| anschrift | Dortustr. 53 14467 Potsdam | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 6 (max. 10) | 3.2 % | |
| Beschwerden | 36 (seit 24.03.2014) | 0.0 % | |
| Antworten | 88.9 % (32) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 37.2 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 50.0 % (18) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 19 (von 38) | 3.2 % | |
Ich habe am 06.07.2017 eine Bestellung über 77,29 Euro aufgegeben und mit Vorkasse bezahlt. Wurde mehrmals vertröstet, welches kein Problem war, aber nach drei Monaten war meine Geduld ausgereizt und ich habe die Bestellung storniert. Ich habe eine Bestätigung erhalten und am...
Keine Ware, keine Rückerstattung trotz bestätigter Stornierung meiner Bestellung, nach zwei Monaten Wartezeit. Das ist mal eine Abzocke. Zunächst wurde noch auf meine Beschwerde reagiert, als ich dann mein Geld zurück haben wollte: Funkstille.
Ich hatte Tee bestellt und Vorkasse geleistet. Danach habe ich die miserablen Bewertungen im Internet gelesen und den Vertrag fristgemäß widerrufen. Da der vorausgezahlte Betrag nicht zurücküberwiesen wurde, habe ich Anzeige erstattet. Nach einem Jahr (!) habe ich das Geld...
Ware wurde von mir am 09.04.2017 bestellt und per Vorkasse bezahlt. Warenwert inkl. Versand 12,27 Euro. Lieferung wurde von mir mehrmals per E-Mail angemahnt. Am 04.06.2017 bekam ich eine Antwort, dass die Ware verschickt wurde. Auf Nachfrage nach einer Tracking Nummer kam...
Auch hier schlechte Erfahrungen mit british-american-food.de. 03.02.2017, Ware bestellt (Auftrags-Nr.: BAF12269) und Betrag 81,57 Euro per Vorkasse überwiesen. 26.02.2017, Reklamation per E-Mail wegen Ausbleiben der Lieferung. 27.02.2017, eine E-Mail von britsh-american-food,...
Am 18.03.2017 bestellt, Geld wurde abgebucht, bisher keine Ware erhalten, auch nach zweimaligem Kontakt mit dem Kundenservice via E-Mail. Es kommt sofort eine automatische Nachricht zurück, in der nur steht, dass es angeblich Lieferschwierigkeiten gibt. Es ist eine Frechheit,...
Ich reihe mich in die Reihe aller Vorredner ein, der Fall in Kürze: Bestellung von Süßwaren (Schokolade) über circa 20 Euro Ende Dezember 2016, Bezahlung über Vorkasse, Erhalt einer Bestellbestätigung per E-Mail, keine Lieferung zum genannten Liefertermin. Telefonischer Kontakt...
Bestelldatum: 24.11.2016 direkt via PayPal gezahlt. 3 Kelloggs Rice Krispies Squares (Gesamtbetrag: 31,76 €) Mehrere Erinnerungen geschrieben. Auf Anraten meines Rechtsbeistandes, wurde mir zur Einigung geraten, dem Shop die Möglichkeit zu geben, mir das Geld im vollen Umfang...
am 12. Okt. 2016 hat mein Mann eine Bestellung bei British-American Food per Internet aufgegeben und über PAYPAL den Betrag von €39,30 gezahlt. Am 4. Nov 2016 erhielten wir eine E-mail von EAF, dass aufgrund von Lieferschwierigkeiten mit englischen Zulieferanten unsere Ware...
Bestellung erst nach wiederholter Mahnung nach 7,5 Wochen erhalten.
Bestätigung Bestellung: 14.06.2016,Bestg. Bezahlung 17.06.2016,Keine Lieferung erfolgt, daher Stornierung.Bestätigung Stornierung und Zusage, dass Betrag zurücküberwiesen wird am 02.08.2016. Keine Rücküberweisung erhalten und gemahnt am 28.08.2016. bis heute, am 26.11.2016 noch...
Rechtliche Schritte (Verbraucherschutz und Mahnverfahren beim Gericht) werden nun eingeleitet.
Vorauskasse gezahlt, nach drei Monaten immernoch keine Ware erhalten.
Trotz anerkanntem Widerruf erstattet british-american-food.de (United Lifestyles) die Vorauszahlung nicht zurück und verweigert nach zwei Erinnerungsmails (auf die hin nichts passierte) auch die Kommunikation!
Ich ärgere mich über mich selber, dass ich die Firma nicht erst gegoogelt habe, bevor ich heiter drauf los bestellt habe. Echt so eine Frechheit. Habe am 27.05.2016 Ware im Wert von knapp 60 Euro bestellt und direkt per Vorkasse bezahlt. Als die Ware nach drei Wochen noch nicht...
