ReclaRank 7 von 10 für Hermes Germany GmbH
Hermes Germany GmbH
Brief- und Paketzusteller
  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 1141 (seit 07.02.2009)
  • Lösungsquote: 72.4 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 8315 (seit 28.10.2008)
  • Lösungsquote: 61.4 %
  • ReclaRank: 6 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 03.11.2010)
  • Lösungsquote: 100.0 %
anschriftEssener Str. 89
22419 Hamburg
karteMaps
reclarank7 (max. 10)-1.0 %
Beschwerden8315 (seit 28.10.2008)0.0 %
Antworten88.1 % (7327)0.0 %
antwortzeit0.8 Tage0.0 %
gelöste beschwerden61.4 % (5108)0.0 %
platz in kategorie2 (von 26)-1.0 %

Obige Sendung befindet sich seit 03.06.2011 bei Hermes. Lt. Sendungshistorie sind mittlerweile drei Zustellversuche unternommen worden, was schlichtweg nicht sein kann. Zu den angegeben Zeiten waren stets drei Personen unter der Empfängeradresse anwesend. Auch wurde niemals...

1728
10.06.2011 | 08:45 Uhr

Am 31. Mai habe ich ein Paket bei Paketshop von Hermes abgegeben. So wie ich sehe, ist mein Paket immer noch in Aachen, sollte aber nach Meppen geliefert werden. 01.06.2011 15:17:01 Die Sendung wird weitergeleitet. 01.06.2011 15:16:56 Die Sendung wurde abgeholt und befindet...

3510
07.06.2011 | 18:51 Uhr

Nachdem ich seit Tagen auf ein Paket warte, welches ich dringend benötige, habe ich auch bereits mehrfach Mails an Hermes geschickt - lediglich eine "automatische" Mail kam bislang zurück. Es geht um ein Paket, welches von Rainau nach Duisburg geliefert werden soll. Nachdem...

63.869
07.06.2011 | 13:14 Uhr

Nachdem es mich anscheinend nun auch erwischt hat und ich vor einiger Zeit auf diese Seite gestoßen bin, in einer Woche mein Urlaub beginnt, ein Paket "ANSCHEINEND" zugestellt wurde und ich auf eine "erste" Reaktion seitens der Hermes Gruppe hoffe, bevor ich im Urlaub bin,...

812.064
06.06.2011 | 15:40 Uhr

Hergang: Ich erwarte ein Paket. Der Versender teilt mir mit, dass die Gesamtsumme bei etwa 205 Euro (gerundet) Nachnahme liegt. Soweit so gut. Geld im Haus. Der Versender versendet in Teilpaketen. Der Hermesbote steht vor der Türe und möchte 120,80 Euro: Auf 150 Euro kann er...

111.289
06.06.2011 | 09:50 Uhr

Ich erwarte ein Paket, das von Hermes-Shop zu Hermes-Shop geschickt worden ist. Seit heute Morgen (03.06.2011) befindet sich das Paket laut Online-Sendungsverfolgung in der Zustellung. Der Hermes-Shop (ein Telekommunikationsladen), an den geliefert werden soll, hat bis...

4912
03.06.2011 | 19:36 Uhr

Ich erwarte seit Wochen sehnlichst ein Paket, das per Hermes geliefert werden sollte. Die Sendung ist am 17.5. eingegangen, die letzte Bearbeitung ist laut Online Sendestatus der 20.5. ("Die Sendung wurde sortiert und befindet sich auf dem Weg in die zuständige Hermes...

1264
03.06.2011 | 17:45 Uhr

Damit der Vorgang verständlich ist, habe ich unten den Sendungsverlauf angehängt. Wie kann es sein, dass am 01.06. das Paket an der Zweigstelle eingetroffen ist und ich in den nächsten neun Stunden DREI mal nicht angetroffen wurde? Ich befürchte, es war kein Zusteller hier,...

21.174
03.06.2011 | 09:09 Uhr

Ich freue mich über Ihre rasche Antwort, habe gleich geantwortet, leider scheint ein Fehler bei der Angabe Ihrer Mail Adresse aufgetreten zu sein. Ich habe die Adresse so, wie von Ihnen geschrieben, verwendet, die Mail konnte aber nicht ordnungsgemäß zugestellt werden. Bitte...

1378
01.06.2011 | 23:38 Uhr

Gestern habe ich im Paketshop ein Paket abgegeben. Meine Tochter hat dieses Paket durch den Hermes Versand erhalten, insgesamt zwei Pakete gleichen Formates für jeweils 4 € zugesandt. Als ich gestern das Paket im Kaufpark in Stuttgart-Freiberg abgab, kostete der Versand...

1986
01.06.2011 | 01:19 Uhr

Montag Nachmittag klingelte es an meiner Tür. Ich habe dann den Türöffner betätigt. Zwei Minuten später klingelt es wieder, ich sehe auf den Flur, aber niemand ist da. Nach einer kurzen Zeit klingelt es dann erst Sturm und wie wild hämmert plötzlich jemand an die Tür und...

51.173
31.05.2011 | 23:23 Uhr

Kürzlich habe ich ein Paket über den Hermes Versand zugeschickt bekommen. Vom Absender wurde ich informiert, dass ich es bei einem Hermes-Shop abholen könnte. Da ich mich zu dieser Zeit aus beruflichen Gründen im Ausland befand, bat ich meine Mutter, mit einer von mir...

016.190
30.05.2011 | 17:38 Uhr

Schon diverse Male habe ich mich über die teils sehr lange Zustelldauer des Hermes Versandes geärgert. Aktuell beträgt der Sendungsstatus einer Sendung seit dem 24.05. "Die Sendung wird weitergeleitet". Sie verweisen in Ihren Leistungen auf eine Zustellzeit von 2-3 Werktagen....

1900
30.05.2011 | 08:47 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, ich vermisse ein Paket. Eine eBay Bestellung ist am 13.05. an Hermes übergeben worden (wahrscheinlich in Berlin), befand sich dann auf dem Weg zum Sortierzentrum, dann bis zum 24.05. in Sortierung und Weiterleitung. Am 24.05 habe ich über die...

21.428
27.05.2011 | 16:32 Uhr

Quitungsnummer: 60186400016124 Am Samstag den 21.05.2011 wurde ca. 30km entfernt von mir (PLZ: 63322 --> 60389) ein größeres Paket in einem Hermes Paketshop aufgegeben und Montag ordnungsgemäß dort abgeholt. Laut Sendungserfolgung ist es dann später am Abend in der...

2532
26.05.2011 | 17:37 Uhr

Nachdem ich letztes Mal schon Stress mit Hermes hatte (siehe Beschwerde ID-39300), habe ich am Montag, 23.5. 20011 trotzdem über den Lidl-Onlineshop etwas bestellt. Ich wusste aber, dass mit Hermes ausgeliefert wird. Heute Morgen um halb sieben steht in der der...

5763
26.05.2011 | 10:39 Uhr

Heute erneut nach über einem halben Jahr ohne Probleme der Rückfall in die Schlamperei! Paket wurde nicht, wie auf meiner Abstellvollmacht vom 27.02.2006 gewünscht, an vereinbarter Stelle abgelegt, sondern irgendwo bei irgendeiner Nachbarschaft abgegeben. - Wobei man noch nicht...

5334
25.05.2011 | 16:11 Uhr

Uns wurde eine Heckklappe mit Glasscheibe geliefert, die bei der Ankunft schon kaputt war (Glas schaute aus Verpackung). Der Hermes Bote erklärte, das Paket ist versichert, kein Problem, da wir diese dringend brauchten (Gebrauchthandel), da unser Auto von Randalieren zerstört...

81.216
24.05.2011 | 13:51 Uhr

Sendungs ID 01116115846118 Auftrags Nr. EU41116100174 Die o. a. Sendung wurde trotz korrekt angegebener Adresse nicht zugestellt und als Retoure zurückgegeben. Der Empfänger hat die Richtigkeit der Adresse bestätigt.

1454
20.05.2011 | 22:49 Uhr