| anschrift | Girmes-Kreuz-Str. 55 41564 Kaarst | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 8 (max. 10) | -0.0 % | |
| Beschwerden | 1373 (seit 20.07.2010) | 0.0 % | |
| Antworten | 87.6 % (1203) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 8.7 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 76.0 % (1043) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 16 (von 74) | -0.0 % | |
Am 02.02.2017 habe ich zwei Kündigungen an die Stromio GmbH, mit dem Postfach 14 63 in 39004 Magdeburg, gesendet. Kündigungsgrund ist die enorme Preissteigerung, für Strom und Gas, im März. Stromio informiert darüber in einem Schreiben und macht auch auf ein...
Hallo, ich habe zwei Kunden über das Kunden-werben-Kunden Programm geworben. Ein Kunde wird seit mitte Oktober beliefert, also weit über den angegeben 8 Wochen bis zur Prämiencodelieferung. Der zweite Kunde wird nun seit einigen Tagen beliefert. Beide Kunden sind mir bekannt,...
Die Stromio GmbH reagiert nicht auf meine schriftliche Kündigung der Post (Versandatum 16.02.2017). Nachdem ich am 01.03.2017 mit dem Kundenhotline telefoniert habe, entschuldigte sich diese und forderte mich auf die Kündigung per E-Mail zu wiederholen. Ich habe die digitale...
Aufgrund der Preiserhöhung, welche mir am 15.02.2017 mitgeteilt wurde, habe ich meinen Vertrag fristgerecht per Einschreiben mit Rückschein gekündigt. Das Einschreiben wurde bis dato nicht angenommen. Weiterhin habe ich am 04.03.2017 zusätzlich das Kündigungsschreiben per...
Am 25.02.2017 kam eine E-Mail von Stromio, dass ich doch bitte den Stromzähler ablesen soll und im Kundenportal eintragen soll, dies wurde von mir am 28.02.2017 erledigt und am 01.02.2017 im Kundencenter eingetragen. Dabei ist mir aufgefallen, dass dort am 13.01.2017 eine...
Am 15.01.2017 lief unser Vertrag bei Stromio aus. Der Zählerstand wurde per E-Mail übermittelt, wurde aber von Stromio nicht angenommen, da dies der Netzbetreiber tun müsse. Netzbetreiber wurde informiert, am 23.01.2017 vom Netzbetreiber übermittelt. Auf Nachfrage per E-Mail...
Aufgrund einer Preiserhöhung zum 01.03.2017 habe ich per E-Mail von meinem Sonderkündigungsrecht Gebrauch gemacht. Dieses wurde nicht akzeptiert. Daraufhin habe ich fristgerecht per Einschreiben Einwurf die Kündigung wiederholt. Bisher ohne Ergebnis.
Sehr geehrte Damen und Herren, am 23.02.2017 teilte ich Ihnen per E-Mail mit, dass ich auf Grund der mir von Ihnen mitgeteilten Preiserhöhung vom 12.01.2017 meinen Vertrag bei Ihnen fristgerecht zum 01.03.2017 kündige (Sonderkündigungsrecht bei Preiserhöhung). Am gleichen Tag...
Wir haben den Sofortbonus heute auf dem Konto erhalten. Jedoch, nicht vertraglich vereinbart 125 Euro, lediglich wurden uns 25 Euro überwiesen. Was soll das, frag ich mich? Bauernfängerei?
Grünwelt Energie - Undurchsichtige Preiserhöhung.
Stromio akzeptiert trotz gegenteiligem BGH Urteil keine Kündigung per E-Mail oder Fax. Auf Nachfragen erfolgt keine Reaktion.
Mehrmalige Kündigung durch Fax, E-Mail und sogar Einschreiben mit Rückschein führte bisher nicht zum Erfolg.
Kündigung, unzutreffende Tatsachenbehauptung, Preiserhöhung, Vertragsrecht, Vorsatz.
Meine fristgerechte Kündigung in Textform wir E-Mail wird von Stromio nicht anerkannt, es wird sich auf die Schriftform berufen, obwohl die AGBs diese nicht fordern.
Vorgangsnummer: 9289343#5f20177 Am 16.02.2017 erhielt ich eine Preiserhöhung, welche gut versteckt in einem zwei Seiten langen DIN-A4 Brief untergebracht war. Daraufhin habe ich per E-Mail gekündigt und zwar zum Beginn der Änderung. Meine E-Mail beinhaltete ebenso ein...
