicht angetroffen, obwohl ich den ganzen Tag zu Hause war. Ich dachte, der nächste Zustellversuch erfolgt dann am nächsten Tag. Heute kam aber leider auch nichts an, ich war wieder den ganzen Tag zu Hause. 73334138601805 05.12.2011 19:08:18 Der...

2427
06.12.2011 | 18:03 Uhr

Über das Internet habe ich mir Ware bestellt, die der Fahrer nicht liefern möchte. Der Händler hat die Teile ordnungsgemäß versendet und mir eine Sendungsnummer überlassen. Der Versender ist die Firma Hermes. Leider hat Hermes keine Lust, die Ware auszuliefern. Anhand der...

5285
06.12.2011 | 17:48 Uhr

Jetzt sitze ich hier am zweiten abends und warte auf mein Paket, das gestern angeblich nicht zugestellt werden konnte, weil der Empfänger nicht erreichbar war. Lachhaft! Ich war den ganzen Tag zu Hause und warte auch heute den ganzen Tag auf ein wichtiges Paket. Aber.es ist...

1346
06.12.2011 | 17:18 Uhr

Am 26.10 habe ich zwei XBox verschickt. Am 02.11 erhielt ich von dem Empfänger (ein Geschäft) eine Nachricht, das ein Transportschaden vorliegt, da die beiden XBox zerquetscht ankamen. Daraufhin wollte ich mit Hermes telefonisch Kontakt aufnehmen, was zunächst über die Hotline...

3199
06.12.2011 | 16:29 Uhr

Ich habe ein Paket nach ROM versendet (Sendungs-ID: 01329179831246). In diesem Paket befand sich eine Bestellung von AMAZON. Laut Aussage von HERMES Sendungsstatus soll dieses Paket am 01.12.2011 angekommen sein. Dies ist aber nicht glaubwürdig, da diese Eintragungen erst am...

1378
06.12.2011 | 10:52 Uhr

Vergangene Woche habe ich per HERMES Paketdienst mit der Sendungsnummer 01333137839366 nach einigen Anlaufschwierigkeiten eine Duschtür als XXL Paket versandt. Bei der Buchung über das Internet hatte ich schon den ersten Ärger, meine Auswahl "1 Paket, XXL, 30,90€" wurde in der...

0332
06.12.2011 | 09:57 Uhr

Paket (EU41326012881) wurde am 22.11 nach Malaga Spanien aufgegeben. Die zusätzlich auf dem Hermes Paketschein befindliche DPD Sendungsnummer 09445001035145 läuft komplett ins Leere. Die Hermes Sendungshistorie ist nicht nachvollziehbar. Selbst wenn die Sendung sich irgendeinem...

2402
05.12.2011 | 18:44 Uhr

Am 20. 11. 2011 verschickten wir wertvolle Bilder per Hermes. Bis heute, 3. Dezember 2011, ist das Paket nicht angekommen. Der Sendeverlauf sieht so aus: 25.11.2011 00:25:02 Die Sendung ist in der Hermes Niederlassung Bielefeld eingetroffen. 24. 11. 2011 16:08:03 Die Sendung...

4734
03.12.2011 | 19:17 Uhr

Ich wollte mich mal gern beschweren, weil ich seit längerer Zeit auf ein Paket warte. Im Paketverlauf sieht man, dass das Paket schon seit einiger Zeit unterwegs ist, hier aber noch nicht angekommen. Ok, bei dem ganzen Stress im Moment kann man es ja verstehen, aber auch dass...

2302
03.12.2011 | 11:46 Uhr

An die Firma "Hermes Logistik Gruppe Deutschland", da ich bis jetzt nichts gutes über diese Firma gehört habe (was mich bei 900 Beschwerden alleine hier im Forum nicht wundert), reiche ich direkt hier und öffentlich eine Beschwerde ein, in der Hoffnung dass sich auf schnellstem...

5459
03.12.2011 | 10:47 Uhr

Laut Hermes wurde ich gestern gegen 20:12:03 nicht angetroffen. Der Grund hierfür ist der, dass bei mir keine geklingelt hat. Ich genauso wie mein Nachbar waren offensichtlich (durch Licht im Zimmer) da. Es gab noch nicht mal ein Zettel im Briefkasten oder an der Tür. Auf der...

3507
03.12.2011 | 09:35 Uhr

Das Paket wurde am 29.11.11 um 11.23 h abgeholt. Nach zwei Telefonaten für 60 Cent/Min. hat mir Hermes heute mitgeteilt, dass das Paket voraussichtlich am Dienstag 06.12.2012 ankommen wird. Am 01.12. war das Paket in Hagen (20 km entfernt) und jetzt befindet es sich irgendwo...

1213
03.12.2011 | 09:02 Uhr

Heute wollte ich mich mal nicht aufregen. Aber Hermes hat es mal wieder geschafft. Ich habe nun schon das zweite Mal die Nachricht bekommen, dass ich angeblich nicht anzutreffen wäre. Ich war Donnerstag und Freitag Vormittags zu Hause. 95333119340407 02.12.2011 09:39:41 614 Die...

2507
02.12.2011 | 10:33 Uhr

Es geht um die Sendung mit der Sendungsnummer 91332107176572. Absendet ist eine Online Versandapotheke. Obwohl die Empfängeradresse korrekt war, wurde in der ganzen Nachbarschaft geklingelt, um die Sendung zuzustellen. Schließlich wurde sie an meinen Vermieter zugestellt,...

3229
02.12.2011 | 07:45 Uhr

Am 22.11.11 wurde mir ein Paket zugesendet. Am 24.11.11 hatte ich frei und war den ganzen Tag daheim, denn für diesen Tag war das Paket laut Hermes Sendungsstatus angekündigt. Nichts passierte. Statt dessen las ich dann Abends: "Der Empfänger wurde zum 1. Mal nicht angetroffen....

1386
01.12.2011 | 19:07 Uhr

Warte seit drei Tagen auf das Paket 95332117340563 von O2. O2 sagt, es kommt noch. Hermes sagt, es kommt nicht. Keiner hat das Paket. Ich habe ständig Ärger mit Hermesausfaherin. Das ist ein Fall für mein Anwalt oder Presse. Tel seit 29.11. täglich mit O2 und Hermes.

2483
01.12.2011 | 18:11 Uhr

Am Samstag 26.11.2011 befand sich mein von einem Onlinehändler versendetes Paket bei Hermes in der Auslieferung. Ich fand es schon sehr ungewöhnlich, dass am Samstag nichts kam. Am Montag wurde dann laut Paketverfolgung gegen 9.00 Uhr geliefert. Wir haben allerdings nichts...

81.696
30.11.2011 | 23:08 Uhr

Ich habe am 12.11. eine Bestellung bei einem Versandhandel aufgegeben und warte bis heute auf die Zustellung. Laut Sendeverfolgung wurde das Paket 3x versucht zuzustellen, nur leider wurde dabei vergessen zu klingeln. Auch eine Bestätigung, dass jemand von Hermes da war, wurde...

2301
30.11.2011 | 13:09 Uhr

Gestern am 28.11.2011 sollte die Sendung ausgeliefert werden. Ich habe gewartet, niemand kam, angeblich war ich nicht da. Heute saßen wir zu fünft beim Kaffee, als ich die Sendung angeblich verweigert habe. Vier Leute können bezeugen, dass außer DHL niemand geklingelt hat. Die...

13667
29.11.2011 | 16:42 Uhr

Heute Morgen fand ich wieder mal einen Zettel, dass ich gestern um 17 Uhr nicht da war, obwohl ich den ganzen Abend gearbeitet habe, meine Frau und Kinder da waren und ein Mitarbeiter auch da war. Dieser Fall kommt nur bei Hermes vor, die Zusteller wechseln wohl ständig oder...

3763
29.11.2011 | 07:38 Uhr