ReclaRank 7 von 10 für Constructa-Neff Vertriebs-GmbH
Constructa-Neff Vertriebs-GmbH
Hausgerätetechnik
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 17.08.2015)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 450 (seit 21.03.2010)
  • Lösungsquote: 64.4 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 26.09.2012)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 142 (seit 22.05.2010)
  • Lösungsquote: 62.0 %
anschriftCarl-Wery-Straße 34 34
81739 München
karteMaps
reclarank7 (max. 10)0.1 %
Beschwerden142 (seit 22.05.2010)0.0 %
Antworten96.5 % (137)0.0 %
antwortzeit1.7 Tage0.0 %
gelöste beschwerden62.0 % (88)0.0 %
platz in kategorie4 (von 39)0.1 %

Wir haben im September 2011 eine neue Küche mit komplett NEFF-Geräten erhalten. Seit einigen Wochen kommt es immer wieder während des Kochens zum Totalausfall der linken Seite des Kochfeldes (die gespiegelte 9). Auch nach Aus- und Einschalten der Sicherung zeigten die beiden...

1 152
15.11.2016 | 10:23 Uhr

Bei Neff ist es wohl " normal " das direkt nach garantieablauf die Wärmepumpe defekt ist.

3 247
21.10.2016 | 07:49 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, nach nicht ganz 4 Jahren ist bei unserem Neff-Geschirrspüler die Heizpumpe kaputt gegangen (Fehler E09). Im Rahmen des Küchenkaufs haben wir uns bewusst für Elektrogeräte eines deutschen Markenherstellers entschieden und dafür auch deutlich mehr...

3 370
23.09.2016 | 12:28 Uhr

Wir haben im September 2011 eine neue Küche mit komplett NEFF-Geräten erhalten. Bereits im Oktober! wurde das Induktionskochfeld aufgrund eines Funktionsfehlers anstandslos getauscht. Am letzten Freitag hat sich dann mit einem Knall das Kochfeld ausgeschaltet und die Sicherung...

2 332
22.09.2016 | 08:00 Uhr

Am 30.01.2012 einen Geschirrspüler NEFF HP GX 663 mit besserer Ausstattung gekauft. Mit einer UVP von 974,00 Euro kein Billiggerät. Im Juli 2015 dann die Fehlermeldung E15, Wasser in der Bodenwanne. Techniker von NEFF wurde beauftragt. Seine Diagnose: "E15 im Speicher, geringe...

1 926
30.07.2016 | 12:52 Uhr

- also doch kein Einzelfall -kauften uns eine hochwertigen Glaskeramikkochstelle am 08.12.2011 (auch zum Weihnachtsfest) - gönnten uns gleich das ganze Programm von Neff (Kochfeld, Herd, Geschirrspüler) -hatten eigentlich GUTE ERFAHRUNGEN mit "Neff" - leider sind wir nicht mehr...

1 252
19.07.2016 | 11:00 Uhr

Schlechte mechanische Ausführung, kein After-Sales-Service, keine Kulanz

4 535
19.06.2016 | 10:19 Uhr

Wir haben uns zum ersten mal Neff Geräte zugelegt. Wo man ja immer dachte, top Qualität und perfekter Kundendienst. Doch wir wurden schon nach etwa einer Woche des besseren belehrt. Unser neues Ceranfeld der Firma Neff weißte schon nach dem ersten mal erhebliche Kratzer an...

1 388
17.06.2016 | 11:01 Uhr

Wir haben am 16.01.2013 unsere neue Küche, welche von uns ausschließlich mit Markenprodukten ausgestattet worden ist, geliefert bekommen. Bei dem Kauf haben wir uns aufgrund einer erwarteten langen Haltbarkeit und guten Qualität, sowohl vom Produkt, als auch dem Spülergebnis,...

4 364
14.06.2016 | 05:56 Uhr

Im Januar 2013 haben wir uns eine sehr hochwertige Einbauküche gekauft mit kompletten Neff Geräten. Leider wurden wir sehr schnell enttäuscht. Nach 2 Jahren ging die Backofen Lampe kaputt, kurz danach die Lampe von unserer Inselhaube und jetzt nach 3 Jahren u. 4 Monaten hat der...

4 501
04.06.2016 | 14:54 Uhr

Schon nach ca. 3 Jahren fällt unser Neff-Geschirrspüler aus. Die Prüfung ergibt: Heizpumpe defekt! Neukauf war im März 2013.

2 211
30.05.2016 | 06:45 Uhr

Am 03.05.2016 stellte ich bei unserem bei unserem Neff Geschirrspüler S52M65X8EU/44 den Fehler E 09 zum Ende des Spülvorganges fest. Des Weiteren konnte ich beim Öffnen der Klappe feststellen, dass keine heiße Luft aus dem Inneren des Geschirrspülers kam. Nach Recherche im...

1 263
29.05.2016 | 12:11 Uhr

Unser Neff Gasherd, vor 6 Jahren gekauft ist nun wieder mit schöner Regelmäßigkeit im 2-Jahres-Rhythmus defekt. Zum ersten mal nach 2 Jahren (Austausch des Hauptschalters auf Garantie) dann nach 4 Jahren (Austausch des Hauptschalters gegen Bezahlung) und nun zwei Jahre später...

608
27.05.2016 | 16:12 Uhr

Am 03.05.2016 stellte ich bei unserem bei unserem Neff Geschirrspüler S52M65X8EU/44 den Fehler E 09 zum Ende des Spülvorganges fest. Des Weiteren konnte ich beim Öffnen der Klappe feststellen, dass keine heiße Luft aus dem Inneren des Geschirrspülers kam. Nach Recherche im...

4 479
10.05.2016 | 14:02 Uhr

Nach gut 3 Jahren hat sich unser Geschirrspüler S52N69X4EU/50 mit Fehler E09 verabschiedet. D.h. die Heizpumpe ist defekt! Lt. Techniker vor Ort sollte die Reparatur 339! Euro kosten, durch "Kulanznachlass" konnten diese Kosten auf 249€ gesenkt werden. Leider ist dies immer...

1 2137
08.05.2016 | 15:22 Uhr
Firmensitz