Trotz diverser Emails und auch telefonischer Aufforderungen (Hotline) zur Endabrechnung 2012 warte ich bis dato (05.04.2013) auf die Schlussrechnung für Einspeisung von Strom 2012 zur Vorlage bei der Familienkasse wegen Bezug von Elterngeld. Die Frist zur Abgabe der...

Leider habe ich wieder ein Problem mit der E.ON. Dieses Mal wollte ich einen Anbieterwechsel von Secura zu Care vornehmen. Laut meinem neuen Anbieter liegt es an E.ON, dass es sich schon seit über einen Monat hinzieht. Mein neuer Anbieter hat mich vor einem Monat nun das 2. Mal...

Mit Datum 17.09.12 erhielten wir ein Schreiben: Energieeinspeisung, für Ihre Verbrauchsstelle hier war eine falsche Straße und Hausnummer angegeben. Wir reklamierten telefonisch und schriftlich per Einschreiben. Der nachfolgende Schriftverkehr war mit richtiger Adresse...

"Alle Jahre wieder" dies sollte eigendlich nur für Weihnachten gelten, aber leider gilt dies auch für nicht aufzufindende Ablesekarten bei EON innerhalb von 2 Jahren. Zum Thema: Am 3.1.2013 habe ich meine Ablesekarten per Einschreiben an die Adresse gesandt von der ich diese...

Während E.ON Bayern keine Mühen scheut, uns mit Korrespondenz zu geänderten Tarifen und Abrechnungs-Verfahren zu überhäufen, landen unsere fernmündlichen und schriftlichen Anfragen bzgl. unseres Anliegens im Niemandsland. In einem Gespräch am 3.7.2012 mit einer Mitarbeiterin...

Vor ca. 6 Wochen riefen wir unseren Elektriker an, da der Boiler nachts nicht mehr automatisch aufheizt, sondern manuell gestartet werden muss, was zur Folge hat, dass wir teilweise den teureren Tagstrom verwenden müssen. Der Elektriker stellte fest, dass die Ansteuerung des...

Ich hatte den Stromanbieter gewechselt. Für einen Wechsel meldet der neue Versorger mittels Datenpaket an den Server von E.on Bayern Netz den Wechsel an. Soweit die Theorie. Mein neuer Stromanbieter hat die Daten am 13.07.2012 an Eon geschickt (ich habe hierfür eine SendungID...

Bis jetzt bin ich mit EON Bayern sehr zufrieden gewesen. Um so unverständlicher sind mir die Vorkommnisse der letzten Monate. Im Juli 2011 wurde meine Photovoltaikanlage durch EON auf Eigenverbrauch umgestellt und die Zähler ausgewechselt. Damit begann das Problem. Nachdem ich...

Ich bin seit 2008 Besitzer einer PV-Anlage. Bis zum Ende des Jahres 2011 wurden die Abschläge korrekt bezahlt. Im Jahr 2011 wurde der Einspeisezähler gewechselt (Netz der Zukunft?). Im Jahr 2012 habe ich nach mehreren Telefonaten am 30.03.2012 eine Abrechnung erhalten, die...

Auch ich habe mir eine Photovoltaikanlage aufs Dach montieren lassen. Die Module waren bereits am 25.02.2012 montiert, zu diesem Zeitpunkt habe ich die Anlage auch an die Bundesnetzagentur gemeldet. Am 13.03.2012 wurde die wechselstromseitige Verkabelung fertiggestellt....