Defektes Handy, kein Ausstausch!

...ort Kontakt mit service4phones aufgenommen. Haben es dann zurückgesendet mit der Bitte um Ausstausch oder Komplettrücknahme. Dann kam nur eine Mail, dass es unvollständig sei, was nicht stimmt, und sie es zur Reparatur weiter geben, das war am 04.04. Seitdem h...