Wir haben einen Kurztrip gebucht bei FTI. Angebote hatten wir erhalten, da diese aber nicht detailliert genug waren, haben wir über die Website direkt gebucht. Preislich machte das keinen Unterschied (so viel zum "Angebot"). Wir folgten den Bestellschritten, Adresse, Namen,...

Sehr unseriös, kein Kundenservice, Wir können vor einer Flugbuchung bei diesem Unternehmen nur dringend abraten. Es werden Pauschalreisen verkauft, obwohl es keine entsprechenden Kontingente gibt. Ein Urlaub auf Sardinien (ausgebuchtes 5 Sterne Hotel, Reisekosten über €...

Wir haben über Ihren Vermittler ein von ihm zusammengestelltes Arrangement gebucht. Doch leider stellte sich Vorort heraus, dass in diesem Hotel bei Buchung von "All Inklusive" nicht alles inklusiv ist. Wir haben alles dokumentiert und werden dies, sollte es zu keiner Einigung...

Wir haben für unseren Australien-Urlaub einen Mietwagen von AVIS gebucht, für den eine gesonderte Versicherung über FTI abgeschlossen wurde. Ausdrücklich vereinbart wurde, dass alles versichert ist und dass es keine Selbstbeteiligung gibt. Die Versicherungsprämie war extrem...

Ich habe über 5vorFlug online einen Flug gebucht von Wien nach Antalya. Die Angaben über den Rückflug mit Austrian Airlines nach Wien, die ich von 5vorFlug bekommen habe, waren falsch (auch im Nachhinein von Austrian Airlines bestätigt). Auch die Hotline zur Bestätigung der...

Per Website Lastminute.de hab ich eine Hotel&Flug gebucht und wegen Hotel ist mir dieser Urlaub ganz schlechte Erinnerung gebracht. Weshalb hab ich mich per Email beschwert und eine Antwort bekommen, dass die Prüfung etwas dauern soll. Das war schon etwa vor 1 Monat. Und jetzt...

In der Nacht von Freitag 02.05. auf Samstag habe ich an der Rezeption um Hilfe gebeten, da ich mich schon den ganzen Tag über extrem schwach gefühlt hatte und dann noch Schüttelfrost und hitzeschübe im Wechsel dazu kamen. Das Einzelzimmer dass ich bereits vor Tagen deshalb...

Habe Hotel Delta gebucht in Puig de Ros. Bin erst am Flughafen Mallorca informiert worden das gebuchte Hotel geschloßen ist und wir werden wo anderes untergebracht. Wir sind am Samstag gegen 21:30 erst im Hotel gewiessen und haben kein möglichkeit was zu ändern. Am Sonntag habe...

Nun ich war von 22.12.2013 bis zum 29.12.2013 in Antalya Alanya. Ich habe diese Reise im Internet gebucht. Veranstalter war das Reiseunternehmen 5vorFlug. 5vorFlug hat mir bis zu Bezahlung verschwiegen, dass sich die Flugzeiten geändert hatten, erst als ich bezahlt und das...

FTI hat mir telefonisch auf Nachfrage mitgeteilt, das Sie so viele Beschwerden haben, das Sie mindestens 2 Monate zur Bearbeitung brauchen. Da frage ich mich ob FTI nicht einmal seine Geschäftspolitik grundsätzlich hinter fragen sollte, wenn Sie soviel Beschwerden haben und...

FTI Touristik vermittelt Mietwagen mit 0 Euro Selbstbeteiligung. Dabei muss im Schadensfall zunächst die Selbstbeteiligung an den örtlichen Anbieter entrichtet werden und diese wird dann - soweit die Theorie - von FTI Touristik erstattet. Hierzu habe ich Anfang Mai FTI alle...