Ich habe vor sechs Wochen meinen Vertrag bei Drillisch verlängert und den Tarif verändert. Dafür hat man mir ein kostenloses Handy Galaxy S5 Neo zugesichert und bereitgestellt. Heute, fast sechs Wochen später, bekomme ich eine Rechnung über 225 Euro. Noch hoffe ich, dass es...

Lange Zeit ging alles problemlos mit meiner "Discoplus" - Prepaid Sim. Nach der Umstellung der Website auf Nutzernamen statt Handynummern wurde die Sache schon etwas ineffektiver und unübersichtlicher. Nun wurde mir im Oktober 2015 mein Handy samt Prepaidkarte mit 15 € Guthaben...

seit Dezember versuche ich nun mit drillisch Kontakt aufzunehmen, da ich seit Dezember keinen Empfang habe. Selbst nach zwei Briefen und mehreren emails wird mein Problem nicht ernst genommen- ich kündigte zum nächst möglichen Termin und entzog die einzugsermächtigung für die...

Ich hatte den 7,5 Cent Prepaid Tarif mit 50,- Euro Startguthaben bei DiscoTEL (Drillisch) im Juli 2015 gebucht. Das 50,- Euro Startguthaben sollte aufgeteilt im Juli 5,- Euro und im August, September und Oktober jeweils 15,- betragen Von den 15,- Euro Guthaben auf dem Prepaid...

Auf eine E-Mail-Anfrage an WinSim, ob denn der Wechsel in den nicht mehr angebotenen Tarif "winSim LTE Mini Plus 2000" noch möglich sei, antwortete man mir 6 Wochen nicht. Dann, am 5.11.2015 bekam ich eine E-Mail mit einem Tarifwechsel vom zu "LTE Mini 2GB SMS flexible...

Drillisch Telecom GmbH 63477 Maintal Betr.: mein handyvertrag f rufnr 01051 4165 8980 SIM-Kartennummer: 120533402925 trotz mehrfachen Mahnungen und Nachfragen meinerseits und seit Monaten vorhandenem Guthaben kamen von der Drillisch GmbH bestenfalls automat. emails, Einmal kam...

Obwohl ich seit Jahren Kundin bei winsim bin, wird mir andauernd ein neuer Vertrag verwehrt. Zuerst wird meine Bestellung angenommen, dann bekomme ich die Mitteilung, dass ich abgelehnt werde. Ich habe keine SCHUFA-Eintrag, noch in ähnlichen Instituten einen Eintrag. Ich habe...

Ich habe für zwei Handy's die Option EU100+Internet gebucht. Nach wenigen Tagen Italien war bereits fast 1 GB verbraucht, obwohl der Datenverbrauch auf meinem Handy nur wenige MB anzeigte. Es wurden mir mehrfach in der Minute 100KB Pakete in Rechnung gestellt. Tag und Nacht,...

Ich hatte vor dem Urlaub bei DeutschlandSIM für 2 Handynummern einen EU-Pauschaltarif (EU-Internet für 4,95 Euro) beantragt. Für eine Nummer hat das funktioniert, für die 2. Nummer nicht. Insofern wurden für 3 Wochen Urlaub über 50 Euro berechnet. Als ich das bemerkt habe, habe...

Am 23. Juni 2015 habe ich über Check24 einen Vertrag bei helloMobil (Drillisch Telecom GmbH) abgeschlossen. Vorher habe ich die Netzverfügbarkeit an allen möglichen für mich in fragekommenden Standorten geprüft. Es war volle Netzabdeckung auch in Gebäuden. Am 3. Juli 15 wurde...

Über meinen Mobilfunkanschluss wurden unberechtigt Dienste in Rechnung gestellt, die von mir nicht bestellt und in Anspruch genommen worden. Trotz schriftlicher Reklamation (per Fax am 01.06.2015) erfolgte bisher weder eine Reaktion noch die Rückzahlung der Forderung. Ich habe...

Im Mai 2015 stimmte ich telefonisch dem Angebot der Drillisch GmbH zu, in den Tarif LTE 1500 flexible Laufzeit von hellomobil zu smartmobil.de zu wechseln. Was aus dem Angebot nicht ersichtlich war und auch im Telefonat mit der Dnillisch GmbH nicht bekanntgegeben wurde, ist,...

Die Firma DeutschlandSIM (Drillisch Telecom) verkauft Gutscheine, welche aber nicht eingelöst werden. Buchungen vom Konto werden durchgeführt trotz Wiederrufung der Einzugsermächtigung. Sim Karten werden gesperrt trotz regelmäßiger Zahlungen. Kundenhotline ist...

Einem telefonisch abgeschlossenen Vertrag (im Mai 2015) mit DeutschlandSIM hatte ich innerhalb der vorgesehenen Kündigungsfrist widersprochen. Trotz EINSCHREIBENS kam der Brief (lt. Kundenbetreuung) nicht bei Deutschlandsim an. Ich sollte meinen Widerruf nochmals mit...

Hallo, nachdem ich die Option EU 100 gewählt habe, wurden mir für Januar 41 Euro netto für Gespräche von Deutschland nach Österreich in Rechnung gestellt. Meiner Ansicht nach müssten von den dahinter stehenden 2:50 Stunden 100 Minuten durch die Option abgedeckt sein, und der...