Vertrag mit Kündigungsbestätigung beendet, läuft wieder? 3 Monate später wieder Rechnung?

Ich habe keine Voip Telefon Funktion, leider ist mir der Router von Primacall bei Renovierungsarbeiten kaputt gegangen. Kein Ding neue Fritz Box 7580 gekauft. Nun zum Problem. DSL funktioniert, leider lässt sich das Voip telefonieren nicht einrichten. Erste Anfrage mitte...

Ich habe seit dem 30.1.2017 trotz bestehender DSL-Verbindung keinen Internetzugang mehr (PPoE-Fehler: Zeitüberschreitung, Anbieter antwortet nicht auf PPPoE-Pakete). Das Problem liegt also auf der Seite des Anbieters Primacall. Es wurden keine Veränderungen vorgenommen. Mir...

Die Firma Primacall sieht sich außer Stande, der Störung meiner DSL Leitung auf den Grund gehen zu können, da ich in meiner Beschwerde auf Reclabox die Kundennummer nicht angegeben habe? Entschuldigung? Ich möge doch deshalb nochmals die völlig nutzlose, inkompetente und...

Ich habe seit zwei Wochen keine DSL Verbindung mehr. Der Fehler liegt beim Anbieter PRIMACALL bzw. der Telekom. Ich habe den Kundendienst telefonisch und per E-Mail gebeten die Störung zu beheben. Die Firma PRIMACALL ignoriert diese Anfragen konsequent und lässt mich mit dem...

Primacall GmbH Berlin (Mutterkonzern: Primaholding Berlin) reagiert nicht auf Kündigungen per Einschreiben, kein Kontakt per E-Mail (Verbraucherrechte werden nicht eingehalten).

Ich habe seit 12 Tagen trotz einwandfrei arbeitender FritzBox keine DSL Verbindung. Der Fehler liegt laut Diagnose des Modems beim Anbieter. Der Kundendienst der Firma PRIMACALL ignoriert meine Anfragen seither konsequent. Aussicht auf Service besteht meiner Erfahrung nach nur...

Und ich dachte, meine letzte Reclabox Beschwerde wurde gelöst.

Seit 5 Tagen fährt meine FritzBox 7330 normal hoch, alle Anzeigen leuchten konstant. Mein Rechner und das Smartphone erkennen die Fritzbox, dennoch können beide Geräte keine Verbindung zum Internet aufbauen. Die Fritzbox lässt mich wissen, dass die DSL Leitung auf den ersten...

Am 20.12.2016 bekomme ich von primacall Bescheid, dass ich ein Guthaben von 10,50 Euro besitze und sie deswegen meine Bankdaten benötigen, die ich sofort an primacall sende. Einige Tage später bekomme ich eine Rechnung (28.12.2016) von primacall, wo ich noch 0,66 Euro zu...

- Schlechte Beratung - Absichtliche Verzögerung von Kündigungen - keine außerordentliche Kündigung wegen Umzugs ins Ausland möglich

Ich habe mich bereits über den Vertragsbeginn beschwert, ABER die Vertragsbeendigung ist noch viel unverschämter von Primacall! Primacall verhindert den Wechsel aktiv um somit noch mehr zu kassieren! Bundesnetzagentur eingeschaltet!

Sehr geehrtes Primacall Team, ich habe bis heute noch keine Rückmeldung von Ihnen erhalten, habe am 01.11.2016 meinen Umzug gemeldet und den Anschluss zum 01.01.2017 beantragt an meine neue Adresse. Bis jetzt ist nichts passiert, keine schriftliche Bestätigung geschweige denn...

Sehr geehrtes Primacall-Team, ich sehe mich gezwungen mit meinem Anliegen an die Öffentlichkeit zu gehen, da Ihre potentiellen Kunden über Ihre Geschäftsgebaren informiert werden. Vor etwa zwei Monaten habe ich meinen seit etwa drei Jahren laufenden DSL-Vertrag bei Ihrem...

Am 22.11.2016 rief ich das erste Mal bei primacall an, da ich keinen Internetzugang mehr hatte. Seit diesem Datum folgten wöchentlich Anrufe meinerseits, da sich an dem Problem nichts tat. Auf versprochene Rückrufe von primacall warte ich heute noch, ebenso auf einen...