FTI Beshcwerde FTI Reklamation FTI Verhalten FTI Zufriedenheit FTI.

Gebucht wurde für die Zeit 17.06.17 bis 23.06.17 ein Doppelzimmer Tower Standard im Hotel Royal Lahaina auf Maui/Hawaii. Die geht auch eindeutig aus der Rechnung und dem Hotelvoucher hervor. Beim Check-In wurde uns dann ein "Garden Cottage" zugewiesen. Mehrfach verwies ich dem...

Hotel abgebrannt.

Im Internet buchte ich über Happy Car ein Kleinwagen inklusive Vollkasko, ohne Selbstbeteiligung. Der Betrag wurde von Drive FTI abgebucht. Zum Schluss holte ich das Auto bei Clickrent ab. Ich buchte einen Kurzurlaub auf Mallorca und wollte mit meiner Schwester zusammen mit...

Am 16.05.2017 ging es für 16 Tage nach Thailand. Das Hotel etc. war super, aber was jetzt kommt, macht uns mehr als wütend. In der circa 2. Woche bekam ich per E-Mail von der Fluggesellschaft eine Flugänderung. Darauf sprach ich unsere Leitung vor Ort an, die aber meinte, dass...

Bei der Ankunft war keiner da, wir mussten uns selbst den Bus suchen. Die Reiseleitung hatte nur Zeit, die Ausflüge auf der Insel zu präsentieren, der Rest interessierte sie nicht, (sehr unfreudlich) wollte nach dem Ausflugsprogramm mit mir sprechen, hat sich aber leider ganz...

Wir buchten vor knapp einem Monat eine Pauschalreise von München nach Marrakesch vom 08.06.2017 bis 15.06.2017 (Donnerstag bis Donnerstag). Unser Direktflug von München nach Marrakesch wurde am letzten Donnerstag, den 01.06.2017, von der Airline ersatzlos gestrichen. Dadurch...

Wir haben über FTI eine Pauschalreise nach Zypern gebucht (Urlaubszeitraum 03.05.-10.05.2017) und erst vor Ort wurde uns mitgeteilt, dass wir in einem anderen Hotel ungebracht werden. Diese Information muss dem Reiseveranstalter aber bereits vorher vorgelegen haben, da...

Umbuchung durch FTI Touristik

Beschwerde über Buchungs-Nr. 55DVL/0

Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit möchte ich eine Beschwerde gegen das Hotel Albatros Aqua Park einreichen, welches ich über den Reiseveranstalter 5vorFlug gebucht habe. Das Essen in allen Restaurants und zu allen Zeiten ist ungenießbar! Es ist kalt, verkocht und...

Pkw-Mietvertrag ohne Selbstbeteiligung, Belastung mit 300 €; keine Rückerstattung

Sehr geehrte Damen und Herren, ich schreibe Ihnen erneut, da ich noch keine Antwort von Ihnen erhalten habe, außer das meine vorherigere E-Mail in Bearbeitung ist. Das hilft mir aber gar nicht, da ich jetzt Ihre Hilfe benötige, da ich in einem Hotel gelandet bin, was mit 5...

Hotelbeschwerde Best Western Miami Beach

Guten Tag! Entschuldigen Sie mir bitte, dass ich Sie störe. Vor zwei Monaten hatten wir einen Ausflug nach Santa Susanna. Wir haben den Transfer bezahlt, aber wir hatten keine. Wir sind zum Hotel mit Taxi gefahren-100 Euro und danach zurück zum Flughafen mit dem Autobus-22...