Aus 148 Euro Rechnung werden 233,28 ohne vorherige Mahnung

Im Juni 2014 hatte ich eine Brille bei Mister Spex bestellt, bei der im April 2015 beim Tragen der linke Bügel direkt am Glas brach. Ich schickte die Brille ein und bekam am 23.04.15 die die Bestätigung vom Kundenservice, dass meine Brille repariert und wieder zugesendet wird....

Ich habe bei Mister Spex zwei Sonnenbrillen und eine Brille "zur Ansicht" bestellt. Daraufhin wurde meine Kreditkarte sofort belastet, welches durchaus in Ordnung für die Sonnenbrillen gewesen ist (rund 200,-€) aber nicht für die normale Brille (150,-€) Es heißt, wenn ich die...

Nach der Retoure meiner Bestellung bei Mister Spex folgte am 07.03.2015 per E-Mail die Bestätigung dergleichen samt der Information, die Rückerstattung der über meine Kreditkarte getätigten Zahlung würde bis zum 31.03.2015 erfolgen. Am 02.04.2015 teilte ich dem Kundenservice...

Guten Tag, seit Monaten bekommt die Firma Mr. Spex es nicht auf die Reihe mir die Firma Bfs vom Hals zu halten obwohl der Fehler nachweislich bei Mr. Spex liegt. Ich habe für meinen Ehemann und für mich Brillen bestellt. Dazu haben wir auch Sehtests gekauft und gleich an bis...

Ich habe am 16.11.2014 bei Misterspex.de 4 Brillen als Ansichtsmodelle bestellt. Nachdem mir keines der Modelle zugesagt hatte, schickte ich am 22.11.2014 alle 4 Brillen wieder fristgerecht an Misterspex zurück. Am 01.12.2014 erhielt ich dann von Misterspex die Bestätigung über...

Ich habe bei der Firma Mister Spex GmbH im Herbst 2011 zwei Brillen bestellt, eine Brille wurde bezahlt, die andere Brille retourniert. Von der Firma BFS finance GmbH, die den Zahlungsverkehr für Mister Spex abwickelt, erhielt ich nach einiger Zeit eine Mahnung für die Retoure....