ReclaRank 2 von 10 für Deutsche Post AG
Deutsche Post AG
Brief- und Paketzusteller
  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 1141 (seit 07.02.2009)
  • Lösungsquote: 72.4 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 8315 (seit 28.10.2008)
  • Lösungsquote: 61.4 %
  • ReclaRank: 6 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 03.11.2010)
  • Lösungsquote: 100.0 %
...
  • ReclaRank: 2 (max. 10)
  • Beschwerden: 1044 (seit 10.03.2008)
  • Lösungsquote: 31.1 %
anschriftCharles-de-Gaulle-Straße 20
53113 Bonn
karteMaps
reclarank2 (max. 10)3.6 %
Beschwerden1044 (seit 10.03.2008)0.0 %
Antworten9.1 % (95)0.0 %
antwortzeit36.1 Tage0.0 %
gelöste beschwerden31.1 % (325)0.0 %
platz in kategorie13 (von 26)3.6 %

Warensendung aus einem ebay-Verkauf verschickt von Rostock nach Berlin, angekommen ist nichts, zurück gekommen auch nichts. Typisch Deutsche-Post, das ist mittlerweile die zweite Sendung, die einfach so abhanden kommt. Laut Kundenservice kann man da nichts machen. Da frage ich...

5 332
15.12.2010 | 14:42 Uhr

Wir versenden täglich 300-500 Nachnahmesendungen mit der Deutschen Post. Bis zum 01.12.2010 war zumindest die Zustellung ok und Gelder wurden kurzfristig übermittelt, wenn auch 30% fehlend. Aber seit dem 01.12.2010 erhalten wir nichts und sind ständig am Listen Versenden bzgl....

2 626
11.12.2010 | 21:30 Uhr

Drei Sendungen (Warensendungen) innerhalb von kurzer Zeit verschwunden? Im ersten Fall ist nur der Umschlag (geschlossen) und die Rechnung angekommen. Im zweiten und im dritten Fall warten die Empfänger bis heute auf ihre Ware. Ich weiss zwar, dass Warensendungen unversichert...

5 642
29.11.2010 | 13:50 Uhr

Mi. 24.11.2010 -- ich sah, wie der Postbote mit seinem Pkw bei mir zu Hause zwischen 10:00 u. 10:30 Uhr weg fuhr. Ich hin zum Briefkasten, und da war eine Karte mit "Ihre Sendung ist da! "leider war es mir nicht möglich, die Sendung zuzustellen" Er hatte es nicht einmal...

385
26.11.2010 | 13:19 Uhr

Seit ca. 2 Monaten sind 3 per Maxi Brief versendete Videospiel bei uns nicht angekommen. Klar, hat man da vielleicht mal nicht als erstes die Post im Verdacht, jedoch unter den gegebene Umständen zwängt sich dieser Verdacht auf. Unser Briefkasten ist auch so beschaffen, das die...

6 352
17.11.2010 | 19:14 Uhr

Ich habe Ware per Warenversand verschickt. Insgesamt waren es 23 kleine Kuverts, alle waren "Baugleich" mit gleichem Inhalt. Insgesamt wurde mir dafür 37,95 Euro abgezogen. Als ich die Filialeiterin darauf angesprochen habe, weil es mir so viel vorkam, teilte die mir mit, dass...

5 515
10.11.2010 | 14:16 Uhr

Nachdem einige Kunden mehr oder weniger verwundert fragten, warum denn ihre Briefe neuerdings im Schnitt einen Tag später ankommen, fiel mir auf, dass die Leerungszeiten des Briefkastens von 16:30 auf 9:00 Uhr geringfügig vorverlegt wurden. Somit ist es unmöglich für uns, eine...

6 805
06.11.2010 | 07:42 Uhr

Eine weitere Anekdote zur Post (kennt eigentlich irgendwer irgendwen, bei dem eine Reklamation zur Sendungsbeschädigung bei der Post nicht abgeleht wurde): Letztes Jahr Dezember habe ich von Japan mit der Post einen Übersee Hartschalenkoffer inkl. Inhalt nach Deutschland...

8 663
24.10.2010 | 08:15 Uhr

Es ist mal wieder so weit: Die Deutsche Post AG hat nunmehr 1184 Euro von uns, überweist diese aber nicht. Im online Tracking sind alle Vorgänge als kassiert ausgewiesen, das Geld kommt aber nicht. Wir haben bereits Nachforschungsanträge gestellt, aber man wird (wie immer) von...

4 592
17.10.2010 | 17:04 Uhr

Wir wohnen in einem Zweifamilienhaus mit zwei Briefkästen, die auch beiden entsprechend beschriftet sind. Aber die Zusteller sind wohl nicht in der Lage zu lesen, welche Sendung in welchen Kasten muss/darf. Mehrmalige Beschwerden bei der der Deutschen Post haben nichts...

7 2908
11.10.2010 | 14:13 Uhr

Ich hätte zu meinem Geburtstag, der Ende Sept. war, per Post fünf Briefe erhalten sollen, alle von meinen Verwandten und Freunden. Drei Tage nach meinem Geburtstag habe ich durch ein Gespräch mit meiner Mutter heraus gefunden, dass die ersten Briefe verschwunden sind. Nach...

6 1631
11.10.2010 | 13:59 Uhr

Nach der Beantragung einer Packstationsadresse habe ich Karte und Pin erhalten und munter drauflosbestellt - nur um bei der Abholung feststellen zu müssen, dass meine Pin nicht freigeschaltet war. Der Anruf bei einer Servicehotline ergab, dass ich in die Filiale müsse, um dort...

2 849
30.09.2010 | 12:49 Uhr

Nun Schade, dass ich diese Seite zu spät gesehen habe. Mein Anliegen - ich habe Produktionsteile meiner Firma mit der Deutschen Post an eine weltweit bekannte Schweizer Firma versendet. Diese Firma wollte die Teile dringend in die USA liefern. Die Teile total fünf Positionen á...

2 245
19.09.2010 | 13:13 Uhr

Ich habe am 22.4.2010 in Essaouira, Marokko, im Postamt im Zentrum ein Paket per Einschreiben für meine Lebensgefährtin in Berlin aufgegeben. Ca. eine Woche später traf dieses in Berlin ein, ein Postbote wollte es am 31.04.2010 liefern, meine Lebensgefährtin war jedoch nicht...

8 1191
05.09.2010 | 17:46 Uhr

Am 5. 7. 2010 fand ich in meinem Briefkasten eine Benachrichtigung, dass ein Brief an mich nach erfolgloser Zustellung in der Postfiliale zur Abholung bereitliege. Tatsächlich ist dieser eine "Gewöhnliche Briefsendung" (so das Kreuzchen auf der Benachrichtigungskarte, die auch...

8 3566
21.07.2010 | 14:39 Uhr