Sehr geehrtes Vodafone Team, ich bin seit dem ich denken kann bei Ihnen Vordafone Kunde und ich hab meine Frau mit aller Kraft versucht zurück zu Vodafone zu bekommen. Das habe ich geschafft und jetzt ist Sie stinksauer auf mich, kurz zum Fall: Vodafone hat nach dem...

Seit 14 Tagen ist weder DSL noch Telofonie verfügbar. Vodafone behauptet eine Grossraumstörung liege vor und die Telekom müsse sich kümmern! Seitdem geschieht nichts mehr. Werden nur abgewimmelt in der Hotline! Es ist unfassbar das wir seit 14 Tagen kein Internet haben oder...

Bin seit Wochen mobil nicht zuhause erreichbar. Habe die Störung bereits am 03.11. 14 gemeldet, allerdings gibt es immer noch keine Lösun. Heute rief ich wieder, dann würde mir gesagt das es eine Störung gibt und das diese ja erst seit 11.11. besteht. Eine Gutschrift kann man...

Hallo, ich habe am 1. Oktober 2013 meinen Vertrag verlängert, als man damals mir den Vertrag zugesagt hatte, am Telefon war der Monatspacket-Preis 44,99 €. Da war ich 25 Jahre. Jetzt ein Jahr später nimmt man mir den jungen-Leute-Rabatt weg aus meinem Vertrag, ohne welche...

Am 22.10.2014 habe ich mit Vodafone einen DSL-Vertrag abgeschlossen. Am 29.10.2014 wurde mir noch einmal der Vertragsbeginn bestätigt (5.12.2014). Nachdem ich dann zwei Wochen nichts mehr gehört habe und der Anschalttermin näher rückte, fragte ich noch einmal nach dem Stand....

Kann nur jedem von Vodafone abraten, größte Abzocke! Habe Rechnungen von über 200€ erhalten für einen simplen All-Net Flatrate Vertrag! Man kann nicht nachvolziehn, woher das kommt! Man hängt stundenlang in der Warteschleife bei der Vodafonehotline. Und wenn jemand rangeht,...

Guten Tag, wurde echt abgeschreckt, da viele Kunden wochenlang auf eine Bonitätsprüfung warten. Ich habe heute morgen meinen Vertrag + Note 4 (Vodafone) bestellt, und will nicht allzu lange auf die Bonitätsbestätigung + den Versand warten müssen. Liebe Grüße S. Üreyil

Am 18.10.2014 erteilte ich Ihnen über das Portal Preisvergleich.de den Auftrag ab 03.11.2014 meinen Festnetz- und DSL-Anschluss zu stellen. Mit Mail und Schreiben vom 21.10.14 bestätigen Sie den Auftrag u.a. mit dem Hinweis, dass über eine angegebene Website der Auftragsstatus...

Am 9.9.2014 haben wir einen dsl Vertrag mit 50.000 Leitung bei Vodafon abgeschlossen. Die Bestätigung erfolgte am 12.9.14 rasch. Einen Monat darauf kam ein Brief, dass diese Leitung nicht möglich sei. Aus eigener Initiative haben wir am 6.10.14 telefonisch auf eine 16000...

Vodafone Vertrag - von Anfang an - schlechter Empfang, Störgeräusche, quasselnde Stimmen in der Leitung, sehr schlechter Empfang obwohl beide in Berlin, mich erreicht keiner obwohl ich daneben sitze, oder ich erreiche niemanden obgleich daneben. Anrufweiterleitung mit Bedingung...

Seit dem 30.10.2014 ist weder DSL noch Telofonie verfügbar. Vodafone behauptet eine Grossraumstörung liege vor und die Telekom müsse eine Karte im Hauptverteiler tauschen. Seitdem geschieht nichts mehr.

Guten Tag wir sind nun seit 2009 Kunde bei Vodafone haben das DSL mit Telefonie 6000, es kommt seit Jahren immer nur 1000 bei uns an an Geschwindigkeit. Habe schon gefühlte 1000 mal bei Vodafone angerufen, um dem Kundenservice unsere Probleme zu schildern. Immer wurde gesagt,...

Seit dem 21.08.2014 ist mein DSL Anschluß defekt, dadurch ist auch das Telefonieren nicht mehr möglich. Am selben Tag habe ich die Störung gemeldet. Seitdem kommt immer mal wieder ein Vodafone "Techniker", der sagt, es liegt an der Telekom. Der Telekom "Techniker" sagt es liegt...

Ich hatte nun seit 2 Jahren vodafone LTE genutzt, das ich anschließend gekündigt habe. Nach einem Gespräch mit dem Rückgewinnungsteam entschied ich mich, VDSL zu nutzen. Zum vereinbarten Termin am 25.9. geschah nichts. Nach einem Anruf im Kundenservice wurde mir zugesichert,...

Anfang September beschlossen meine Eltern und ich nach einer telefonischen Beratung durch die Kundenbetreuung von Vodafone, Geld sparen zu wollen und zwei bisher getrennt voneinander laufende Verträge für Festnetz & DSL in einen Komfortanschluss mit drei verfügbaren Nummern...

Sehr geehrte Damen und Herren, Am 13.10.14 erfolgte die "Freischaltung" unseres Anschlusses, der zuvor von der Telekom beliefert wurde, durch einen Techniker. Der im Vorfeld erhaltene Modem-Installationscode kann nicht verwendet werden, in den ersten Tagen war die Eingabe...

Sehr geehrte Damen und Herren, zunächst einmal vorweg, ich bin nun schon seit etwas mehr als 10 Jahren Vodafone Kunde und grundsätzlich auch immer zufrieden gewesen! Nur ändern sich ja auch mal die persönlichen Verhältnisse und andere Sachen werden wichtiger, somit schaut man...

Ich habe am 24.10.2014 um 14:30 Uhr bei der Vodafonehandyversicherung angerufen. Als dort nach langem Warten endlich mal jemand ans Telefon gegangen ist, habe ich mein Anliegen geschildert. Also, ich muss schon sagen, was ich danach am Telefon erlebt habe, topt alles, was ich...

Sehr geehrte Damen und Herren, ich erhielt am 25.09.2014 einen Anruf von einem Mitarbeiter, der mir sagte, dass sich mein am 03.01.2014 abgeschlossener Vodafone XS red Vertrag um 5 Euro vergünstigt hätte. Ich müsste nur zustimmen und dann würde ich automatisch von der...

Sehr geehrte Damen und Herren, am 28.04.2014 reichte ich via Fax meine Kündigung, zum 20.11.2014 bei Vodafone unter der Faxnummer 02102386575 ein. Ich nutzte das Vorgefertigte Formular "Kündigung für VF D2-Dienstleistung" von Vodafone. Kurz daraufhin bekam ich die...