Ich habe das erste Mal bei Neckermann bestellt und sicher wird dies wohl auch das letzte Mal sein. Für meine Schwiegereltern haben wir eine Woche vor Weihnachten eine Tischgruppe bestellt. Auf meine Anfrage bei Neckermann bekam ich die Info, dass der Artikel ca. 4 Wochen...

Ich habe am 30.11.2011 bei Neckermann eine Webcam bestellt und einen Gutscheincode bekommen, es sollten Kopfhörer sein (Aktion bis 30.11.2011). Am 09.12.2011 habe ich bei Neckermann nachgefragt, wann der gewünschte Artikel bei mir ankommen würde. Ich bekam zur Antwort. "dieser...

Als Sensation des Tages wurde am 20.11.2011 eine Lederjacke mit Gratisschal beworben. Da solch ein Angebot ja immer nur kurz verfügbar ist, hieß es schnell zuschlagen. Die Jacke wurde dann auch flott geliefert, passt, gefällt und wird behalten. Der Gratisschal fehlte, was ich...

Ich hatte Ende 2010 ein WII Spiel (Geschenk) bei Neckermann bestellt. Der Preis war 15,00 Euro plus Versand. Durch mein Versehen hatte ich die PC-Version statt WII-Version bestellt. Nach Mailkontakt wurde das Spiel von mir zurück geschickt. Ich bin viel im Ausland und hatte...

Wir haben am 26 Juli einen Couchtisch bestellt. Darauf hin bekamen wir eine Rechnung von Neckermann und ich war der Meinung, ich müsste diese begleichen und dann bekäme ich den Tisch geliefert. So habe ich über 240 Euro mit Versandkosten an Neckermann bezahlt. Angebliche...

Ich habe einen Badewannenspritzschutz bestellt, laut Beschreibung war das ein Komplettteil mit Tür und Seitenwand für insg. 169,99 €. Da die Maße für die Seitenwand nicht in der Beschreibung stand, habe ich Neckermann angerufen und um die Daten gebeten. Daraufhin habe ich eine...

Wir haben im September 2008 vier Stühle bei Neckermann bestellt. Diese wiesen nach einiger Zeit einen Defekt auf, den wir fristgerecht, in der Gewährleistungszeit am 19.08.2010 gemeldet haben, was auch anerkannt wurde. Wir haben das Recht auf Behebung des Mangels, sei es durch...

Wir haben online eine Polsterecke bestellt. Nach großer Verzögerung (acht Wochen) erhielten wir die Bestellung. Beim Auspacken fiel auf, dass ein Paket fehlt (zwei Rücklehnen, ohne die der Aufbau nicht erfolgen kann, da diese mit Standfüßen versehen sind)! Stattdessen erhielten...

Beschwerde an Neckermanm! Bisheriger Erfolg gleich null. Sehr geehrte Damen und Herren, am 29.01.2011 lieferten Sie mit der Spedition Polster Ecke Ilmenau Bestellnummer 2587/101. Da uns die Ware nicht gefiel, haben wir in der Billigungsfrist eine neue Polstergarnitur Ulla...

Ich bin seit 2003 Kunde und habe einige Tausend Euro Ware gekauft. Nun wollte ich einen PC auf Raten kaufen, für 639.- (es waren aber noch 240.- offen), daraufhin wurde storniert. Ich bekam nach unzähligen Mails, Anrufen, immer sinnlose Antworten, jemand würde zurückrufen etc....

Habe mir ein paar Sonderangebotsartikel bestellt. U. A. war auch ein Artikel, der eine Art Verlosung war. Zudem wurde ein Gutschein verwendet. Nun kam die Nachricht, dass der Verlosungsartikel nicht mehr vorhanden ist. Scheinbar wird dann auch automatisch der Gutschein...

Ich habe am 04.06.2010 bei Neckermann einen "LG LCD 42LD450" bestellt. Laut der Artikelinformationen hat der LCD 100-HZ-Bildwiederholungsfrequenz, weshalb ich ihn auch zum Preis von 549,-- € bestellt habe. Bei der Lieferzeit stand "sofort lieferbar". Da denkt man ja, mehr als...

Bei den konnte ich auch mal nicht bezahlen, das war aber auch schon Jahre her. Und nun, als ich was auf Rechnung bestellen wollte, durfte ich nur noch per Nachnahme bestellen! Da hab ich zu denen gesagt, dass ich keine Angebote per Post und per Mail erhalten möchte, das mit der...

Ich möchte hier einmal den "Service" von Neckermann kurz ansprechen... Ich bin beauftragt für eine Kundin den Service für einen Laptop von Neckermann durchzuführen. Auf Anfrage beim Service kam erst einmal gar nichts, dann eine automatische Mail, man möge sich gedulden. Nach...

Ich habe im Januar 2009 bei NECKERMANN eine Couch mit "Schlaffunktion" für ca. € 800,00 gekauft. Im März musste ich schon den Polsterservice kommen lassen, da die Couch durchgesessen ist. (Mein Mann und ich haben beide normales Gewicht.) Die Couch wurde etwas aufgepolstert,...