Bereits zugestelltes Paket wieder aus Hand gerissen vom Fahrer

Heute wurde ein Paket für mich in einem Supermarkt zugestellt. Der Fahrer überbrachte das Paket, er wurde höflich begrüßt, empfand dies aber als persönlichen Angriff (vieleicht der deutschen Sprache nicht mächtig, er konnte nur gestikulieren, dass er keine Zeit hätte oder so?) und riss dann sofort dem Empfänger das Paket aus der Hand und verschwand auf nimmerwiedersehen. Die Sendung wurde als nicht Entgegengenommen gekennzeichnet. Eine Rückfrage an die Informationsstelle wurde damit abgetan, dass der Fahrer nicht erreicht werden könne und die Zustellung dann erst nach dem Wochenende erfolgen kann. Sind wir jetzt schon der Willkür der GLS Fahrer ausgeliefert oder ist es möglich den Fahrern zumindest 4-5 Worte in deutsch beizubringen, dass sie ihren Job ordnungsgemäß erledigen können.

Bin verärgert, da ich mein Paket jetzt verspätet erhalte und nochmal die ganze Abholung organisieren muss!

Hatte zufällig noch ein anderes Paket an eine andere Adresse mit DHL geschickt, dort funktionierte das besser!