Sehr geehrte Damen und Herren, am 19.9.2015 trat ich meine gebuchte Urlaubsreies in die Türkei nach Side, in das Hotel Narcia Resort *****; an. Am 20.09.2015 gegen 3:00 Uhr, kamen wir im Hotel an. Leider war für uns kein Zimmer gebucht und bezahlt, da Sie als Unternehmen...

Wir haben über Ab in den Urlaub im Zeitraum vom 1.05.13 bis 15.05.13, eine Pauschalreise nach Hurghada im Hotel Al Mas, Ägypten gebucht. Als wir am 01.05.13 pünktlich um 04:20 Uhr in Genf am Flughafen einchecken wollten wurde uns der Flug nach Ägypten verweigert. Erst bekamen...