ReclaRank 2 von 10 für DHL
DHL
Brief- und Paketzusteller
  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 1141 (seit 07.02.2009)
  • Lösungsquote: 72.4 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 8315 (seit 28.10.2008)
  • Lösungsquote: 61.4 %
  • ReclaRank: 6 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 03.11.2010)
  • Lösungsquote: 100.0 %
...
14DHL
  • ReclaRank: 2 (max. 10)
  • Beschwerden: 2566 (seit 19.04.2008)
  • Lösungsquote: 32.4 %
anschriftCharles-de-Gaulle-Straße 20
53113 Bonn
karteMaps
reclarank2 (max. 10)0.3 %
Beschwerden2566 (seit 19.04.2008)0.0 %
Antworten0.1 % (2)0.0 %
antwortzeit395.1 Tage0.0 %
gelöste beschwerden32.4 % (832)0.0 %
platz in kategorie14 (von 26)0.3 %

Wir haben von eBay einen Apple Mac G5 ersteigert und uns wirklich gefreut, ihn nun bald bei uns einspannen zu können. Aber als nun das Paket von DHL gekommen war und wir schon den Rahmen des Mac's total verzogen aus dem Paket erkennen konnten, lies diese Freude schnell nach....

6 537
11.11.2012 | 11:43 Uhr

Wann wird dieses Paket endlich richtig geleitet? Gestern habe ich diese Servicehotline angerufen, Zustellung morgen! Sendestatus jetzt @Krefeld seit ungelogen 3 Tagen. Wann kommt endlich mein Paket?

3 430
07.11.2012 | 16:42 Uhr

Nun hat sich DHL wieder etwas ausgedacht, was die Nutzung des Paketdienstes umständlicher macht: Die SMS-Tan. Für die angebliche Sicherheit. Wenn jemand betrügen wollte, könnte er das dank DHL auch ganz anders machen: Pakete auf einen fremden Namen bestellen (etwa, wenn der...

3 568
05.11.2012 | 14:35 Uhr

Mein Paket dreht nun schon seit drei Tagen Runden im Verteilerzentrum in Radeberg. Ich bin ja schon mal froh, dass mein Paket im richtigen Verteilerzentrum gelandet ist, nur leider scheint es da vom Band gefallen zu sein. Anders kann ich mir nicht erklären, dass mein Paket...

1 273
02.11.2012 | 13:22 Uhr

Wenn DHL überall so penibel und genau wäre, wie beim Verweigern von Zahlungen und Erstattungen, wären sie die besten! Ich habe über eBay Kleinanzeigen einen Aquarien Aussenfilter im Wert von 60 Euro gekauft. Das Paket dürfte etwa 50 x 30 x 30 cm, wenn nicht größer sein. Das...

5 594
01.11.2012 | 16:02 Uhr

Ich habe vom 26.10-28.10.2012 jeweils ein paar Bücher und andere Produkte online bei einem langjährig genutzten und sehr zuverlässigen Anbieter bestellt. Diese Waren wurden mir nun an die angegebene Packstation übersandt. Bei meinem Online-Account der DHL habe ich längst meine...

1 619
01.11.2012 | 09:01 Uhr

DHL stellt bei uns grundsätzlich nicht zu. Da spielt es keine Rolle, ob jemand zu Hause ist oder nicht. Den Schein, dass DHL niemanden angetroffen hat, schicken sie mit der Post. So weiß ich bereits zwei Tage später, dass die Sendung ja schon lang da ist. Ich habe um einen...

360
30.10.2012 | 23:55 Uhr

Bereits mehrmals habe ich mich bei DHL direkt beschwert, jedoch ohne dass dies irgendetwas bewirkt hätte. DHL Pakete werden bei uns mehrheitlich an Nachbarn - gerne auch in anderen Straßen, also keineswegs direkte Nachbarn - oder gleich in der Postfiliale abgegeben. Öfter haben...

253
29.10.2012 | 21:06 Uhr

Seit Tagen warte ich auf eine Lieferung an meine Wohnanschrift. Der Absender hat sie bereits angekündigt. Doch ich bekam weder eine Sendung noch eine Benachrichtigung. Eine Ersatzzustellung wurde offenbar auch nicht versucht. In der Sendungsverfolgung steht zu meiner...

2 525
27.10.2012 | 12:53 Uhr

DHL stellt bei uns grundsätzlich nicht zu. Da spielt es keine Rolle, ob jemand zu Hause ist oder nicht. Den Schein, dass DHL niemanden angetroffen hat, schicken sie mit der Post. So weiß ich bereits zwei Tage später, dass die Sendung ja schon lang da ist. Ich habe um einen...

725
24.10.2012 | 14:14 Uhr

Ich habe in den letzten 2 Monaten zwei DHL Pakete versendet. Eines vor ca. 5 Wochen und eines vor ca. 8 Werktagen. Beide Pakete sind nach Empfängerauskunft nicht angekommen. Auch in der Sendungsverfolgung steht, dass beide Pakete noch unterwegs sind (seit 5 Wochen). "Die...

2 892
23.10.2012 | 10:17 Uhr

Am 8.10.12 habe ich ein Paket in einer Postfliale Helmstedt aufgegeben. Zielort Kiel. Das Paket ist bis heute nicht angekommen. Es hat nicht mal die Hauptpost in Helmstedt ereicht. Was für mich einfach nicht nachvollziehbar ist. Es war auch kein leichtes Paket, sondern wog 7.2...

5 418
22.10.2012 | 16:36 Uhr

Ich habe etwas bei eBay gekauft und der Verkäufer hat mir ein Päckchen mit DHL geschickt. Am 21.09. war ich zu Hause nicht anzutreffen, somit hat mir der Zusteller ein Zettel in der Briefkasten gelegt, auf dem draufstand, dass das Päckchen ab morgen in der Filiale ist und ich...

2 2361
22.10.2012 | 09:53 Uhr

Ende letzter Woche ist nun schon zum vierten Mal in Folge eine an die Packstation adressierte Sendung wegen eines Defekts der Packstation in einer Poststelle hinterlegt worden. Das bedeutet für mich, statt 300 m zu Packstation 1,5 km bis zur Poststelle zu trotten und die...

3 659
21.10.2012 | 19:34 Uhr

Am 10.10.2012 wurden von zwei Versendern Pakete für mich auf Reisen geschickt, die innerhalb von zwei Tagen eigentlich für mich in der Packstation hinterlegt werden sollten. Beide Pakete befinden sich seit dem 12.10.2012 auf dem Weg in die Packstation, wo sie nie angekommen...

1 1019
21.10.2012 | 09:43 Uhr