Null Service, Abwimmeln ist das Motto.

Enttäuschung nach 2 Jahren Dell-Besitz Meine "Leidensgeschichte" bei Dell ist leider nicht kurz und knapp zu fassen, obwohl ich die ersten 4 Male der Reparatureinschickung immer noch ruhig geblieben bin und mich immerhin über den Service von Dell gefreut habe, mir mit Rat und...

Laptop, 5 Monate, hat Display defekt - dann beginnt das Desaster: Laptop wird abgeholt, versprechen, er sei nach 5 bis 10 Tagen zurück, nach zwei Wochen noch nichts gehört, nach Rücksprache heisst es, es fehle ein Ersatzteil, Frist für Reparatur offen, nach einem Monat heisst...