Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte Beschwerde über einen nicht eingehaltenen Handwerkertermin einlegen. Letze Woche wurde ich vom Vonovia Kundendienst angerufen, dass ein Handwerker am Dienstag den 07.11.10 ab 14:00 Uhr vorbei kommen würde wegen einer Balkonreparatur....

Folgender Fall: Leider hatten wir am 04.07.2016 eine kleine Verstopfung in unserem WC Abfluss. Da ich in der Arbeit war, brach bei meiner Frau (zu 90% behindert und an Multiple Sklerose erkrankt) Panik aus und suchte den erstbesten Rohrreingungskontakt im Internet. Rief dort...