ReclaRank 8 von 10 für GLS Germany
GLS Germany
Brief- und Paketzusteller
  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 1141 (seit 07.02.2009)
  • Lösungsquote: 72.4 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 8315 (seit 28.10.2008)
  • Lösungsquote: 61.4 %
  • ReclaRank: 6 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 03.11.2010)
  • Lösungsquote: 100.0 %
anschriftGLS Germany-Straße 1 - 7
36286 Neuenstein
karteMaps
reclarank8 (max. 10)0.1 %
Beschwerden1141 (seit 07.02.2009)0.0 %
Antworten99.6 % (1137)0.0 %
antwortzeit60.9 Tage0.0 %
gelöste beschwerden72.4 % (826)0.0 %
platz in kategorie1 (von 26)0.1 %

Ich erwarte seit fünf Tagen ein Paket, welches am Donnerstag, 3. Februar 2011, im Shop abgegeben wurde. Seit Donnerstag Abend befindet es sich im Depot. Nach Aussage der Hotline ist der Versender schuld, haben die sie noch alle? Das Paket hätte am Freitag ausgeliefert werden...

2 155
07.02.2011 | 11:01 Uhr

Wie das jetzt in anderen Städten ist, weiß ich nicht, aber das war jetzt der Hammer. Da wirft mir der Zusteller von GLS eine Karte ein, mit dem Termin der Zustellung am 3.2.11 zwischen 10.00 und 18:00 Uhr und was passiert? Der kommt gar nicht. Als ich angerufen habe bei der...

1 336
03.02.2011 | 17:47 Uhr

Am 25.01.11 erhielt ich von der Spedition GLS eine Benachrichtigung, man habe versucht, ein Paket Track ID 1X618U mir zuzustellen. Eigentlich war zu diesem Zeitpunkt jemand zu hause, im Haus wohnen auch noch fünf weitere Parteien. Eine E-Mail an GLS führte zu der Antwort, dass...

6 470
29.01.2011 | 15:21 Uhr

Gestern, am 27.01.11, habe ich mich auf den weiten Weg zu der abgelegen GLS Packstation in einem Kiosk (Römerstraße 87a) gemacht. Dort bin ich von der Kioskbedienung unangemessen unfreundlich bedient worden und aufgrund des Unvermögens mein Paket zu finden, gab ich den Tipp,...

2 738
28.01.2011 | 09:24 Uhr

Gestern bestellt - heute schon geliefert. Nur leider nicht zu mir. Bereits beim ersten Zustellversuch hat der Fahrer gleich eine Karte in den Briefkasten gelegt, mit der Anweisung an mich, ich solle in einem knapp 10 km entfernten Dorf mein Paket innerhalb von neun Tagen...

9 460
25.01.2011 | 15:47 Uhr

Guten Tag, schon mehrfach haben wir den Fahrer (es ist meistens der gleiche) angesprochen, der täglich zwei Familien in unserem Dorf und unserer Straße (30 km/h, rotes Schild) beliefert. Auch der Bürgermeister hat sich eingemischt. Der Fahrer fährt an guten Tagen "nur" 65 km/h!...

7 534
17.01.2011 | 12:51 Uhr

Ich hatte einen defekten Monitor, den sollte GLS am 5.1.2011 bei mir zu Hause abholen, der Fahrer von GLS sollte einen Karton zur Verpackung des Monitors mitbringen. Der Fahrer hatte jedoch den Karton vergessen, er sagte zu mir - ich komme am 7.1.2011 und bringe den Karton mit,...

3 353
10.01.2011 | 21:20 Uhr

Das ist jetzt bereits das 2. oder sogar 3. Mal in diesem Quartal, dass der GLS-Paketfahrer bei uns - einfach nicht geklingelt hat (wir waren zur genannten Zeit zu hause; Klingel funktionierte) - das Paket auch bei keiner der 30 anderen Mietparteien abgegeben hat - stattdessen...

1 267
31.12.2010 | 13:45 Uhr

Wir haben am 16.12.2010 bei einem Händler in Deutschland etwas per Internet bestellt, was uns per Nachname zugestellt werden sollte. Heute ist bereits der 27.12.10 und es ist noch niemand bei uns von dieser Firma aufgetaucht. Statt dessen wird auch noch munter gelogen (siehe...

2 2151
29.12.2010 | 18:41 Uhr

Laut Sendeverfolgung angeblicher Zustellversuch. Wir und zahlreiche Nachbarn im Berliner Mietshaus waren zu diesem Zeitpunkt anwesend. Wir wohnen im 4. Stock ohne Fahrstuhl... Auch eine Benachrichtigung erhielten wir dazu nie. 95 Cent/min kostet ein Anruf bei GLS. Beschwerden...

4 695
22.12.2010 | 08:15 Uhr

Tja, hier ist dann noch ein unzufriedener "Kunde". Ich habe am 16.12.2010 über Ebay einen Artikel ersteigert. Damit ich nicht so lange warten muss, bis ich diesen erhalte, habe ich extra den Weg der Nachnahme gewählt, weil ich dann nicht warten muss, bis die Überweisung bei dem...

2 2476
21.12.2010 | 21:17 Uhr

Mein kleines GLS-Problem: In der Sendungsverfolgung steht, dass das Paket zugestellt wurde. Leider nicht an mich. Ich habe auch keinerlei Infos, wo das Paket sein könnte. Beim Nachbarn? In einem GLS Shop? Laut Sendungsverfolgung gab es auch keine Zustellversuche. Info im...

3 1144
14.12.2010 | 21:04 Uhr

Bei mir ist folgendes passiert: Mir sollte ein Paket des Paketdienstes GLS zugestellt werden. Ich erhielt eine Nachricht, dass ich das Paket im Nachbarort bei der hier ansässigen Tankstelle abholen sollte. Seit wann holt man das Paket im Nachbarort ab? Und nun das nächste: bei...

17 856
09.12.2010 | 12:32 Uhr

GLS Wesel - Ihr unzuverlässiger Paketdienst. Jede Lieferung, die mir von GLS Wesel zugestellt wird, ist mindestens 5 Tag unterwegs. Diese Lieferungen bekomme ich erst, wenn ich 3 Tage hintereinander anrufe, wo mein Paket bleibt. Ausrede ist immer: "wir haben keinen festen...

2 312
07.12.2010 | 08:13 Uhr

Für den heutigen Tag war die Abholung einer Sendung mit mir vereinbart, weshalb ich einen Tag Urlaub nahm. Da GLS bei uns immer um die Mittagszeit kommt, habe ich alles am Vormittag vorbereitet, damit er diese Sendung nur noch entgegennehmen muss. Vom Balkon aus sah ich gegen...

3 203
01.12.2010 | 19:53 Uhr
Firmensitz