Verrechnung von Verbrauch obwohl nicht geheizt...

... im Geschäftslokal nachweislich nicht geheizt wurde (ist im Rohbau bzw. wurden noch keine Umbaumaßnahmen vorgenommen) wurden mir Heizkosten lt. Ablesung verrechnet. Nachdem ich telefonisch angefragt hatte, wurde mir von einer netten Dame gesagt, dass mir die 8...