E-Plus
| anschrift | Georg-Brauchle-Ring 23-25 80992 München | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 3 (max. 10) | -3.5 % | |
| Beschwerden | 83 (seit 10.12.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 1.2 % (1) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 238.1 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 38.6 % (32) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 18 (von 38) | -3.5 % | |
Folgende Beschwerde richtete ich schriftlich an den Vorsitzenden der e-plus Service GmbH & Co. KG. Es ist eine Frechheit, wie dieses Unternehmen mit seinen Kunden umgeht! Missstände im Kundenservice Kundennummer 8912592 Sehr geehrter Herr Dirks, zunächst möchte ich mich dafür...
Schon lange nutze ich das mobile Internet bei E-Plus mit der Tarifoption "Internet 250MB". Noch nie habe ich dabei das Datenvolumen von 250MB überschritten. Wegen eines Optionswechsels von "Internet 250" zu "Internet Handy Flat" während des Abrechnungszeitraumes entstand mir im...
Ich habe bereits des Öfteren E-Plus um eine Vertragsauflösung gebeten. Mir ist bewusst, dass ich hierauf keinen Anspruch habe, jedoch ging ich davon aus, dass E-Plus kein Interesse daran hat, mich an den Vertrag zu binden, wenn ich im Gegenzug die restlichen Monatsraten...
E-PLUS bietet seinen Kunden telefonisch eine Partnerkarte für 6 Monate an, die dann automatisch kostenfrei deaktiviert werden würde ... für 8€ im Monat hat man 80 Minuten überallhin frei + kostenlos untereinander telefonieren ..alles jut soweit, nur leider deaktiviert E-Plus...
Anfang August 2009 bekam ich auf meinem Handy permanent Anrufe einer Potsdamer Festnetznummer. Die ersten erreichten mich in Abwesenheit. Da mir die Nummer nicht bekannt war, rief ich auch nicht zurück. Die Anrufe häuften sich und immer, wenn ich ran ging, war das Gespräch...
Obwohl ich mit meinem BASE-Handyflatrate-Vertrag sehr zufrieden bin, bereitet die Internet-/UMTS-Flatrate beim Internet-Zugang und Abrufen von e-Mails seit Vertragsbeginn (11/2007) deutlich Schwierigkeiten. Es ist mir mit der UMT- Verbindung nicht möglich, eine größere e-Mail...
Ich bin ein ausgesprochener Handymuffel und telefoniere nur, wenn es unbedingt nötig ist. Aus diesem Grunde habe ich mir bei E-plus eine prepaid-Karte gekauft. Nun wird mir die Handybenutzung gesperrt, obwohl noch ein Guthaben vorhanden ist, mit dem Hinweis, ich soll meine...
Mein Mann hat seinen Handyvertrag bei E-Plus zum Februar 09 gekündigt. Seit einigen Wochen kommen immer wieder SMs und Anrufe zur Vertragsverlängerung die einen richtig nerven. Als heute wieder ein Mitarbeiter dieser Fa. angerufen hat habe ich ihm erklärt das mein Mann mir die...
