Post hat ein Paket am 12.07.2017 um 16:48 von EMS übernommen und findet es nicht mehr. Kann keinen Nachverfolgungsantrag stellen, das kann nur der Absender. Der ist in China und kann fast kein Englisch. Drei E-Mails mit vorgefertigten Antworten und ein ergebnisloses Telefonat später und noch immer ist kein Versuch gemacht worden mir zu helfen.
Meine Forderung an Österreichische Post:
Paket auffinden oder 150 Euro Warenwert ersetzten.
Firmen-Antwort ausstehend seit 9 Jahren, 34 Tagen und 4 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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