| anschrift | Wilhelm-Röntgen-Straße 1-5 63477 Maintal | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 2 (max. 10) | 1.0 % | |
| Beschwerden | 72 (seit 16.04.2009) | 0.0 % | |
| Antworten | 2.8 % (2) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 9.2 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 26.4 % (19) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 29 (von 38) | 1.0 % | |
Im September 2011 schloss ich einen Vodafone-Vertrag über handyflash.de bei Telco (Tochter der Drillisch GmbH) ab. Das Angebot war auf den ersten Blick günstig und gut: 6,66€ bei 100 Freiminuten, 100 Frei-SMS und 200MB Internetflatrate. Nach ca. 1,5 Jahren informierte ich mich,...
Am 05.09.2011 habe ich über handyflash.de einen Vertrag bei Telco (Tochter der Drillisch) abgeschlossen. Diesen im Vodafone Netz. Ausschlaggebend war ein vermeintlich gutes Angebot von 6,66€ / Monat, dafür 100 Freiminuten, 100 Frei SMS, 200 MB Internetflat. Nach dem es Zeit...
Ich habe am 12.10.2014, 13.10.2014, 19.10.2014 sowie 28.10.2014 mit meiner Tochter in Ungarn telefoniert. Leider war mir nicht bewusst, dass discTEL bei Gesprächen ins Ausland nicht Roaminggebühren berechnet sonder 1,99 Euro pro Minute. Ich kann mich des Eindrucks nicht...
Drillisch Telecom: Kundenorientierung und Kundenfreundlichkeit sind für diese Firma Fremdwörter! Ich wollte meinen Tarif ändern, in einen Tarif mit Internet-Flat. Leider war die Firma Drillisch nicht in der Lage mir einen neuen Mobilfunktarif mit Internet-Flat anzubieten. Nach...
Habe wiederholte Mahnung erhalten über einen Betrag von 385,51 Euro, den ich nicht nachvollziehn bzw. hat man mir gesagt, dass ich irgendwann mal eine videotelefonie geführt haben soll und dadurch diese kosten entschtanden sind, obwohl ich einen vertrag habe bei dem ich dachte...
Bei der Kündigung meines Vertrages hat sich die Firma Drillisch Telecom GmbH alles andere als kundenfreundlich verhalten. Die erste Kündigung war nicht auffindbar (der Vertrag läuft dann noch 1 Jahr weiter!), so wurde mir erst nach der zweiten Kündigung auch schriftlich der...
Bin seit 29.09.13 durch Vertrag Kunde bei Drillisch, heute 11.10.10 immer noch keine Simkate erhalten. Schriftlich bemängelt es kommt nix. Tage später über Kundenservice, kommt nix. Tage später wieder angerufen Kundenservice, behaupten schon 2 mal versendet und unterstellt mir...
Ich habe Vertragsgemäß ein Kündigungsschreiben per Post zugeschickt. Nach zwei Wochen hatte ich immer noch keine Bestätigung bekommen und musste per Fax erneut ein Kündigungsschreiben zuschicken. Erst dann kam die Antwort mit Vertragsverlängerung um ein Jahr zurück (sehr teuer...
Bei der Kontrolle meiner Kontoauszüge habe ich heute wiederholt festgestellt, dass mir die DRILLISCH TELECOM UNERLAUBT Geld von meinem Konto eingezogen hat: NICHT zum ersten Mal, denn nachdem ich meinen Geschäftskontakt vor über einem Jahr gekündigt hatte, habe ich dem...
Als sich Anfang September 2012 meine FONIC-Prepaid-Karte trotz aureichendem Guthaben nicht mehr im Netz anmelden konnte und alle Anrufer meiner Nummer mitgeteilt bekamen, daß diese Nummer nicht vergeben sei, wurden 5 meiner Mails an den FONIC-Support konsequent ignoriert. Also...
Ich habe seinerzeit mit McSim einen Vertrag im 8-Cent-Tarif abgeschlossen und habe zusätzlich eine Festnetz-Flat und eine Surf-Flat mit 200 MB gebucht. Die Probleme begannen damit, dass ich 9,95 Euro pro Monat für die Surf-Flat bezahlte, die laut Homepage jedoch nur 7,95 Euro...
Ich habe innerhalb Drillisch-Telecom meinen Tarif geändert. Trotz schriftlicher Zusage auf kostenlose Umstellung wurden mir Portierungskosten für die Rufnummern-Mitnahme berechnet. Die Umstellung vom 30.09 zum 01.10 funktionierte nicht. Nach vielen Rückfragen per E-Mail fand...
Ich habe kürzlich von der Drillisch Telecom einen Rechnungsbetrag von 127 Euro von meinem Konto abgezogen bekommen. Übliche Rechnungsbeträge liegen bei mir zwischen 20 und 40 Euro. Da ich Whatsapp nutze, schreibe ich, wenn dann nur noch sehr selten SMS, da alle meine Bekannten...
Heute habe ich auf meinem Kontoauszug entdeckt, dass mir die Drillisch Telecom GmbH einen Betrag von 38,90 abgebucht hat. Meine Kontodaten hat die Firma vermutlich aus einem alten Disco-Plus / Disco-Tel "Prepaid" Vertrag. Ich habe keine offenen Beträge bei Discotel (Prepaid)...
Einerseits muss man sich die Schuld für eine entstandene Rücklastschriftgebühr selber in die Schuhe schieben, auf der anderen Seite wird von den Handy Providern seit Jahren eine ungeheuerliche Masche abgezogen. 20€ (O2) oder 18,50€ bei Telco als Rücklastschriftgebühr zu fordern...
