Sehr geehrte Damen und Herren, ich schreibe im Namen meiner Mutter, bei der in den Jahren von 2012 zu 2013 und 2013 zu 2014 jeweils die Zählerstände falsch abgelesen wurden. Beide Male hat sie bei der E.ON Hotline angerufen und die Zählerstände berichtigen lassen. In der ersten...
| anschrift | Arnulfstraße 203 80634 München | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 9 (max. 10) | -0.3 % | |
| Beschwerden | 853 (seit 10.07.2010) | 0.0 % | |
| Antworten | 97.1 % (828) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 4.0 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 87.7 % (748) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 9 (von 74) | -0.3 % | |
Nachdem wir im Dezember 2012 umgezogen sind, waren in unserer neuen Wohnung Nachtspeicheröfen. Die Stromversorgung des Vorbesitzers war gemeinsame Messung. Wir ließen einen extra Zähler für Hausstrom anbringen (was trotz rechtzeitiger Antragstellung schon ewig dauerte, weil der...
Nachdem ich den Stromversorger gewechselt habe, wurde während der Wechselphase von Bayernwerk eine fast 40% überhöhte Verbrachsprognose an den Neuversorger genannt, obwohl ich termingerecht den Zählerstand mitgeteilt habe. Dies führt dazu, dass der Neuversorger einen viel zu...
Seit dem Auszug meines Mieters am 01.03.2014 und nach Meldung von mir am 07.03.2014 warte ich immer noch auf die Entfernung der Verplombung des Strom und Gaszählers. Ich habe EON mehrmals kontaktiert, telefonisch wie schriftlich und bin immer wieder vertröstet worden. Nachdem...
Seit über einem Jahr bekomme ich jetzt Mahnungen für angeblich offene Rechnungen von Versorgungsverträgen, von Wohnungen in denen ich nie gewohnt habe und für die ich auch keinen Vertrag abgeschlossen habe! Ich habe Eon sogar schon nachgewiesen, dass ich nicht die Preson bin,...
Nachdem wir in unseren Neubau eingezogen waren, ging der Ärger mit E.ON los. Im Mai 2013 kam ein Sub-Unternehmen, das im Namen von den Bayernwerke AG die Zähler gesetzte (Doppelzähler WP-Strom und Doppelzähler PV/Hausstrom) und wir bekam im Juli Post von E.ON mit der Bitte...
Heute ist freitag und für eine Jahres abrechnung eon macht meine Strom aus schalten. Die Leute kommt um Mittag und alle Bank zu und ich hab im anrufen. ich hab im gesagt ich will gleich bar oder online zahlen und die Leute hat mir gesagt ich muss warten bis Montag. ich muss...
Sehr geehrte Damen und Herren, am 28.02.2014 sandte ich Ihnen ein Einschreiben, welches nachweislich auch zugestellt wurde. Inhalt war unter anderem der Umstand, dass mir aufgrund von bewusster Informationsverweigerung seitens Ihrer Mitarbeiter das Erfüllen der...
Sehr geehrte Damen und Herren, Herr Savin, Serge, Josef-Otto-Kolb-Str. 10a, 91275 Auerbach, war bis zum 01.04.2011 Ihr Kunde, und hat monatlich per Dauerauftrag 40,- € für den Strombezug überwiesen, Vertragskonto-Nr. 200106925386, Kontoauszüge beispielhaft beiliegend. In der...
Meine Stromabrechnung für 2014 belief sich auf 807,33€ Verbrauchskosten, welche mit 1.166,00€ um 358,67€ zuviel bezahlt waren. Dieser Betrag wurde im Jahre 2012 durch Verrechnung der ersten Monatspauschale für 2013 mit 80,00€ und Überweisung des verbliebenen Guthabens in Höhe...
Meine Mutter (Ilona Boesel) wohnt in einem 67m² großen Haus im Süden Brandenburgs (Gemeinde Blankenfelde Mahlow). Seit dem wir in diesem Haus wohnen, haben wir immer überdurchschnittlich hohe Stromkosten gehabt. Diese beliefen sich zwischendurch auf mehr als 150€ monatlich. Wir...
Leider sind auch wir (d. h. mein Vater) mit EON Mitte GmbH im Ärger, und dies seit nunmehr 3 Jahren. Nach deren Kontoumstellungen sind intern Fehlbuchungen gelaufen (nur so kann es sein), mein Vater hat viel zuviel bezahlt, fordert dieses seit Jahr und Tag zurück, aber die...
Alles fing damit an, dass einen neue Mieterin ins Hause eingezogen ist. Diese gab versehentlich ihrem Energielieferanten unsere Zählernummer an. Die Eon kündigte unseren Vertrag ohne unser Einverständnis und wir erhielten eine Schlussrechnung seitens der Eon. Nach mehreren...
Ich bin im Dezember 2013 umgezogen und habe ende Januar 2014 meine Schlussrechnung erhalten. Diese jedoch ist falsch. 200€ habe ich an Abschlägen gezahlt. Die Forderung beträgt noch 47,72€, welche ich nachzahlen soll. Der Verbrauch im Rechnungszeitraum beträgt 511 kWh bei einem...
Nachdem ich meinen bisherigen Stromanbieter EON gewechselt habe im Jahr 2013 bekam ich eine Rechnung über eine Restforderung, die ich nicht auf einmal bezahlen konnte. Daher bot ich der EON in Paderborn eine Ratenzahlung an. Nachdem EON zunächst nicht darauf eingehen wollte,...
Vertragskonto 242816 710 Schlussrechnung – Zählerstandsangabe vom 06.01.2014 Zählerstand: 66858,00 am 5.1.2014 Sehr geehrte Damen, sehr geehrte Herren, nachdem mehrmaliges telefonisches Nachfragen nicht zu einem Ergebnis geführt hat, setze ich Ihnen nunmehr eine Frist zur...
Hallo liebe E.on Bayern, im Januar 2014 haben Sie von uns die Stromzählerstände durch den Netzbetreiber Bayernwerk bereits übermittelt bekommen. Im Vorjahr haben wir die Jahresabrechnung 2013 bereits am 06.02.2013 erhalten. Jetzt haben wir März aber eine Jahresabrechnung für...
Sehr geehrte Damen und Herren, am 3.10.2013 zogen wir in eine neue Wohnung und meldeten uns über Verivox bei E.ON Energie Deutschland an. Dabei übermittelten wir Ihnen eine falsche Zählernummer. Dies fanden wir aber erst heraus als im Februar 2014 eine Stromrechnung der EnBW...
Ich war für ein paar Monate Kunde bei E.ON Avacon (dortige Grundversorger) und habe dann zu einem anderen Stromanbieter gewechselt. Ich halt nach Vertragsende (Juli 2011) eine Schlussrechnung. Diese enthielt jedoch Ungereimtheiten, also schrieb ich den Kundenservice mehrmals...
Ich warte nun seit einem Monat darauf, dass mein Anschluss entsperrt wird! Den Vormietern wurde der Strom gesperrt und nun, wo sie weg sind, stehe ich als Vermieter mit dem Problem da. EON ließ mich 3 Dokumente faxen und versicherte schnellstmögliche Bearbeitung. Nun ist ein...
