Vermeintliche Premiummarke scheitert bei Lieferung und Kommunikation und verprellt Kunden. Fazit: Auch teuer kaufen schützt vor schlechtem Service nicht.

Ich hatte vor mehreren Wochen ein Bose Soundlink Mini gekauft. Leider ließ sich der Akku nach wenigen Wochen nicht mehr laden. Das Troubleshooting an der Telefonhotline brachte auch keinen Erfolg. Ich musste das Geräte bei Bose einschicken. Lediglich die Versandkosten wurden...

29.11.2016 Bose Gerät bestellt. Nach wenigen Tagen schon 711 Euro abgebucht. 07.12.2016 lakonische Mitteilung DPD: Paket weg , "ich soll ein Reklamationsverfahren einleiten". Ist schon gemacht. Telfonisch heute Bose: Ich soll das Ergebnis des Verfahrens abwarten. Dauer unklar....

Am 9.11.15 bestellte ich ein Bose Wave Radio V. 4 bei der Bose Hotline (Hr. Cesur), da für mein älteres Bose Wave Radio V. 1 keine E-Teile mehr verfügbar sind. Ich bezahlte am 9.11. das neue Gerät per MasterCard. . seither warte ich auf das beritsbezahlte jedoch nicht...

Ich habe mir im Dezember 2011 ein Bose Soundsystem t10 lifestyle gekauft. Habe lange überlegt und dann 1499 Euro dafür ausgegeben. Hatte es in vielen Geschäften zur Probe gehört und es hat mich überzeugt. Ende Mai 2012 ist mir aufgefallen, dass sich die Folierung vom Subwoofer...

Ich habe mir im August 2010 eine 1-2-3 GS SerieII Home DVD Entertainment Anlege gekauft. Als ich am Samstag, 11.12.2010, versuchte, eine CD abzuspielen, bekam ich die Meldung: "CD nicht lesbar". Ein erneuter Versuch und dann noch mehrere Versuche mit anderen CD führten zum...