| anschrift | Medienallee 4 85774 Unterföhring | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 3 (max. 10) | -2.2 % | |
| Beschwerden | 226 (seit 23.04.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 0.4 % (1) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 59.7 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 35.0 % (79) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 3 (von 7) | -2.2 % | |
Mir wurde als Verlängerung meines Abonnements (mtl. 70,50 €) ein Rabatt für 12 Monate von 10 € mtl zugesagt. Jetzt musste ich feststellen, dass nur noch 2 HD Sport Sender zu empfangen sind. Dies wurde mir bei der Vertragsverlängerung nicht mitgeteilt. Telefonisch (nach 12...
Seit der Trennung von Sky Sport und Sky Bundesliga, sowie der Einführung der neuen Optionskanäle habe ich als Bestandskunde weniger Programm als vorher. Bei mir sind nur die Sender Sport HD 1 bis 3 freigeschaltet. Die anderen werden laut Sky nur für Premiumkunden...
Seit Dezember 2012 habe ich bei Sky ein Abo über Sky Welt und Bundesliga. Gleich zu Beginn des Abos habe ich die HD-Version dazu gebucht. Das hat soweit auch ganz gut geklappt, die Bestätigung vom 14.12.2012 weist aus: "Sie sehen die zu Ihren gebuchten Paketen passenden...
Hab seit Ende Dez. 2012 ein Abo mit Sky abgeschlossen. Wollte eigentlich nur eine Änderung von Kabel auf Sat. Habe die 1. Mahnung im Juni für Mai bekommen und am 01.07.2013 dann 52,91 € gezahlt (wegen Kabelstörung von Kabel Deutschland im Mai eine Woche Abo-Gebühren...
Ich habe am 03.07.2013 bei Sky einen Vertrag über ein komplett Abo mit HD abgeschlossen. Ich habe dann zum Normalpreis eine Gutschrift für zwei Jahre bekommen, mit dem das Abo günstiger ist. Allerdings würde beim Abschluss des Vertrages damit geworben, dass ich alle...
Seit der Trennung von Sky Sport und Sky Bundesliga, sowie der Einführung der neuen Optionskanäle habe ich als Bestandskunde weniger Programm als vorher. Bei mir sind nur die Sender Sport HD 1 bis 3 freigegeschaltet. Die anderen werden laut Sky nur für Premiumkunden...
Sehr geehrte Damen und Herren, nachdem ich nun wochenlang von Hinz und Kunz beraten, "verarscht" und mit falschen Informationen bestückt worden bin, hat eine Fr. M. kompetent weitergeholfen (ich war froh, dass ich jemanden dran hatte, die 1. bei uns angerufen hat und 2. sich...
So langsam geht mir Sky mit Ihrer Programmgestaltung so richtig auf den Geist. Leider konnte ich heute nicht pünklich um 14 Uhr F1 schauen, deshalb habe ich mir die nächste Sendezeit um 17 Uhr als Erinnerung gespeichert. Natürlich habe ich in den 3 Stunden extra vermieden ins...
Seit einigen Jahren bin ich nun Kunde bei Sky bzw. vormals Premiere. Bisher hatte keine Beschwerden bzw. negativen Anliegen. Was mir aber die Tage passiert ist schlägt dem Fass den Boden aus. Sky wirbt ja nicht zu übersehen mit Freundschaftswerbung. Ich selbst wurde hiermit...
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe einen Film/Welt Vertrag über ein Jahr abgeschlossen gehabt. April 2012/ April 2013 Am 15. März wurde ich von Ihnen angerufen, um meine Adresse abzugleichen und zu fragen, ob ich den Vertrag weiterführen will, es würde mir nur 1 Euro mehr...
Hab seit Ende Feb 2013 ein Abo mit sky abgeschlossen. Habe diese Rechnung Feb (anteilig) u März gezahlt. Habe mehrmals per E-Mail sky angeschrieben, leider ohne Erfolg. Sie sagten (sky) der Betrag wäre angeblich noch nicht in System verrechnet. Mittlerweile sind 3 Wochen...
Ich bin seit ca. drei Jahren Kunde bei Sky. Bisher war alles in Ordnung, solange ich anrufen musste. Nun habe ich im Oktober 2012 meinen Vertrag gekündigt. Sofort wurde ich angerufen, und man hat mir einen Angebot gemacht, dem ich zustimmte. In diesem Vertrag steht, dass ich...
Ich bin nunmehr seit zwei Jahren bei Sky. Im ersten Jahr kündigte ich fristgerecht mein Abo zum Dez. 11, da ich nach Ablauf von einem Jahr 44,95 statt 29,95 bezahlen sollte. Dies war mir Anbetracht der immer schlechter werdenden Filmauswahl und der teuren Preise von Neufilmen...
Ich bin Kunde bei der oben genannten Firma und ich bin sehr schwer enttäuscht von der Firma. Sky hat eine zweimonatige Kündigungsfrist. Ich habe vor zwei Jahren am 10.03.2011 bei Sky ein komplettes Abo abgeschlossen für 39,90 € im Monat. Damals gab es so eine Aktion, die habe...
Auch der zweite Versuch, über die SKY-Hotline eine sachlich orientierte Erklärung zu bekommen, wieso ich als langjähriger Kunde noch nie von einem "Treue-Rabatt" profitieren konnte, gleichwohl vom Handel penetriert werde mit Neukunden-Angeboten im sog. "Rund-um-Sorglos-Paket"...
