| anschrift | Essener Str. 89 22419 Hamburg | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 7 (max. 10) | -1.0 % | |
| Beschwerden | 8315 (seit 28.10.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 88.1 % (7327) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 0.8 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 61.4 % (5108) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 2 (von 26) | -1.0 % | |
Zweimal wurde ich angeblich nicht angetroffen, obwohl ich da war. Benachrichtigung war auch keine im Briefkasten. Also schrieb ich dem Kundenservice. Man antwortete mir: "Das Paket kommt Morgen zwischen 08:00 - 22:00 Uhr. Sollten Sie nicht anzutreffen sein, erhalten Sie eine...
Heute ist der 12.01.2018, ich erwarte ein wichtiges Paket, das Unterlagen für meine tägliche Arbeit enthält. Das Paket wurde am 02.01.2018 verschickt und liegt seit dem 03.01.2018 im Hermes-Verteilzentrum in Nürnberg. 10.01.2018 09:15:47 Die Sendung ist bisher nicht am Hermes...
Hermes lügt und behauptet, der Bote wäre bei mir gewesen, was definitiv nicht stimmt. Ich habe meine Überwachungskamera Aufnahmen von den letzten beiden angeblichen Zustellversuchen gecheckt, dort ist kein Hermes Bote zu sehen. Karte war demnach auch nicht im Briefkasten....
Wieso braucht ein Weihnachtspaket, das über Hermes versendet wird acht Tage bis zur ersten Auslieferung? Wieso erfolgt kein 3. Zustellversuch? Wieso erfolgt keine Benachrichtigung, dass der Empfänger es bei einer Hermes Filiale abholen kann? Muss ich die Kosten einer erneuten...
Meine Hermespakete werden einfach nicht zugestellt, obwohl im Sendungsverlauf mehrfach zu sehen war, dass sie im Zustellfahrzeug waren. Danach sind die plötzlich wieder im Zentrum? Sendungsnummer: 02001124001353 Sendungsnummer: 02005124001757 Die Dame heute in der Hotline war...
Keine Reaktion vom Hermes Service per E-Mail
Dies ist das Paket mit der Tracking-Nummer 3381412635108892. Nach dem Follow-up versuche ich zu liefern, aber es war niemand zu Hause, aber das ist nicht der Fall. Ich habe das Paket nicht erhalten oder eine Benachrichtigung in der Mailbox gefunden, die angibt, dass das Paket...
Website zeigt Zustellung an, jedoch kein Paket vorhanden.
Mir wurde nachweislich ein Hermes Paket mit der Sendungsnummer 01006166832546 geschickt, was am Samstag den 06.01.2018 im Paketshop abgegeben wurde, leider steht in der Sendungsverfolgung noch nicht einmal, dass es überhaupt abgeholt wurde, obwohl es wohl schon längst hätte da...
Sehr geehrte Damen und Herren, zum wiederholten Male schafft Ihr Zusteller es einfach nicht ein Paket ordnungsgemäß abzuliefern. Die Zustellung erfolgt an eine Firmenanschrift, wo ab 7:15 bis mindestens 16:30 jemand anwesend ist. Also kann es nicht stimmen, dass niemand...
Zum einen, habe ich bereits im letzten Jahr (November 2017) eine Bestellung über Hermes aufgegeben, diese wurde dann zunächst an einen völlig falschen Paketshop geliefert und trotz mehrmaligem anrufen bei der Kundenhotline und FÜNF Gesprächen mit dem sogenannten "2nd lvl...
Zusteller findet anscheinlich die Nietzschestraße 7 in München 80807 Milbertshofen nicht, beziehungsweise ist zu faul jemanden zu fragen.
Diebstahl durch Hermes im Logistzenrum Bexbach.
Oben genannte Sendungsnummer wurde von mir versendet. Sollte am 05.01. zugestellt werden. Da keiner zu Hause war, Zustellung am 06.01. Aber der Status hört am 05.01. auf, seitdem keine Veränderung. Es steht da Lagernd durch Kundenwunsch? Wo ist das Paket und wann wird es...
Es geht um das Paket mit der Sendungsnummer 01364135833728. Laut der Sendungsverfolgung soll es bereits zugestellt sein, was aber nicht der Fall ist. Ich habe weder das Paket erhalten noch habe eine Benachrichtigung im Briefkasten vorgefunden, dass das Paket bei einem Nachbarn...
