Wegen dem Umzug am 01.02.2017 habe ich den alten Vertrag Nr. 732115795 schriftlich gekündigt und den neuen Vertrag Nr. 001940464940 telefonisch abgeschlossen. Habe heute gemerkt, dass ich schon vier Monate zwei Verträge bezahle und sofort in Vodafone angerufen. Am Telefon sagte...

Vodafone Kabel Deutschland schafft es über 5 Monate nicht, einen Kabelanschluss zu legen

Internet ging nie seit Beginn Vodafone gibt das Problem an cts ab und kümmert sich nicht mehr darum.

Am 04.04.2017 habe ich einen Internet Vertrag bei Vodafone abgeschlossen (Kabelinternet, mit der Geschwindigkeit 100 mbit/Sek). Mir wurde versichert, dass die Kabelverbindung eine hohe Geschwindigkeit (entsprechend dem ausgewählten Pcket) gewährleisten wird. Aus diesem Grund...

Mir wurde telefonisch zugesichert, dass mit dem Besuch des Technikers keine Kosten verbunden sind. Zudem hat der Techniker vor Ort keine Lösung gefunden.

Keine Reaktion zur Änderung meines irrtümlich blockierten Kabelanschluss auf Multimediabuchse

Kabelanschluss durch Hausverwaltung gegen Gebühr vorhanden.

Zum Mai 2017 bin ich umgezogen. Mein Wunschprodukt ist an der alten Wohnadresse nicht verfügbar und ich musste einen Neuvertrag bei Vodafone abschließen. Mir wurde zugesichert, dass der alte Vertrag dann beendet ist mit sofortiger Wirkung. Das ist nun nicht so. Ich habe jetzt...

Habe mich heute wieder einmal -nachdem ich mich zu Kabel Deutschland mit Fon, Internet und TV überreden ließ- an den Service gewandt, weil nichts richtig funktioniert. Ich zahle jeden Monat teuer genug plus FritzBox und wollte auch korrekte Leistung. Nachdem ich mehrfach...

Vertragsdaten falsch übertragen. fühle mich über den Tisch gezogen!

Kundenunfreundliches Portal und Service von Vodafone

Vertrag untergejubelt

Vertrag sollte umgeschrieben werden und jetzt hab ich zwei Verträge.

Vor kurzem bin ich nach Bad Reichenhall gezogen. Mein Internet/Telefonprovider war 1&1. Nun lasse ich negative Äußerungen über diese Firma. Der Umzug mit meinen Telefonnummern ging eigentlich problemlos. Nur, dass vertraglichen 16 MBits nur 8 bis 10 zur Verfügung standen. Die...

Sehr geehrte Damen und Herren, ich benötige dringend Ihre Hilfe, da die Vodafone Kabel Deutschland GmbH meinen schriftlichen sowie mündlichen Widerruf der am 21.11.2016 abgeschlossenen WLAN-Hotspot-Flat nicht anerkennt. Im Anhang übersende ich Ihnen die Auftragsbestätigung...