| anschrift | Stendaler Str. 4 10559 Berlin | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 4 (max. 10) | -0.2 % | |
| Beschwerden | 452 (seit 27.02.2014) | 0.0 % | |
| Antworten | 28.3 % (128) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 7.7 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 36.9 % (167) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 12 (von 56) | -0.2 % | |
Am 01.08.2014 AEG DVD 4552 für 115,99 bestellt. Liefertermin 20.08.2014. Am 04.08.2014 Bestätigung des Zahlungseingangs und Status in Versandfertig geändert. Drei Nachfragen ergaben den Status gelöst, mehr aber auch nicht. Dann eine Antwort am 15.08.2014, dass die Ware am...
Haben Software im Wert von 1280,- € am 08. Juli bestellt. Am 13. August teilte man uns mit, dass die Ware nicht mehr geliefert werden kann. Am 14. August Stornierung. Seit dieser Zeit warten wir auf unsere 1280,- €. Wir telefonieren 2 - 3 mal die Woche mit dem Kundenservice,...
Am 14.07. bestellte ich bei Telco Tec ein Notebook der Firma ASUS N550JK-CN042 H und überwies am gleichen Tag die Summe von 997,76€. Nach Zahlungseingang erhielt ich per Mail einen Liefertermin vom 06.08.2014. Die Tage verstrichen und es passierte nichts. Ich wurde vertröstet,...
Habe am 05.08.14 das Telefone Samsung Galaxy Xсover 2 S7710 für 136,87 Euro bei Telco-Tec per Vorkasse bezahlt, das Telefone sollte dann laut Telco-Tec am 27.08.14 an mich zugestellt werden, jedoch ist bisher nichts der gleichen passiert. Habe auch mehrfach mit der Hotline...
Am 13.5.2014 bestellte ich für 580€ meine Ware bei Telco Tec. Nachdem ich immer wieder automatisierte Statusmails bekam, allerdings keine Ware erhielt, stornierte ich meine Bestellung am 11.8.2014 mit Bitte um Rücküberweisung der bereits bezahlten Rechnung. Per Mail bekam ich...
Ich habe am 11.7. ein Samsung S4 mini bestellt und am 13.7. per online Überweisung bezahlt. Nach telefonischer Nachfrage der Lieferzeit (31.7.) habe ich mich entschlossen, den Auftrag zu stornieren. Diese Stornierung wurde akzeptiert und mir wurde versichert, dass der Kaufpreis...
Bestellungen nach Datum sortiert 14.08.2014 05:54:00 3018141 #OrderInfoNoDispatch# B1 - Routing / Konsolidierung der Sendung 14.08.2014 05:05:55 A3 - Bestellbestätigung 14.08.2014 05:54:05 Offen 20.08.2014 08:38:28 A7 - Artikel in Zulieferung Auslieferungslager 29.08.2014...
Trotz Mahnungen wird das GPS-Gerät Garmin nicht geliefert, Geld wurde aber am 14.8.2014 überwiesen. Warnung: bei dieser Firma nichts mehr bestellen!
Am 15.08.14 bestellte ich ein Tablet im Wert von 134€ bei Telco Tec. Der Betrag wurde sofort per Überweisung getätigt. Bis heute habe ich kein Tablet erhalten. Im Status steht seit 20.08.- Artikel in Zulieferung-Auslieferungslager. Auf eine Antwort im Email Center warte ich...
Am 15.07.2014 habe ich ein Asus Transformer Trio bei Telco-Tec bestellt. Am gleichen Tag habe ich den Betrag von 959,54 € per Banküberweisung überwiesen. Liefertermin sollte am 06.08.2014 sein. Als dieses am Liefertermin nicht eintraf, rief ich dort an und bekam die Antwort,...
Ich habe am 07.08.2014 einen Canon Drucker bestellt. Trotz sofortiger Bezahlung ist er noch nicht bei mir angekommen. Erst hieß es, der Drucker ist an Lager. Dann ein Lieferungsdatum 27.08.2014. Auch der ist bereits verstrichen. Angeblich befindet sich der Drucker noch in einem...
Ich möchte im folgenden meine gemischten Gefühle gegenüber der Firma Telco-Tec schildern: Als ich auf der Suche nach einem neuen Smartphone für mich war, bin ich zufälligerweise auf die Firma Telco-Tec und deren Online-Shop gestoßen. Was für mich besonders interessant und...
Am 12.7 2014 eine Panasonic Lumix Kamera bestellt. Nach zwei Wochen tel. Nachfrage - die Kamera sei auf dem Schiffsweg unterwegs. Versprochene Lieferung am 6.8. Nachdem nichts passiert ist, habe ich den Kaufvertrag rückgängig gemacht, da die Kamera für den Urlaub gedacht war....
Ich habe ein Smartphome bestellt und bezahlt, aber leider keine Lieferung bekommen. Bestellt am 10.8.2014, bis zum 5.09.2014 keine Lieferung.
Ich habe das Artikel mit großer Freude bestellt und habe erst mal zwei Wochen gewartet, dann habe ich den Service angerufen und nachgefragt, warum die Ware immer noch nicht da sei. Der Mitarbeiter erklärte mir, dass die Ware aus Asien angeliefert wird, das erhöht die...
