ReclaRank 2 von 10 für Deutsche Postbank AG
Deutsche Postbank AG
Banken
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 13.06.2014)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 07.10.2009)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 16.12.2015)
  • Lösungsquote: 100.0 %
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  • ReclaRank: 2 (max. 10)
  • Beschwerden: 174 (seit 20.02.2008)
  • Lösungsquote: 27.0 %
anschriftFriedrich-Ebert-Allee 114 - 126
53113 Bonn
karteMaps
reclarank2 (max. 10)1.9 %
Beschwerden174 (seit 20.02.2008)0.0 %
Antworten0.0 % (0)
antwortzeit0.0 Tage
gelöste beschwerden27.0 % (47)0.0 %
platz in kategorie33 (von 50)1.9 %

Mir wurden am 28.09.2012 5,90 Euro von meinem Konto abgebucht, mit der Umsatzart "Zinsen/Entgelt". Nachdem ich das gesehen habe, habe ich mit der Postbank per Mail Kontakt aufgenommen und die zu bearbeitende Sachbearbeiterin war die Frau Daniela S.. Ich bin nicht damit...

12 1117
28.10.2012 | 21:34 Uhr

Mein heutiges Erlebnis mit der Postbank setzt den vielen negativen Erfahrungen mit dem Serviceverständnis dieser Bank dann doch die Krone auf. Nachdem mir vor längerer Zeit bereits "aus technischen Gründen" meine Maestro-Karte vom Bankautomaten eingezogen worden war, sollte ich...

4 626
29.08.2012 | 18:38 Uhr

Seit geraumer Zeit ärgere ich mich darüber, dass im rechtselbischen Teil von Magdeburg sämtliche Postbankfilialen dicht gemacht wurden und man dadurch keine Möglichkeit mehr hat, Bargeld abzuheben. Begründet wurden die Schließungen seinerzeit damit, dass immer mehr Leute...

13 692
27.08.2012 | 10:31 Uhr

Wir hatten bis zum 06.08.12 ein Girokonto bei der Postbank. Aufgrund von vielen Problemen in der letzten Zeit (Fehlabbuchungen, beschädigte Karte wurde mit Entgelt berechnet usw.) haben wir dieses Ende Juli gekündigt. Wir baten um Angabe, zu welchem Datum das Konto geschlossen...

1 611
09.08.2012 | 16:05 Uhr

Im Februar eröffnete ich im Rahmen einer Neukundenwerbeaktion namens "Happy Hour" online bei der Postbank ein Girokonto. Die Eröffnung sollte mit 100€ Prämie belohnt werden. Dazu musste man lediglich in einem bestimmten Zeitraum von wenigen Wochen werktags zwischen 19 und 21...

6 1058
06.05.2012 | 10:14 Uhr

Ich habe Ende Februar online ein Giro Plus-Konto während der sogenannten Happy Hour eröffnet. Als Prämie wurden 100 Euro Startguthaben versprochen, insofern man die Unterlagen bis 12. März eingereicht hat. Gesagt getan: Am 1. März gingen die Unterlagen nach Bonn. Dort ließ man...

4 679
31.03.2012 | 07:22 Uhr

Ich habe einen Antrag für die Eröffnung eines Privat-Girokontos am 14.12.11 in der Postbank Filiale gestellt. Danach habe ich den Stand der Bearbeitung mit Fax vom 19.01.12 angefragt. Bis heute habe ich kein Feedback erhalten.

1 241
09.03.2012 | 12:06 Uhr

Als ich vor einigen Wochen in einer Filiale der Deutschen Post etwas zu erledigen hatte, sprach mich ein netter Mitarbeiter an und fragte mich, ob ich denn ein Girokonto bei der Postbank eröffnen möchte, da nur heute das Angebot gilt: 100 Euro statt 50 Euro Willkommensgeld. Da...

11 642
24.01.2012 | 09:20 Uhr

Heute früh wurde mir klar, dass ich auf vollmundige Werbung der Deutschen Postbank hereingefallen bin. Hier eine kurz Schilderung des Sachverhalts: Mitte 2011 warb die Postbank mit 3,33% Zinsen aufs Tagesgeld, offensichtliche Bedingungen: Nur für Neukunden, Eröffnung eines...

30 2189
09.01.2012 | 11:53 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, seit der Eröffnung meines Kontos bei der Postbank vor drei Jahren bin ich bei der Post als "Onlinebankingkunde" gemeldet und habe seit Jahren kein anderes Überweisungsverfahren verwendet. Vor etwas mehr als drei Wochen wurde mir aus...

6 726
28.12.2011 | 11:26 Uhr

In letzter Zeit kommt es häufig zu Ausfällen beim Online-Banking der Postbank. Angeblich geht es um "Wartungsarbeiten" - dann könnte man diese ja auch ankündigen; oder jedenfalls auf die Länge hinweisen. Die Anzeige von Kontoständen und Durchführung von Überweisungen sind keine...

3 1063
15.12.2011 | 12:28 Uhr

Am 4.10.2011 wurde mir meine Geldbörse aus der verschlossenen Tasche gestohlen, mit Inhalt von meiner EC-Karte, Perso und Dienstausweis. Ich meldete dies direkt per Telefonbanking und ließ alle Karten sperren. Am 14.10.2011 wurden dann über einen Not-Auszahlungsschein mit...

13 1215
16.11.2011 | 05:20 Uhr

Seit längerem bietet die Postbank anstelle des üblichen TAN-Verfahrens eine mobile Tan an. Um diese zu aktivieren, wird ein Brief an den Kontoinhaber geschickt. Soweit so gut. Was ist aber nun, wenn die aktuelle Adresse nicht mehr korrekt ist (wie bei mir)? In Zeiten von...

3 538
06.10.2011 | 10:42 Uhr

Im Oktober 2010 eröffnete ich bei der Postbank kombiniert ein Girokonto und ein Tagesgeldkonto mit 2,2 % garantierten Zinssatz für sechs Monate. Fristgerecht kündigte ich zum Ablauf des halben Jahres wieder beide Konten. Doch dann kam die Überraschung: statt des vereinbarten...

11 1475
04.06.2011 | 14:28 Uhr

Ich hatte seit Anfang der 80er Jahre ein Postsparbuch, auf das unregelmäßig Ein- und Auszahlungen erfolgt sind. Durch einen Umzug habe ich das Sparbuch Anfang der 90er Jahre "verlegt" und es erst nach Einführung des Euro wieder gefunden. Habe es dann gleich zur Postbank...

10 5707
29.03.2011 | 07:37 Uhr
Firmensitz