Handy nicht freigeschalten

bob
wien

Habe meinen bob-Vertrag gekündigt da ich auf bob Wertkarte umstg. die Vertragskündigung wurde mit 22.1.016 gemacht. Konnte am25.1,016meine Wertkartevon 10 euro nicht aufladen da kein Netz? Habe von einem anderen Handy bei bob service anger. Die dame dort sah sich meine Daten an und sagte sie rufe in 3 min, zurück. Bis heute kein Rückruf. Meine kundennr. 528709377 kennwort Karl1 meine Nr. 06801276897

Einen Kunden Blöd zu vergessen und sich nicht um klärung zu kümmern ist eine Frechheit.

LK

Bestell-/Kundennummer: 528709377/1

Meine Forderung an bob service:

Endlich eine Klärung da ich seit 23.1.016 NICHT tel. kann.

Firmen-Antwort ausstehend seit 10 Jahren, 222 Tagen und 18 Stunden.

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K
Karl Loley
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst
OK, alles klar

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