ReclaRank 3 von 10 für ELECTRONIC ARTS GmbH
ELECTRONIC ARTS GmbH
Browsergames
  • ReclaRank: 4 (max. 10)
  • Beschwerden: 7 (seit 19.06.2013)
  • Lösungsquote: 57.1 %
  • ReclaRank: 4 (max. 10)
  • Beschwerden: 4 (seit 28.04.2010)
  • Lösungsquote: 50.0 %
  • ReclaRank: 3 (max. 10)
  • Beschwerden: 50 (seit 16.06.2014)
  • Lösungsquote: 42.0 %
anschriftIm Zollhafen 15-17
50678 Köln
karteMaps
reclarank3 (max. 10)0.6 %
Beschwerden50 (seit 16.06.2014)0.0 %
Antworten4.0 % (2)0.0 %
antwortzeit19.1 Tage0.0 %
gelöste beschwerden42.0 % (21)0.0 %
platz in kategorie3 (von 9)0.6 %

Konto wurde unberechtigt gesperrt. Der "Kundenservice" ist eine Zumutung.

2 281
29.12.2017 | 19:49 Uhr

Seit Oktober warte ich auf die Rückgängigmachung der Löschung meines FUT Vereins. Die Verdächtigungen auf Münztransfer sind längst widerlegt. EA aber reagiert nicht.

2 353
26.12.2017 | 13:57 Uhr

Sehr geehrte Dame und Herren, mein Fifa18-Account wurde am 11.10.2017 zu unrecht gesperrt. Der Sperrung hab ich direkt widersprochen. Leider ohne Erfolg. Nach etlichen E-Mails an EA und Anrufen bei der EA-Hotline bekam immer wieder nur die Standardantwort von der EA: "Wir...

1 671
05.11.2017 | 19:57 Uhr

Ich habe EA bereits 6mal kontaktiert wegen des Problems mit dem EA Katalog. Da werden die Punkte schon seit Wochen nicht erhört. Ich werde immer und immer wieder vertröstet. Das nervt und kotzt mich einfach nur noch an. Heute wieder ein neues Problem, und dann dieses Gespräch:

4 539
30.10.2017 | 20:25 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, meine Frau hatte mir am 30.09. FIFA 18 geschenkt und ich habe mir daraufhin am 01.10. für 19,99€ Punkte gekauft. Ich bekam am 1.10. eine Mail das ich Cheate (die Mail war aber im Spam Ordern) und danach bekam ich am 04.10. wieder eine Mail das...

2 719
22.10.2017 | 18:10 Uhr

Fifa 17 Account Sperre permanent für alles Fifa Titel

1 212
22.10.2017 | 18:10 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe heute FIFA 18 bekommen und habe mich gewundert, warum keine DVD vorhanden ist. Ich frage mich, warum EA eine Form für die DVD erstellt, wenn dann keine DVD mit dazu gestellt wird. Ich sehe es nicht ein, dass andere Plattformen wie z. B....

5 742
01.10.2017 | 08:50 Uhr

Mein Fifa 17 Acc wurde gesperrt, Grund: Münzen Kauf/Verkauf. Ich wurde leider gehackt und der jenige, der auf mein Acc war, hat wohl Münzen rübergezogen, beweisen konnte ich, dass da ich auf der Orgin Seite nachgucken konnte, in welcher Stadt sich der Hacker eingeloggt hat und...

178
17.09.2017 | 08:32 Uhr

Am Samstag wurde mein Electronic Arts Fifa Account gehackt und es wurde mir der teuerste Spieler geklaut. Das heißt man hat den Spieler auf dem Transfermarkt verkauft und dann die Coins geklaut. Ich habe es bemerkt, weil ich mehrere Codes Anfragen bekommen habe, die ich aber...

3 345
03.08.2017 | 09:23 Uhr

Ich habe gegen 19:30 Uhr die SBC von Leroy Sane (Futtie) abgeschlossen. Nachdem ich die Objekte erhielt, wollte ich das Trikot abstoßen, da ich dieses schon besitze. Dabei passierte es aus Versehen, dass ich auch den Spieler abgestoßen habe. Ich habe sehr viel dafür investiert....

354
19.07.2017 | 18:45 Uhr

Laut EA wurde mein Account aufgrund einer sprachlichen Verfehlung für 72 Stunden gesperrt. Allerdings macht der Publisher EA keinerlei Anstalten, die Strafe nach Ablauf aufzuheben.

2 252
11.06.2017 | 11:29 Uhr

Mein FUT Account in FIFA 17 wurde aus irgendeinem Grund gesperrt. Mitte Febraur habe ich aufgehört FIFA 17 zu spielen und mich zur Ruhe gesetzt. Nun da bald FIFA 18 erscheint und ich mir das vorbestellt habe, bin ich nochmals in FIFA 17 rein gegangen und musste feststellen,...

1 186
06.06.2017 | 09:40 Uhr

Wie man gegen EA-Windmühlen kämpft und den Passierschein A38 bei Electronic Arts (nicht) bekommt, erfährt der geneigte Leser in der folgenden Beschwerde.

4 862
01.06.2017 | 07:24 Uhr

ich hab das ganze Jahr fifa 17 seit realease gespielt und auch immer regelmäßig bis zu 5-7 Stunden am Tag und dann gehe ich am Donnerstag in FUT rein und sehe diese Meldung: " Der FIFA Ultimate Team-Zugriff wurde für dieses Gerät gesperrt. Wenn du davon ausgehst, dass diese...

262
01.06.2017 | 07:23 Uhr

Als ich mich in UT einloggen wollte erschien plötzlich diese Meldung, dass mein Gerät gesperrt wurde. Ich kann an der PS4 nicht mehr auf mein UT zugreifen; (

1 273
01.06.2017 | 07:22 Uhr
Firmensitz