Vertrag nach Kündigung neu abgeschlossen, zugesagte Rufnummern-Mitnahme nach zwei Monaten nicht erfolgt, keine telefonische Erreichbarkeit, Zusagen werden nicht eingehalten, Rechnungen dennoch abgebucht.

Sehr geehrte Damen und Herren, erneut ersuche ich Sie meinen Festnetzanschluss sowie das Internet gängig zu machen. Und bitte- geben Sie mir nicht schon wieder irgendeine Ticketnummer mit der ich meine Wände schon tapezieren kann. Am 21.04.2017 ist das Vodafone Netz...

Heute konnte ich mich via Android ohne Probleme mit dem E-Mail-Account xxx@arcor.de anmelden, obwohl Vodafone mir die Kündigung zum 21.04 bestätigt hatte. Die Anmeldung ist übrigens ausschließlich über Android weiterhin möglich.

Versuch seid zwei wochen über die Vodafone Hotlien meine Störung zu melden. Mindestens schon 10 mal angerufen jedesmal soll ich den Sachverhalt neu schildern. Irgendwelche Stecker ziehen, Kabel austauschen, Nummern wählen um dann, am ende von Vodafone einen SMS zu bekommen in...

Alle Vertäge gekündigt, trotzdem wurde abgebucht nun eMahnung über Inkasso

Am 24.02.17 bin ich in einen Vodafone Shop gegangen und habe meinen Red 1,5GB (44,99) in einem Smart L (39,99) umstellen lassen. Parallel hatte ich eine Red Allnet + Karte (24,99) für meine Eltern zu laufen. Dadurch das ich von einem Red Tarif zu einem Smart Tarif wechselt,...

Am 9.11.16 habe ich vier verschiedene Anbieter nach Angeboten für einen neuen Handyvertrag mit Hand aufgesucht. Der Vodaphone Mitarbeiter bot mir einen Zweijahresvertrag für 34,99 Euro monatlich mit Handy an. Dazu sollte ich die ersten drei Monate kostenlos telefonieren können...

Wurde auf meinem mobil-tel. angerufen. Der Anrufer hat sich mit Vodafone gemeldet - es war eine Dame mit keinem guten Deutsch (eher russischer Akzent) daraufhin, als sie sich mit Vodafone gemeldet hat, habe ich das Gespräch unterbrochen / aufgelegt. Anruf kam von der Mobil-Nr....

Ich habe bei einem Autohaus angerufen, ganze 1:11 Minuten, dafür will Vodafone 5,12 Euro von mir, die Begründung: Monatlicher Mindestumsatz nicht erreicht. Bin auch kein Kunde bei Vodafone, allerdings ist es wohl so, dass Autohaus Kunde bei dieser dreisten Geselschaft ist. Wie...

Ständige Probleme mit dem Internet, kosten Nerven.

Ich habe seit Ewigkeiten jeden Abend eine hohe Latenz, die mich komplett einschränkt, um auch nur irgendwas im Internet zu machen. Ich habe das DSL 50 Paket, aber davon merke ich nichts. Die Uhrzeit ist circa 19:00 - 23:00 Uhr. An Wochenenden oder Feiertagen sogar den ganzen...

Trotz Anruf zur Klärung immer noch weder Gutschrift noch Änderung des Chaos rund um die EasyTravel Tag.

Bitte aktivieren Sie umgehend meinen Internet und Festnetz Anschluss. Seit Freitag den 21.04.2017 habe ich kein Dsl mehr. Obwohl ich seitdem täglich auf meinen Handy anrufe, bekomme ich nur Vertröstungen und irgendwelche Ticketnummern, worauf sich bis heute noch niemand...

Hallo zusammen, ich habe am 10.04.2017 einen Anruf von Vodafone bekommen und habe auch ein super Angebot bekommen, weil ich doch ein wichtiger Kunde sein soll. Das Angebot würden auch nur speziele Kunden bekommen. Ich habe einen Tag Bedenkzeit bekommen und hab am nächsten Tag...

Hallo, ich habe am Abend (20.00 Uhr -22.30 Uhr) einen Ping von 120ms. Mein Vertrag: Red Internet & Phone100 DSL. Dies stört das Wohlbefinden bei Anwendungen, welche einene niedrigen Ping erfordern, extrem. Dieses Problem besteht bereits seit einem Jahr. Normalerweise habe ich...