ReclaRank 3 von 10 für UNISTER TRAVEL RETAIL GmbH & Co. KG
UNISTER TRAVEL RETAIL GmbH & Co. KG
Reiseveranstalter
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 19.10.2012)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 9 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 07.05.2016)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 13.02.2015)
  • Lösungsquote: 100.0 %
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  • ReclaRank: 3 (max. 10)
  • Beschwerden: 506 (seit 13.07.2010)
  • Lösungsquote: 46.8 %
anschriftBarfußgäßchen 12
04109 Leipzig
karteMaps
reclarank3 (max. 10)0.0 %
Beschwerden506 (seit 13.07.2010)0.0 %
Antworten5.9 % (30)0.0 %
antwortzeit2.5 Tage0.0 %
gelöste beschwerden46.8 % (237)0.0 %
platz in kategorie10 (von 38)0.0 %

Ich habe Ende Mai eine Reise angetreten und bin am 06.06. zurückgekehrt. Die Bankdaten wurden erfolgreich übermittelt. Die Auszahlung sollte bis zum 04.07. erfolgen. Nun sind beinahe drei Wochen vergangen. Auf meine E-Mailanfrage wurde in keinster Weise reagiert und im...

1 143
22.07.2015 | 18:07 Uhr

Am 06.04.2015 habe ich einen Flug Bremen- Bangkok bei fluege.de gebucht und mit der Kreditkarte fluege.de bezahlt. Es wird in den Rechnungsdetails darauf hingewiesen, dass bei der Bezahlung mit der Kreditkarte fluege.de keine Gebühr anfällt. Nachdem ich den Bezahl- Button...

1 273
21.07.2015 | 18:39 Uhr

Habe bis heute die vertraglich zugesicherte Rückzahlung (CASHBACK) von dem Internetportal "Preisvergleich.de" nicht erhalten (siehe Email-Verkehr). Sehr geehrter Herr Lyfar, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir senden Ihnen umgehend eine gesonderte E-Mail, wenn Ihr Cashback...

1 228
20.07.2015 | 16:34 Uhr

Ich musste nach Abschluss der Buchung feststellen, dass eine ServiceFee über 79,96 € berechnet wurde, da ich das Lastschriftverfahren genutzt habe. Diese ServiceFee wurde allerdings nicht ersichtlich dargestellt, so wie das mit all Ihren anderen Service-Angeboten der Fall ist...

151
20.07.2015 | 15:56 Uhr

Ich habe Ende 2014 eine Reise über ab-in-den-urlaub.de gebucht. Da hat alles super geklappt, der Gutscheincode wurde anerkannt. Für diesen Gutschein hatte ich vorher 9,90 EUR bei ab-in-den-urlaub bezahlt. Seit dem 9.5. bin ich aus dem Urlaub zurück. Das Geld hätte also bis 6.6....

2 98
20.07.2015 | 11:59 Uhr

Warte seit Monaten auf eine Überweisung von 50 Euro. Es war ein Gutschein der vier Wochen nach Antritt des Fluges ausgezahlt werden sollte. (50 Euro hätten am 23.4 ausgezahlt werden müssen!) Bestätigungsnummer: 8772286 der Buchung. Nach etlichen Mails, die nicht beantwortet...

72
19.07.2015 | 15:11 Uhr

Hatte im Februar 2015 eine über über ab-in-den-urlaub.de gebuchte Reise mit Angabe eines 100 Euro Gutscheins, der auch akzeptiert wurde. Danach verzögerte sich die Auszahlung, weil meine Kontodaten nicht vorlagen. Herauszufinden, wo man die angeben muss, war schon eine...

1 87
16.07.2015 | 10:48 Uhr

Hallo liebe Mitmenschen! Auch ich bin ein Betroffener/Geschädigter der Firma reisen.de/ab-in-den-urlaub.de/fluege.de usw. Es stehen die selben Leute hinter diesen Domainnamen und zwar die Firma, Unister Travel". Ich habe eine Reise über eins der Portale gebucht, weil ich davon...

1 313
14.07.2015 | 09:33 Uhr

Bei meiner gebuchten Reise wurde ein vorhandener Gutscheincode in Höhe von 100€ verrechnet. Dieser Betrag sollte innerhalb 28 Tagen nach der Reise ausbezahlt werden. Nun nach zweimonatiger Rückkehr wurde der Betrag immer noch nicht gutgeschrieben. Nachfragen per Mail sowie am...

3 132
13.07.2015 | 13:28 Uhr

Habe am 05.12.2014 ein Hotel im Las Vegas über hotelreservierung.de gebucht. Der Zimmerpreis über €341,99 wurde auch unmittelbar meiner Kreditkarte belastet. Nach meinem Aufenthalt in Las Vegas Anfang Dezember 2014 mußte ich feststellen, dass das Hotel (WESTIN CASUARINA LAS...

4 166
13.07.2015 | 13:07 Uhr

Hallo, ich warte seit Wochen auf die Auszahlung meiner Guthaben: 1. Buchungs-Nr: 042_00A1F01B0172804F_0_02F1780B_0 Einlösecode: AUM2-K4SD-DCPU-U9WC in Höhe von 50 € 2. Buchungs-Nr: 493_005AA01300413050_0_00021032_0 Einlösecode: UGMK-5T6K-U68K-GK5E in Höhe von 100 € 3....

1 403
13.07.2015 | 11:18 Uhr

Ich habe am Mittwoch Flüge für die ganze Familie gebucht. Die Rechnung kam sofort per Mail aber das E-Ticket lies auf sich warten. Da habe ich mal die Hotline angerufen und nachgefragt: "Alles ist in Ordnung, die Mail kommt die nächsten Stunden" war die Aussage. Mittwoch Abend...

438
12.07.2015 | 09:09 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, seid dem 07.05.2015 warten wir auf die Auszahlung des ab-in-den-urlaub.de-Gutscheines. (100,00 Euro) Wir haben schon des öfteren bei ab-in-den-urlaub.de angerufen und werden nur vertröstet. Es ist nur Abzocke!

1 212
11.07.2015 | 15:41 Uhr

Auch nach mehrmaliger schriftlicher Aufforderung wurde mir der zugesagte Gutschein über 50 € bislang von der UNISTER TRAVEL RETAIL GmbH & Co. KG aus Leipzig nicht ausgezahlt, obwohl ab-in-den-urlaub.de meine Bankverbindung bereits vorliegt. Die Abreise am 26.05.15 liegt nun...

2 83
11.07.2015 | 08:16 Uhr

Durch einen Überweisungsfehler wurde der Reisepreis von 544,98 Euro doppelt an www.ab-in-den-Urlaub.de überweisen. Da ich das zuviel überwiesene Geld gerne zurückerstattet hätte, versuche ich seit Wochen vergeblich per E-Mail und telefonisch Kontakt aufzunehmen. Ich finde es...

2 242
11.07.2015 | 05:13 Uhr